拍拍贷第三届魔镜杯大赛正式落幕 看点有哪些?

北京时刻7月24日，由拍拍贷（NYSE:PPDF）伶俐金融研究院主办的“第三届魔镜杯数据应用大赛”在上海落下帷幕。

作为海内金融科技规模具有重要影响力的赛事，此次大赛历时两个月，共吸引了来自世界各地的576支参赛步队、946名选手报名参赛,个中有包罗中科院、清华、北大、复旦、墨尔本大学、布朗大学等海表里一流高校的硕士、博士，以及来自BAT、微软、IBM等高科技企业的工程师、研发职员。

在决赛现场，最终有10支战队在剧烈竞赛后竞得共计10万美元的奖金，伶俐金融研究院也借此窗口全面展示了拍拍贷在伶俐金融规模的科技应用和全景机关。

拍拍贷首席风险官兼首席数据官、伶俐金融研究院院长顾鸣

拍拍贷首席风险官兼首席数据官、伶俐金融研究院院长顾鸣暗示，此次举行魔镜杯大赛的目标，除发掘人才、促进智能客服及AI算法的演进外，更是为了将场景、数据、人工智能深度团结，在现实应用中试探AI技能的也许性和可用性，打造AI期间下的伶俐金融新生态。

智能客服天天答复近百万金融题目

“本届魔镜杯聚焦于天然说话处理赏罚和文本发掘规模，目标是进步智能客服的辨认手段和处事质量。它不只仅是纯真的一次角逐，其最大意义在于可以或许对智能客服的优化起到实质性的开导和辅佐，实现理论向应用的转化。”顾鸣暗示。

连年来，人工智能技能成长敏捷，而智能客服无疑是AI卓有成效的落地场景。个中，应用在金融规模的智能客服因为和资金痛痒相干，题目辨认与匹配的精确度显得尤为重要。

在此配景下，拍拍贷研发了基于天然说话处理赏罚和深度进修的智能客服呆板人，其所回收的LSTM + Hierarchical Attention模子，结果比SVM模子进步约30%，在验证集上精确率95%，可以或许有用查别用户情感，智能搜刮常识图谱，在多轮对话中高效解答客户疑问。今朝，智能客服呆板人的处事已包围到拍拍贷数万万用户，天天解答客户疑问近百万条。

相较于人工客服，智能客服拥有24小时不中断处事、处事质量尺度可控和不知倦怠等上风。“拍拍贷在11年营业运营中蕴蓄了大量的实践数据，在此基本上，我们致力于做的是接地气的、应用层面的AI，魔镜杯的成就也将很快投入现实营业中举办验证。”顾鸣在决赛演讲中暗示。

AI已实现借贷营业链条全包围

一年一度的魔镜杯，不只是参赛选手们竞技的舞台，也是拍拍贷对外展示伶俐金融规模科技应用和全景机关的窗口。顾鸣暗示，除了本次赛事所涉及的智能客服呆板人，拍拍贷已实现了AI技能在借贷营业链条上的全包围。

详细来看，拍拍贷的AI手段已经包围了借贷营业流程中完备的贷前、贷中、贷后三个环节。在贷前有AI加持的精准获客、智能反诓骗、全自动化考核；在贷中有智能风控体系、智能质检；在贷后有贷后模子系统、智能催收；除此之外还包罗智能客服和智能投顾等。

在智能反诓骗方面，拍拍贷依靠76亿关联数据、7000万用户、71万图案样本、反抗收集和11年营业履历，构建了强盛的模子系统,自主研发了用于全流程反诓骗观测的风险辨认利器——“明镜”。

相较于传统反诓骗，“明镜”拥有可视化的相关收集，最多可拓展6层，独占的图案模子及AI图像风险辨认技能可大幅度晋升效能。在“明镜”投入行使后，拍拍贷反诓骗团队的观测效能进步了70%。

在风控方面，拍拍贷基于百亿条数据的蕴蓄，通过大数据和呆板进修等技能成立风控体系“魔镜”，针对每一笔借钱得出风险评级并举办精准订价；在考核方面，拍拍贷在2017年9月已实现考核100%自动化，在节省大量人力本钱的同时极大晋升了考核服从；在监控和优化处事质量方面，拍拍贷研发的智能质检呆板人实现了质检全包围，以及法则定制化、质检功效可视化、复检监控一体化等成果，将质检营业的服从晋升了10倍以上。

不只云云，拍拍贷的智能催收呆板人也已经投入营业应用，今朝平台上过时10天以内的贷后案件都可以交由呆板人来催收，从而大幅晋升服从和体验。从结果来看，拍拍贷“智牛”呆板人已催回金额数亿元，对过时3天内的客户催收，回款率可到达人工的90%以上。

“在传统见识中，催收是一个劳动力麋集型的、较量低端的营业，但通过AI技能的应用，我们让催收酿成了一个技能麋集型的高门槛营业，不只节减了大量人力本钱，还让整个催收变得更合规，事实，呆板是不会骂人的。”顾鸣暗示。

在互联网金融大浪淘沙、合规成长的行业情形下，运用金融科技晋升服从，已成为将来十年互金企业驻足于市场合必备的根基手段。而作为P2P网贷技能驱动的样本，拍拍贷已经形成了本身的AI产物矩阵。

同时，顾鸣在魔镜杯决赛上还公布了伶俐金融研究院的“引进来”与“走出去”计谋，包罗将在2018年年底创立“伶俐金融大学”，举办理念与技能的双输出，进一步促进伶俐金融奇迹成长，打造AI期间下的伶俐金融新生态。

（编辑：湖南网）

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