和黄牛作斗争 手机接纳平台守候发作

导语：中国作为天下最大的智妙手机市场，人手一只的新款智妙手机背后，二手手机的数目也日益增多。

中国作为天下最大的智妙手机市场，人手一只的新款智妙手机背后，二手手机的数目也日益增多。

中国信息通讯研究院的数据表现，2016年海内手机市场出货量为5.6亿部。现阶段，每年约4亿部手机被裁减下来。与之响应的是，今朝我国废旧手机的存量在10亿部以上，旧手机接纳率不敷2%。

艾媒咨询CEO张毅说明以为，手机接纳是刚需，也是一个大市场，但今朝照旧一个疏松慢热的小财富。究其缘故起因是，手机接纳缺乏第三方禁锢和背书，整体还不类型，成长还必要一个进程。

指出，这个市场的前端是十分分手的手机斲丧个别，因此，树立卖方货源强盛的信念至关重要，企业必要出格重视品牌建树；中间环节必必要有一套自作掩盖的流程，最洪流平地担保类型；后端是接纳市场和二手贩卖渠道，贩卖上要成立相对应的自控系统，出货手段和品格都要可以或许管控。

来历与去处

因为隐藏市场空间庞大及较高的客单价，千亿级手机接纳市场也成为创业公司追逐的工具。除了连年来涌现出的以“爱接纳”、“接纳宝”为代表的C2B平台，闲鱼、转转为代表的综合二手平台也是个中的玩家。

海内最大的手机接纳企业爱接纳创立于2011年。其总裁郑甫江先容，爱接纳最初从线上做起，渠道包罗一号店、京东商城的手机购置进口，以及手机厂商官方商城以旧换新进口等。2013年起，爱接纳也实行开设线下店，通过一台接纳呆板和两个事恋职员，在焦点商圈布点。这也是爱接纳与其他接纳平台的差别之一。据先容，爱接纳今朝保持着每年三倍的增添，本年的接纳量也许到达万万量级。

居于行业第二位的接纳宝创立于2014年，首创人何帆日前先容，“2016年接纳宝整年接纳量在100多万台，2017年仅上半年，接纳宝的接纳量已经靠近300万台，估量2017年整年可以做到700万台至800万台。此刻公司每个月可以或许保持月度30%至40%的复合增添。可是对付整此中国的手机接纳市场来讲，这个接纳量的量级照旧很低。”

那么，接纳的手机首要来自那边？按照接纳宝二季度的数据，经济发家的北上广深占有了都市接纳量TOP4，总占比达76.74%。

手机被接纳后，最终流向那边？据先容，二手手机的下流凡是分为三类：一是成果完全报废的手机，交由具有环保天资的接纳机构举办处理赏罚，二是由下流供给商竞价，举办二次贩卖可能硬件拆解，三是相对齐备的，在二手平台举办二次贩卖。

以接纳宝为例，今朝其接纳的约莫15%的二手手机用于二次贩卖，80%通过竞拍的方法流向各大线下智能机接纳厂商，5%被环保降解。

接纳宝副总裁王亮向21世纪经济报道记者称，手机接纳行业毛利不高，在15%-17%阁下；以前端的接纳到后端的处理赏罚，行业链条很长；另外，手机接纳并不是一个轻资财富务而是一个很重的营业，必要深挚的行业厂商和相助搭档资源以及精采的运营手段。

关于行业的壁垒，郑甫江以为主要的壁垒是接纳场景的陈设，包罗线上精确的流量进口、线下直营门店和焦点商圈业态的进驻、加盟接纳的厂商的承认等。其次在处理赏罚端，对接纳产物的定级，级别自己获得后端厂商的承认就是不低的门槛。另外，尚有处理赏罚的服从，库存的周转率等。

郑甫江先容，在后端服从更高的企业，在前端拥有价值上风和更大的机动性。今朝爱接纳的运营中心，从上海延长到天津、深圳、武汉和成都，可以或许担保库存日清。跟着销量地不绝晋升，毛利也由最初的五六个点，上升到客岁的十几个点，本年又会晋升一点。当前，爱接纳在每个月实现了微利。他也透露，公司今朝碰着了一些同类企业，后者在寻求并购。

“和黄牛作斗争”

已往，许多手机店肆和小我私人黄牛都提供接纳处事，但这种老旧的接纳方法由于接纳进程不足透明，没有成立起口碑，也引起了斲丧者的忧虑：事实，通信录、付出账户、照片等隐私信息有也许会被走漏。

“我们真正的竞争敌手是散布在各个都市各个批发市场、火趁魅站等地的黄牛雄师。将来，我们但愿在中国几十万门店配上尺度的旧机接纳流程，做到童叟无欺，这是我们的偏向。”郑甫江向21世纪经济报道记者暗示。

王亮也指出，手机接纳平台的增添首要来自于“原先认为卖手机贫困的人”和“认为卖给黄牛不安心的人”。

第三方数据表现，2016年中国智妙手机市场线下渠道销量占比77.46%。因此，从线下发掘接纳渠道也成为接纳平台的配合选择。

郑甫江以为，不管是线下照旧线上，在买产物的处所举办同步接纳是最好的场景，也是最为精准的用户教诲植入。

2016年，郑甫江插手爱接纳出任总裁，创立“爱机汇”品牌，通过众包模式专注线下拓展。在线下营业机关更早的接纳宝也在本年二季度将线下营业正式改名为“换机侠”，辅佐线动手机门店开展以旧换新等增值处事。

它们配合的做法是，为线下渠道提供一套检测、接纳手机的器材和流程以类型化验机流程，并给他们一部门利润，让线下渠道自发敦促旧机的接纳。虽然，商家在这个进程中也要包袱估价偏差带来的风险。

爱机汇先从国美、迪信通和乐语这样的大零售商谈起，尔后是省级的零售商，好比湖北的工贸家电、上海的光大通讯，成都的讯捷和龙翔，深圳的恒波、中域等，最后徐徐推进到三四线都市和州里。今朝，爱机汇已经与10000多家客户告竣相助，相助的门店到达了70000多家。

接纳宝方面也暗示，这一季度增强了对门店职员的培训，促进了斲丧者在门店购置新机时对“以旧换新”营业的接管度。这种环境下，本年二季度，线下接纳量占比到达53.60%，和一季度对比晋升4%。王亮暗示，来岁“换机侠”包围门店将到达2万到3万家。

其它，在新的渠道运营模式下，这些平台也新延长出了手机维修、手机租赁等相干营业。6月，接纳宝完成敌手机上门维修平台闪修侠的A轮投资，北京、上海、杭州、广州、深圳等都市的用户可以享受到上门接纳的处事。而爱接纳也两次投资了手机维修初创企业哐叽。

王亮表明，手机接纳的毛利只有15-17%，这样的利润率无法包袱上门接纳的本钱。但手机维修可以上门，由于它的毛利高达40%-50%。以是，只必要让上门维修的团队具备上门接纳的手艺，同时给它们一些好处的绑定和处事的要求，就可以借用上门的物流手段，完成上门接纳处事。

其它，爱接纳也正在推进手机分期租赁“享换机”项目。“这是我们出格欢快的一个营业，带来一种新的斲丧方法——未来用户买手机不消为整机分期，只针对行使这一部门做分期。用户不再为残值买单，租约期满后，用户可以自主选择换新机续租、不换机续租可能买断，这就大大低落了门槛。”郑甫江暗示，在后端的残值处理赏罚手段强，这个营业的嫁接就很顺遂。

关于占据渠道的手机厂商来说，其在二手手机接纳规模今朝根基选择了与接纳平台相助。夏普手机CEO罗忠生向21世纪经济报道记者表明白个中的缘故起因：第一，单一接纳本品牌的二手产物量不足大，支撑不了一个贩卖平台。第二，回厂要从头写IMEI号、从头组织出产，客观来说轻易发生糜烂。

行业尺度缺失

“美国今朝的接纳比重约为20%，中国2%乃至1%都不到。”王亮称，让手机用户参加接纳有三个门槛，一个是价值，二是贫困，三是安详性。

他以为，价值不是CtoB厂商的上风，“我们要做的是快速的、尺度化的安详类型的处事。”

值得欣喜的是，用户的斲丧风俗也在慢慢养成。黎民网二手平台数据表现，近期苹果新品宣布前后的12日、13日两日，二手苹果手机的转手需求同比上月增进近五成，大量iPhone6S、iPhone7呈此刻平台小我私人二手墟市。

对付隐私安详的忧虑是用户选择转手二手手机的最大障碍。爱接纳方面先容，今朝平台对付用户隐私启动了多重掩护机制。起首，接纳的手机必需是本人出示身份证才可接纳。其次，爱接纳对能开机的二手手机举办磁盘复写技能处理赏罚、不能开机的回收电流表击穿技能，有用举办信息深度整理。接纳宝方面也先容，其手机接纳后的检测整理全进程的城市录像，用户可以全程赏识。

张毅指出，质检在二手接纳整个买卖营业链条中饰演了重要脚色，同时也是买卖营业平台自身所可以或许提供的代价之一。二手手机接纳、转卖市场均处在早期阶段，包罗质检等行业尺度均还未建立。在早期跑得较快的创颐魅者，有也许在拟定法则方面把握必然话语权。

郑甫江暗示，今朝无论是接纳产物的尺度、检测尺度、照旧二手贩卖的尺度，都还没有类型，今朝也在跟商务部以及其他相干部分配合敦促相干集体尺度、行业尺度的拟定。其它，海内相干的法令礼貌也是相对缺失的。

“假如宏观层面在行业尺度、法令礼貌、税务政策这些方面有一些扶持，也许对整个财富会更有辅佐。再者，企业要练好内功，组织机制手段要健全，包罗处理赏罚的服从、本钱的节制、流程的优化以及整个团队的建树等等。”在他看来，手机接纳不会像共享单车等行业一样快速发作，可是市场会被一连引发。

（编辑：湖南网）

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