积分营销玩法,你都会了吗?
关于积分,很多做运营的同窗一点都不生疏。 无论是线上商城,照旧线下实体店,都有效积分来做一些促活留存的工作。 那么本日村长把积分的玩法,做个具体的遍及,但愿对列位有所开导。 01 积分的浸染 在先容积分的正式玩法之前,我们照旧要对积分做个简朴先容。 我们在必然水平上,是可以把积分领略为假造的钱币,由于它对用户来说是有代价的,好比可以直接抵扣现金、兑换各类实物福利。 那么我再来思索一下,为什么各人都愿意于用积分而不是现金。 从村长小我私人的角度而言,积分最大的甜头就是本钱可控,对用户而言感知性较强。 我信托没有哪家公司敢直接给用户送现金,往往用户不行提现的,都只是一个数字罢了。 企业可以随时调解这串数字的代价,即动态调解,乃至可以作废。 而对用户来说,在一开始就能得到必然代价的积分,能加强用户对平台的认知。 积分既然有了代价,就可以通过积分玩法发生用户留存。 又通过留存进程中的引导,作育出平台的忠诚客户、品级客户。 02 积分的获取与耗损 一旦你抉择在平台内添加积分的玩法,那么对付用户来说,只必要存眷两件工作:积分怎样获取,以及积分怎样行使,凭证村长之前实操的履历,为各人举办简朴的摆列。 1、积分获取 a、注册/约请送积分 全部做运营的人要想大白,对付平台来说,最重要的指标之一就是新增用户。 假如你的积分是有代价的,那么就应该在新人注册的第一步,把积分作为福利。 以是村长今朝在做的平台中,全部新用户注册时,即可得到500积分。 而作为约请者,每约请一个新用户注册小措施,可以得到100积分。 b、签到送积分 仅从积分获取的角度来说,为了勉励或吸引用户天天登录小措施/app,可以配置一个签到福利。 这个举措对付用户来说,操纵本钱是极低的。 假如你想做一些非凡的福利差别 ,则可以配置前100位签到,积分翻倍。 你也可以指定某一天,或持续签到7天翻倍。 而关于签到详细玩法,我会单独写一篇文章来做个总结。 c、分享送积分 最简朴的要求,就是分享就可以得到积分。 想要齐集流量,就可以配置指定某页面分享、指定某商品举办分享。 可以在天天的使命栏内里配置多个指定商品的分享使命,尤其最近重点向宣传的勾当或主推的爆款。 d、赏识送积分 做电商天天都有各类主推款,爆款各个专区的勾当。 你可以引导用户赏识某个指定商品可能专题页,必要加个时刻,少则10-15秒,多则60s。 用户必要不断滑动页面,才气举办有用的即时,这能担保必然的用户赏识是真实的。 才气加深用户对平台当前勾当/商品的领略。 其拭魅这个玩法早年是小心趣头条赏识消息赚金币模式的,通过村长的测试,这种方法对提供某个单品和勾当的爆款是有辅佐。 虽然,你也可以应承用户随机赏识,也是可以加深用户的会见深度和时长的。 e、斲丧送积分 假如是做电商平台,除了获客,最终全部的目标都是为了引导用户下单。 以是,配置用户购物可以得到积分,相同做了返利。 第一种是全场合有商品都有积分返 第二种是部门商品斲丧有积分返 第三种是指定商品斲丧有多倍积分返 f、介入勾当送积分 假如你是做内容型平台或是社群型平台,可以配置一些嘉奖性的勾当。 好比用户写了购物心得,署理团长分享获客履历,用户参加线上打卡勾当,粉丝介入线下集会。 g、嘉奖使命送积分 我每个月城市做拉新排行、佣金排行勾当,常常对付前100名可能完成某项使命的用户,实时发放嘉奖。 而这种以周/月/季乃至是年为时刻的嘉奖勾当,积分的赠予都是较量丰盛的。 以上是用户在一个平台内,常见的获取积分的本领,假如你的营业有所差别,就要思量与自身营业相干的详细嘉奖方法,但离开具象的内容,本质的玩法是一样的。 好比你是做美食厨房社区的,但用户天天禀享美食作品可以得到积分。 好比你是做健身app的,用户天天举办行为(跑步、走路等),然后打卡,可以得到对应积分。 我们云云想方设法的目标,都是为了作育用户,对付积分代价的认知,最终在平台斲丧。 以是当用户得到积分之后,我们就要为用户斲丧积分提供进口。 只有效户的积分能花出去,可以畅通起来,用户才乐意来玩。 2、积分耗损 a、身份标识 积分的几多,可以作为用户获取更高权益的一个门槛。 好比到达5万积分,可以解锁3个平台福利,到达10万,可以得到8个平台福利。 假如在你的平台里,自己就有一套会员的生长系统,那么积分可以作为一个重要的查核维度。 只要福利足够吸引人,用户才会行使积分,就会有自我生长的动力去获取更多的积分。 b、兑换积分 兑换是列位最常见的积分代价浮现,好比各人都熟知的各类航空会员积分,积分抵话费、抵飞机里程等。 平台可以专门配置一个积分兑换的专区,一种是商品和自身营业相干,好比你是做常识分享的,可以用积分兑换课程。 然后各人存眷下蔚来汽车、抱负汽车,他们的积分可以兑换平台周边的产物。 假如是电商平台,那就是话费、其他实物商品,也可所以大额优惠券。 c、积分抵扣 既然积分可以通过购物得到,那积分在购物时也可以举办抵扣耗损,这样对付用户接管积分的代价会更明明。 为了强化这种认知,我们之前做了一个超高抵扣专区,最低50%以上的抵扣,最高是全额抵。 假如是电商平台,在选择积分商品的时辰,有两种思绪。 第一种是选择毛利率50%以上的商品,这样用户直接抵扣50%,平台也许还不会亏。 第二种是选择供货价极低的商品,好比一件代发的本钱不高出10块钱。 但第二种思绪选品很要害,好比纸巾、手机壳、数据线、小零食,总之是用户真正所需的。 d、积分抽奖 在平台内配置一个抽奖的专区,但用户必需拥有积分才可以举办抽奖。 这样的配置,有以下三个甜头。 1、强化积分的重要性 2、引导用户获取积分 3、加快积分的耗损 在配置抽奖用积分的时辰,既然担保抽奖的商品有吸引力,又要担保用户有必然的中奖概率。 而村长在做转盘抽奖的勾那时,确保用户是100%中奖,这样哪怕耗损了积分用户也不会太心疼。 e、积分提现 最后这一点是最具吸引力,假如天天签到的积分可以兑换成人民币举办提现,将会极大进步用户参加平台玩法的起劲性。 早年村长在小措施玩过一波积分兑换现金,1块钱即可提现,其时小措施的日活直接从几十万酿成百万。 而这样的做法,也停止不了被薅羊毛。 从现实结果而言,可提现,是用户最喜好的,也是最轻易成立信赖相关的。 但照旧要夸大一点,一旦把钱和积分做挂钩,就要思量积分的动态代价,不然局限大了之后,用户的在意水平越高,贫困也就越大。 03 积分运营三个要害词 1、立马行使 无论你是把积分叫做粮票、金币照旧红包,总之他们都是假造的数字。 许多用户也已经疲惫这种玩法,由于套路其实是太多了。 用户更存眷的是,它到底有什么用,什么时辰可以用,以及用几多、 以是要只管让用户在打仗你的第一刻,就能充实感觉到积分的代价。 2、一连宣传 各人想想,为什么在很多签到和抽奖的页面内里,会有效户参加勾当的动态信息。 这样做的目标,就是在一连的汇报用户,我们的对象是有代价的,有人承认和得到了。 以是,一旦有效户完成了积分的兑换行使,尤其是兑换了高价产物之后,平台要主动资助宣传。 好比弹窗、海报乃至是中奖的专访。 3、加快耗损 作为运营要想步伐加快用户的积分行使,假如不能行使可能不能快速的举办行使,这串数字的意义就会急剧降落。 以是,运营要给用户制造多种积分耗损的机遇。 其它,积分看似是零本钱投入,但这本质照旧从利润内里扣出的钱。 用户只有一连行使,才气把响应的本钱从头赚返来。 后头村长会以积分,分享几个线上线下的真实营销案例,有实体门店做老客户的,也有线上社群做会员的,尚有电商商城的。 村长本日就分享到此,接待列位转发、评述、点赞。
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