疫情当前，最后一公里毕竟应该怎样办理？

制止2月3日19：46:58，国度卫生康健委收到31个省（自治区、直辖市）和新疆出产建树兵团累计陈诉确诊病例17336例（江西省、陕西省、甘肃省各核减1例），累计衰亡病例361例，累计治愈出院病例516例，共有疑似病例21558例。

面临新型冠状病毒传染的肺炎疫情，“宅”在家中的你还能足不出户收快递吗？

本年春节时代，无论是输送口罩等防疫物资，照旧为居家的人们奉上糊口必须品，快递处事都备受存眷。

面临春节值守职员少、“最后一公里”职员防护难等题目，怎样保障快递物流安详畅达？

从北京回田园的时辰疫情还没有发酵到云云气象，在路上基础见不到有几个戴口罩的人，人们的焦急与鉴戒还逗留在未发作式增添的疫情确诊者数字之前，当时在网上还能买到消毒水与正规的口罩。

跟着新冠病例不绝增进，铺天盖地的消息都是关于疫情的成长，这时我意识到，我带的日用品完全不敷以支撑到我回京，因为我家是农村，第一回响是赶忙在网上下单购置，假如再晚了也许包裹就真的进不来了。

可正值春节和疫情的的节骨眼上，许多商家必要节后乃至2月10号往后才可以发货，我问了几家我常常购置的，有两家是下单即可发货的，发邮政小包，大喜过望的我立刻下了单，由于邮政可以直接送到村里，在许多快递都无法发货的时辰邮政还在恪守，真的是很打动。

那天是1月26日（大年头二），武汉公布封城的第三天，当晚村里就关照交往车辆必要消毒才气进入，31日则关照任何职员、车辆只能出不能进，我开始忧虑，我的包裹会不会送不进来。

盼星星盼玉轮的包裹终于到镇上了，本日早上收到一条短信，包裹已经达到村里站点，去后网点事恋职员说送件小哥已经几天没有来过了，只好沮丧的分开。

随即拨打了物流信息上的派件员电话，事恋职员说因受疫情影响，交通牵制的环境无法分发到各村站点，可自行到镇上邮政储备自取。

着实此次疫情袒暴露了快递企业在已往几年大力大举奉行的终端机关上的“硬伤”，将怎样买通“最后一公里”？

当前，各大电商平台纷纷掘金下沉市场，农村作为下沉市场重要构成部门，收集斲丧增势尤其强劲。

据国度邮政局动静，2019年1～4月，农村快递营业量同比增速高出30%。然而，部门村子的配送系统却跟不上村民斲丧和成长的需求。

国度邮政局政策礼貌司司长金京华曾暗示，世界74.9%的建制村尚未配备农村电商配送站点，村子快递“最后一公里”仍在施工中。

州里网点“不交钱就不给包裹”？

“网购显着付了快递费，签收还要再付费？”这个题目困扰着浩瀚的农村斲丧群体，在快递网点都是一手交钱一手交货，不交钱就不给快递，这样的霸王条款。

纵然举办二次收费，也并未送货上门，而是必要去快递网点自取。

今朝，在部门州里快递二次收费的征象依然存在，单件快递收取1～10元不等，四川、湖南、福建、河北等多省都存在相同征象。

村子快递堵点在“最后一公里”，基础上说是一道经济命题。

不可是快递，包罗全部的物资畅通与要素供给，在平等前提下，村子的本钱较之城镇要高许多，首要在于村子地广人稀，运输本钱高，并且处事集约水平很低。

快递的处事价值首要取决于市场，送往偏远地域的快递本钱高于送往城区的快递，这个本钱假如只叫快递企业包袱，显然是不公正的，也难觉得继。

须知，农村快递业的成长离不开快递结尾网点的可一连成长，网点有钱赚，才有也许为斲丧者提供更好的处事。

以是，可以把不正当的结尾处事收费酿成正当的前端处事收费。各快递公司该当向斲丧者明晰本身的投递深度、投递方法以及价值尺度。

好比，一个快件别离投到县城、州里当局地址地和州里所属的偏远天然村，快递公司均应别离拟定公道的价值，明码标价，一次性向自主选择差异处事的斲丧者收取差异用度。

只有配合公道分管偏远地域的投递本钱，违规“二次收费”的题目才气获得基础办理。

对付部门州里网点来说，二次收费的背后或者是一场“保留战”。

2019年8月，由于多地存在快递二次收费征象，“四通一达”被相干部分约谈后，部门地域的二次收费征象有所收敛，乃至遏制。

然而，一些快递网点在二次收费被叫停后也关门了。据媒体报道，本年8月，在叫停“取件费”后，四川省内江市资中县有8个镇快递网点申请退出。

10月27日，福建省南平市建瓯市相干快递公司的事恋职员汇报中国青年报·中国青年网记者，内地部门州里网点仍在举办“二次收费”，个体快递网点遏制“二次收费”后，无法维持策划，个中，玉山镇快递网点已经倒闭了。

疫情下一线都市的最后一公里呢？

这次疫情之后，快递企业也许要面对思绪性的转变或市场机会性的机关再考量了。

好比菜鸟驿站定位在社区“物流”+“人流”中心的脚色，这种脚色当然有许多起劲意义，但在非凡时期要求停止人群聚积、停止和人打仗的大配景下，菜鸟驿站的存在感和现实意义就被降到很低了，它是否必要增强对付无人化、自动化的考量？

好比智能快递柜固然美满契合了疫情时代停止对面签收快递的“痛点”，但若何此刻大量小区完全榨取外部职员进入，这些根基都设立在小区内的智能快递柜许多又直接成为了“放置”，它是否要在继承增强点位机关的同时，思量到在各类突发环境下的适配?

可以预见的是，以今朝成熟的贸易模式来说，这一次的疫情将会加快各大快递公司面向全社会“送货到站”“送货到柜”的机关进程，这会是一个各人都喜闻乐见的行业趋势，只是这个进程仍将面对更多的考量与经营。

好动静是，信托往后不管是小区照旧写字楼城市从“心底里”接待相同智能快递柜的投放，宽大斲丧者也会对“不送货上门”举动暗示极大的领略。

事实经此一“疫”，全部人城市大白不与人打仗在某些时辰存在的庞大意义。

大概，让快递行业纠结多年的“最后一公里”题目可以或许在此次疫情时代获得商家与斲丧者端的最终息争也尤未可知。

物流公司何时复工？

复工在即，两组官方数字激发业界广泛存眷。

在1月30日下战书国度卫健委进行的消息宣布会上，国度邮政局市场禁锢司副司长侯延波暗示，1月23日至29日，武汉市揽收包裹83.7万件，投递包裹102.7万件。

国度邮政局数据也表现，1月24日至29日，世界邮政业揽收包裹8125万件，同比增添76.6%，投递包裹7817万件，同比增添110.34%。

《逐日经济消息》记者相识到，申通快递估量世界将按照差异环境自2月3日职员会按照环境延续到岗，收集已经慢慢规复。

德邦快递有关认真人暗示，春节时代首要提供跨省区远程大批量物资运输，今朝全部运力所有效于批量防疫物资的运输，且免费承运。

按照各地的疫情现实环境及内地当局的政策要求，拟定了响应的复工打算，估量在2月3日-10日慢慢开放各地收集，同时为快递小哥配备口罩和防护服，做好园地、快件和车辆消毒。

京东物流虽未透露详细开工日期，不外也暗示会凭证国度和各地当局划定，科学有序复工。

顺丰国际在其官方微信号上公布，国际电商专递尺度、国际电商专递快速以及国际小包、外洋仓产物正常收件，估量2月3日规复中转。

（编辑：湖南网）

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