专注品格地产 21岁鑫苑的“稳固之道”

怎样选择“求变”与“稳固”，抉择着一家企业的计谋偏向，怎样对待“求变”与“稳固”，折射着一家企业的代价观。对21岁的鑫苑团体而言，面临市场变革，一方面要实施主辅联动，依托五大辅业开辟创新，另一方面要一连驻足地产主业，聚焦产物和处事品格。

(鑫苑项目工地）

品格敬畏心

对品格的信奉和僵持，是鑫苑与生俱来的DNA。1997年鑫苑团体董事长张勇在郑州创业之初，就提出了“建设柔美故里”的愿景。其时，鑫苑开拓的郑州鑫苑名家就是依附高品格在市场一炮打响，以先辈的开拓建树理念和关心的处事赢得了口碑。鑫苑名家先后迎来多位国度率领人到此考察，直到本日，它仍紧跟期间步骤，在伶俐社区建树上引领行业尺度，成为各级当局部分和社会各界考查进修的工具。

“高品格”三个字说来轻易，但从供给商选择到开盘前合规搜查，从项目交付到后期处事，打造一个高品格社区流程颇长，事无大小。仅构筑施工阶段防渗漏就涉及诸多细节。

一位在鑫苑事变多年的工程职员举例说，如车库顶板防渗漏处理赏罚：布局板现浇混凝土灌溉时，需事恋职员全程监视，混凝土需振捣密实，最后再回收磨压机器收浆找平。不只云云，车库顶板上部还需再次防水层施工处理赏罚，最大限度担保刚性防水质量，履历收及格后，再举办防水找平层、卷材防水层的施工，防水层施工完成后，还要举办全面蓄水检讨。可谓工序繁琐。

（鑫苑工地开放日现场）

众所周知，监理机制是保障施工质量的安详阀。一向以来，鑫苑异常重视监理打点。据相识，为增强、类型项目工程监理事变，鑫苑依据现行监理相干的法令礼貌，团结各都市项目监理打点现实，环绕监理方针、进程、勾当的跟踪，梳理体例了一套严酷的监理单元质量节制事变指引。

在这份指引中，鑫苑从项目监理质量节制的要害事变入手，指导项目监理机构在鑫苑质量管控系统下，牢牢抓住工程项目质量行为脉博和各阶段质量监控重点要点，有打算、有步调地开展监理事变，担保鑫苑工程制作质量。

另外，值得一提的是，为了进一步改进业主体验，鑫苑在验收环节下足了工夫。据鑫苑工程职员先容，鑫苑会在正式交付前实验三次模仿交房验收，交付日前45天，鑫苑会从业主视角组织初次模仿验收，交付日前15天，再举办二次模仿验收，第三次则是交付日前5天，由地区总司理带队组织交付演练。云云，从户内陆面到外立面线条，从地库综合排布到园林苗木长势，民众情形、糊口前提、行使成果等统统都需历经三次检讨，确保交付业主高质量的衡宇。

老牌劲旅的新兵器

对开拓企业而言，交付这一节点，不代表与业主相关的竣事，而是随同、处事的另一个开始。对鑫苑而言，乐成交付远不代表使命完成，它但愿构建的，是以“客户满足”为导向，全生命周期品格庇护。

交付之后紧接着是物业处事，物业打点一向是检验地产企业策划理念、处事品格的试金石。值得一提的是，鑫苑旗下的鑫苑物业具有国度一级物业打点天资，是中国物业打点行业的老牌劲旅，位列世界14强，多次迎接国度率领人及当局、行业的旅行考查。今朝，鑫苑物业已成为鑫苑的处事抓手，确保了鑫苑品格尺度从开拓制作到物业处事的无缝跟尾。近几年来，鑫苑物业团结信息化技能开展处事进级，建树了包括四大信息化平台的“鑫E家”信息化模式，鑫苑的业主在家里用手机APP就可以享受用度缴纳、报事报修、房产租售等物业处事。

不只云云，鑫苑物业还慢慢在各地小区建树线下社区处事中心，与线上APP一路，形成社区O20处事的闭环，为业主提供富厚多样的便民处事。物业处事好欠好，“编外品格官”最有讲话权，鑫苑常年委托国际势力巨子观测机构盖洛普开展业主满足度观测。按照观测，鑫苑物业评分比年上涨，已成为倍受业主相信的好搭档。

鑫苑物业异常重视员工培训。本年炎天，为强化“品格地产”策划理念，晋升员工处事手艺及综合素质，鑫苑物业还进行了一场别具一格的维修处事手艺比赛，来自郑州、济南、苏州、成都、西安、北京等地鑫苑都市公司的11支代表队齐聚郑州，睁开了一场手艺大交锋。

（鑫苑物业手艺交锋现场）

这一交锋内容富厚，包括理论常识测验、手艺实操及处工作景模仿等环节，第一轮考查的是员工对系统文件、岗亭尺度、企业文化等常识的把握运用，第二轮检验的是参赛师傅们的拭魅战手段，通过铁艺维养、强电查验、水暖查验等手艺展示，对维修处事的类型化、专业性举办全面考量，第三轮从处事意识、礼节礼仪、APP工单操纵等方面检讨了员工入户维修的处事流程执行程度。

对品格的恪守让鑫苑赢得了市场的承认。承袭“品格地产”和“科技地产”的开拓建树理念，鑫苑在长江三角洲经济圈、环渤海经济圈、珠江三角洲经济圈、中部经济圈、西南经济圈、西北经济圈、华夏经济圈等中国最具有活力的经济圈均有机关，已进入20座都市。另一组数据是，鑫苑已累计开拓建树项目高出60个，累计开拓面积高出2000万平方米，为高出20万业主提供了优质寓所。

（编辑：湖南网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!