“双11”前民警提醒：鉴戒新型假充网商客服诈骗伎俩

导语：近期郑州市公安局犯法侦查局反诈中心已接到10余起报警电话，报警内容根基都是称被假充网商客服的职员实验了诈骗。

“您好，我是××商城的售后客服，您前些日子在我店购置过一款家用投影仪，对吗？”克日，郑州一名90后小伙子接到这样一通电话，电话中，“网商客服”称因为新来的员工操纵失误，这名90后小伙子已被配置为该商城的至尊VIP，享有该商城内全部商品7~9折优惠。至尊VIP会员需每个月缴纳500元会员费，一年共6000元，无论是否购物，会员费都必要缴纳。扣款由银联中心直接扣款，扣款时刻为当天9~24时，若不打消，随时会扣款。最终，在“网商客服”的诱导下，90后小伙子说出了本身的姓名、身份证号码等信息，并把名下存款和借贷所有转入“网商客服”指定的银行账户中，造成了8万多元的经济丧失。

11月6日，中国青年报·中青在线记者从郑州市公安局犯法侦查局反诈中心获悉，近期反诈中心已接到10余起相同报警电话，报警内容根基都是称被假充网商客服的职员实验了诈骗。

经观测相识，民警发明，这是一种假充网商客服的新型诈骗伎俩。在此类诈骗案件中，骗子首要是提前获取了用户具体的购物信息，可以或许正确说出受害人购置商品的名称、型号、数目等信息，以此骗取受害人的信赖。

在诈骗进程中，假充客服的骗子声称商城很是重视，并开通了VIP贵客专线，举办打消挂号发送委托文件，由银行辅佐治理，电话可以直接转接至银行。另外，骗子会夸大治理进程中必要得到独一打消凭据“回执单”，称在治理进程中一旦产生扣款，可以凭回执单退款。然后，骗子会要求受害人将全部存款转账至某行长或副行长的安详账户。其间，骗子会要求受害人向贷款平台举办借贷，并将借贷所得金钱所有转账。

据先容，此类诈骗本体会敏捷齐集受害人的留意力，诱发其凶猛的情感颠簸，使其思想程度低落，进而失去自控力和判定力，一步步落入骗局。

“很快就要到‘双11’了，但愿宽大群众能进步鉴戒。”郑州市反诈中心民警相冰说，“假如群众接到了电话，对方自称是网商客服误操纵把他配置为VIP至尊客户的，必然要保持高度鉴戒，先把电话挂断，并拨打警方的防骗热线咨询，我们会在第一时刻奉告您电话是否是真正的客服给您打来的。”

同时，郑州市公安局犯法侦查局反诈中心民警提示宽大群众要进步自身防御意识，不要随意向不明身份的人通过电话、即时通讯装备泄漏本身的小我私人书息。如遇以上环境，提议先挂掉电话，直接拨打正确的购物网站的客服热线举办查询举证。网上购物时应选择信赖度高的电商网站，不要随意注册不知名的购物网站。同时，在其他装备登录购物网站，分开时记得退出并破除相干信息。

（编辑：湖南网）

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