在线医疗爆发，百度依旧领军，到底做对了什么？

疫情发作之下，也迎来了互联网处事的发作，在这之中，在线医疗规模可以说是泛起了井喷的态势，人们开始选择在网上查询医疗常识以及在线上向大夫举办问诊，事实此刻去医院的风险较量大，可以或许在线上咨询显然是办理小痛小病的好要领。这虽然大幅敦促了在线医疗行业的成长，即即是疫情已往，认识了在线医疗的用户生怕也会大部门时刻通过在线来办理问诊题目了。那么在这场在线医疗的发作潮中，谁又站在了最火线呢？

百度康健再次成为领军平台

尽量百渡已往在医疗相干的一些方面存在一些题目，但却也没有步伐扼杀百度在这个方面的改变。其拭魅这次疫情也示意出一个很明明的态势，那就是中国医疗规模照旧要以公立医院为主，民营医院为辅。而之前更多的题目也是出在民营医院身上的，以是自从题目呈现以来，百度也一向起劲在举办相干的整改，逐渐净化收集医疗内容，大幅将流量倾斜给公立机构和认证大夫，慢慢扭转了平台上医疗相干题目的偏向，让内容也变得越发翔实可信。这个转变可以说到了本日，逐渐已经发生了越发精采的功效，而这次疫情则是对百度在线医疗的一次重大检验，而从今朝的数据来看，百度康健在这方面的示意照旧可圈可点的。

在Q4百度财报会上，百度首创人、董事长兼CEO李彦宏暗示，“百度App上有关医学康健规模搜刮的日活泼用户在12月同比增添35%，增速高出百度App日活用户的整体增速。我们看到斲丧者越来越依靠百度获取医学康健信息和处事”。而在此疫情时代，通过百度搜刮、赏识新型冠状病毒肺炎相干信息的用户日均也超10亿人次。这和百度在医疗内容上的全力是分不开的。

疫情发作之后，百度在第一时刻相应。百度康健医典连系势力巨子专家编辑“新型冠状病毒传染的肺炎”词条，成为全网最早发出的面向用户的势力巨子解读。同时，百度康健医典于1月21日，正式宣布新型冠状病毒肺炎势力巨子解读长图，百度康健在百家号上敏捷组织专家举办疫情常识科普，制止今朝累计出产了图文信息三千余篇，视频近三百条，并推出全网最早的疫情科普直播栏目《战疫直播间》，约请了近五十位顶级医学专家为网民举办直播科普疫情相干常识，直播寓目人数超两千七百万，话题总阅读量超三亿。这些专业势力巨子的内容在第一时刻就满意了宽大用户对付疫情相干常识的相识需求，这也使得百度APP成为用户搜刮和相知趣关康健常识的首选平台。

百度APP成为毗连大夫的纽带

选择靠谱势力巨子的机构相助，是百度康健的一个重要设施，而在大夫在线咨询方面，百度康健“问大夫”聚合了全网最全的大夫资源，接入了安全好大夫、好医生在线、春雨大夫等多个优质医疗咨询处事方，有高出10万呼吸和急诊方面的医师7*24小时在线，制止到3月5日就完成了超1900万次的在线咨询处事，单日咨询人次高出85万，也成为了在线大夫咨询的首选平台进口。这种开放也让势力巨子的医疗咨询平台得到了大量的流量，形成了精采的互动，百度起到了认真任的进口职责，也敦促了各大在线医疗平台的增添和成长。

内容＋处事可以说是百度康健平台的最大亮点，大部门用户是为了内容而来，最终跟尾上了处事，形成了一个精采的流量漏斗，让差异用户的需求得以分层的办理。从百度康健医典到百度康健“问大夫”为焦点的产物系统，已经包围了用户的势力巨子康健常识获取、互联网在线咨询、在线登记、医药电商、医疗保险和伶俐康健打点等小我私人康健完备处事链条。康健已经成为百度APP的重要焦点板块，也是百度在医疗方面口碑转型和重塑的重要抓手。PC期间的题目已经逐渐在移动互联网期间被办理，这并不是一件轻易的工作，但百度确实还做的不错。

这次疫情可以说是一次压力测试，百度在个中崭露锋芒着实也是最近几年不绝全力蕴蓄的功效，罗马不是一天建成的，百度康健也不是一开始做就做成这样的。而通过这次压力测试之后，可以证明百度APP在康健方面已经完全可以担当得起庞大的流量攻击，不管是在平常照旧在疫情这种非凡时候，都可以担负起遍及科普常识，澄清收集谎言以致于链接收集处事的重要责任，可以成为优质内容和优质大夫链接用户的纽带，百度痛定思痛，躬身耕种康健规模已经发生了回报。在疫情之中，在APP上，从头赢得了用户的相信。

从重塑产物到重塑品牌

客岁春节红包大战大张旗鼓的百度，在其后的这段时刻里确实有些宁静，好像阔别和互联网中心的喧哗，但现实上，百度仍旧是收入千亿的互联网巨头，只是在转型的阶梯上，走的越发扎实。此刻毋庸置疑的是，百度的双引擎计谋已经开始奏效，“搜刮＋保举”已经彰显出了多重代价，而这次疫情的示意，就可以充实看到这一点，通过搜刮办理用户的需求，通过保举满意用户隐藏的需求，即办理了“搜刮无法去搜你不知道的对象”这一天赋模式的痼疾，也办理了信息流保举养猪，无法带给用户所必要的内容的题目。这一模式打破让百度APP找到了偏向，也让行业看到了真正的将来，这种主动团结被动的内容获取方法，才是一个更为康健，对用户更有辅佐的方法。

而百家号、小措施这样的产物的乐成，则也让百度生态变得越发富厚多彩，好比百度康健医典、百度康健“问大夫”都是典范的乐成案例，越来越多的机构通过小措施在百度APP上构建生态，就仿佛是昔时PC端在百度搜刮收录中霸占位置，只不外小措施的成果更强盛，在手机上更适配。这种产物上的打破和倾覆，也从头让百度APP从碎片化的移动互联网期间，拿回了本身进口的权力。从这个角度说，百度在产物上的重塑还长短常乐成的。

而从品牌角度而言，全新的产物系统和内容系统让百度搜刮的内容质量在进步，而像医疗这种专业规模，百度也有专门的团队来举办深度的运营，来担保信息的真实性和精确性，让斲丧者不只可以或许找到本身必要的内容更可以利便的找到本身必要的处事，这无疑对百度的品牌是一种修补，虽然对许多新用户来说，这也是一个重塑，百度从头酿成一个可相信的搜刮产物和内容产物，也隔离了竞品倾覆的也许。在将来，百度的人工智能照旧蕴含着更大的潜力和手段，我信托还会为百度的下一次起飞孝顺力气。

（编辑：湖南网）

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