360借条为小微企业助力 “疫情通”AI技术构筑安全防线

新型肺炎的疫情今朝已经获得必然水平的节制，部门地域和企业也慢慢开始规复出产策划勾当，怎样有用为企业复工提供更为切实有用的辅佐，360借单所依托的人工智能技能给出了本身的谜底。

2月5日，360金融面向世界各地全部医院、社区、村子及相干机构免费开放“疫情通”智能呆板人处事。据悉，疫情通依托于360金融的人工智能呆板人技能，通过呆板人代替身工举办电话外呼事变，有用缓解了下层的人工压力。该项处事的开通，首要目标有三。其一，最大化停止相干机构上门打仗从而造成交错传染的风险;其二，进步普查、回访服从，更有用确保群众安详;其三，停止人工操纵失误带来的信息错失。

作为360金融焦点技能之一，人工智能技能的首要应用场景之一就是在360借单的日凡人工智能客服，而通过360借单已往几年的恒久蕴蓄，疫情通在上线之初就已经蕴蓄的复杂语义辨认语料库，回收深度进修算法团结人机协同模式，以语音情势实现高效雷同，旨在高效探寻、排查疫情信息及智能化统计、说明与处理赏罚。疫情通估量两天就可以完成2000人次的普查，而全部的电话访谈信息，刹时就可汇总成可视化表格。

不只云云，在企业慢慢复工之际，思量到部门小微企业由于自身科技气力等诸多身分的限定，在防疫核查方面，还无法形成行之有用的统计法子。怎样确保小我私人康健环境，成为小微企业防疫的痛点。

为了办理这个痛点，“疫情通”AI呆板人靠山将免费向全部360金融小微贷的企业用户开通，假如你和你的企颐魅正在面临防疫核查的题目，那么不妨通过360借单的小微贷处事模块举办申请。

截至今朝，“疫情通”智能呆板人已吸取来自各地小微企业的数十个有用需求，总外呼需求量达近万次。今朝已接入最高通话轮数11轮，均匀通话时长28s，估量更换人工通话时长超40000分钟。另外，在前期电话排查的基本上，“疫情通”也在起劲举办产物迭代，将在后期的回访、数据说明等环节进一步进级。

面临疫情，360借单所依托的人工智能技能施展了起劲的助力浸染，而整个360金融团体也在更多方面做出了全力。360金融第一时刻协同360团体组建防控新型冠状病毒应急打点小组，连系360公益基金会向湖北省捐赠代价1500万元医用物资。并动员位于武汉、北京、上海、广州、深圳、福州、郑州、南宁、西安、成都、印度和印尼等多地员工，在环球范畴内征采稀缺的医疗物资和供货商资源，增援疏解疫区医疗物资紧缺的困局。

跟着疫情的慢慢缓解，360借单所能施展的浸染也越发普及：辅佐平凡用户缓解收入受损带来的资金压力，为小微企业提供复工启动资金，最新上线的免费医疗问诊处事平台也将为用户提供更多便利。在此次反抗疫情的战争之中，360借单依托于自身的技能、流量等上风，做出了起劲的全力，不绝践行企业社会责任。

（编辑：湖南网）

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