套娃式收费：腾讯视频、爱奇艺很难，用户更难

在2019年这个难得的冬天，《庆余年》这部优越爽剧横空出世，几多为处境艰巨的年青人带来了一些心灵宽慰。因此在这部剧的豆瓣评分中，有超10万人打分高达8.0分。

纵然遭遇“人民日报”针对超前点播的点名品评，《庆余年》这部剧自己的口碑依然不变，可以说是相等可贵。

但就影响力来说，胶葛在《庆余年》身上的“超前点播题目”的走向，绝对会比这部剧自己发生更为深远的影响。

超前点播委屈

所谓超前点播是指，近期腾讯和爱奇艺趁着《庆余年》热播，更新了付费寓目模式。用户在VIP基本上，再一次性付费50元，就可以或许比会员提前解锁6集内容，也可以选择单集点播，每集3元。

“腾爱”的这种会员之外的套娃式增值处事，理所虽然的引起了浩瀚用户的吐槽。“你汇报我买会员有啥用？”、“网盘见了列位”、“圈钱第一名”……

12月16日晚，上海正策状师事宜所的执业状师吴声威在知乎发文章称，本身已经适应“民意”，拟好告状爱奇艺的诉讼状，近期将以邮寄备案的方法寄给北京市海淀区人民法院，正式告状爱奇艺。

12月17日，在全网争议之下，于三声“新文娱·新斲丧”年度峰会上，腾讯视频和爱奇艺相继针对此事作出回应。

腾讯视频副总裁王娟暗示：“为了满意用户的观影需求，我们在不绝试探付费模式的创新，以更贴实用户的深条理需求。这一次在《庆余年》上激发的争议，我们也举办了一些思索，我们对会员的奉告以及消操生理的掌握上照旧不足关心。将来我们将进一步优化并晋升会员的处事体验，给各人带来更多优质的内容与知心的处事。”

爱奇艺副总裁、廉价剧开拓中心总司理戴莹也暗示，视频平台的内容越来越多元，用户的需求也变得更多元。“我们的初志是想满意用户更多元的内容需求，但也许没太做好，将来但愿能更多思量到用户的生理，做好排播的计划和奉告事变。”

腾讯视频和爱奇艺的回应很是官方，可是并不暗昧，意思首要有三点：

其一，表白初志，诠释这么做的初志也是为了更好的满意用户的内容需求。 说白了视频平台这么做确实是为了赚钱，但赚钱的目标，是为了有更多的资金可以投入到优质内容出产中。

其二，明晰认可错误，认可这么做确实没有关心用户，没有对用户的生理和感觉思量到位。

其三，表白纠正的立场，表白之后会更多思量到用户的生理，提供更优质的内容和更知心的处事。

可是详细到动作上，“腾爱”的做法却不像说法那么敞亮。

在12月17日当天，腾讯视频、爱奇艺就同时对超前点播法则举办了如下修改：会员可提前看6集权益稳固，付出特殊50元寓目6集的设定作废，特殊3元每集的超前点播权保存。

也就是说，特殊付出的超前点播会依然存在。

修改法则之后，一些网友暗示，“3元的价置魅照旧可以接管。”但也有一些网友暗示，在VIP会员基本之上收费照旧不公道。

“腾爱”和一部门用户之间的兵戈依然难以化解。

呈现这样的对峙排场，与其指责谁对谁错，平台和部门用户不如静下心来，细心体量一下对方的难处，然后只管找出可行的办理方案。

前不久“我太难了”入选“2019年中国媒体十大风行语”，声名2019年各人确实都感受很难。在这个变乱中，平台有平台的难处，用户也有效户的难处。

平台的营利压力很大

在2019年前三季度，爱奇艺是中国新经济公司吃亏亚军，累计吃亏额到达78亿元，只比烧钱造车的蔚来汽车低一点。单就吃亏方面来看，“优爱腾”根基法式同等，腾讯视频一年亏80亿元，优酷约亏50亿。

吃亏在之前并不算什么大事。但本年是2019年，互联网进入存量期间，而且成本严冬愈加凛冽，以至于连一贯不把吃亏当一回事的美团，本年也开始全力收紧吃亏，以期整体红利。

在这样的大情形下，即即是百度，对付爱奇艺的吃亏也爱莫能助;优酷和腾讯视频背后的阿里和腾讯依然财大气粗，可是在存量期间，它们本身也要想步伐扎紧裤腰带过苦日子。

以是此刻巨亏的爱奇艺已经进入危及生死的关机时候;腾讯视频要好一点，但在腾讯整体改良仍旧一连的环境下，腾讯视频的打点层遭受的压力很大;对比之下背靠阿里的优酷则要从容很多。

详细到落实上，上个月，爱奇艺会员及外洋营业群总裁杨向华就曾对外暗示：“爱奇艺正在酝酿会员用度上涨，不解除会员率先提价，但并无时刻表。”

以是此次“超前点播”，既也许是“腾爱”对红利方法的一种率先实行，也可以看做是平台在视频会员涨价前对市场回响的进一步摸索。

摸索的功效较量明明，许多用户的回响很直观，要想一次性涨50元，那就也许会被骂的狗血淋头;涨个十几、二十，一部门用户可以接管，也有一部门用户不能接管。

这样的功效应该并没有太超出腾讯视频、爱奇艺的预料。

由于对付该怎么涨价，涨几多?以腾讯视频和爱奇艺受到的技能支持，把这点市场数据说明清晰再简朴不外。

用户真的很难

在制止今朝互联网成长过程中，内容变实际在一向都是一个天下性困难，在中国尤其棘手。

谷歌旗下的YouTube之前营收首要靠的是5秒钟告白，可是近期也在全力推送会员处事;奈飞(Netflix)之前一向是纯会员的营收模式，但近期也开始实行拓展告白营业。

“优爱腾”一开始就是“会员+告白”的模式，用户可以选择看告白之后再享受视频内容，也可以选择买会员免告白。此刻“优爱腾”把会员模式弄出了越来越多的格式，特权内容、超前点播，不外都是想加强自身与用户的议价手段。

“优爱腾”这类PGC视频平台建造内容的投入很高，可是抓住用户的斲丧偏好和斲丧意愿却很难，以是自然风险本钱就很是高。用户想看什么剧、爱看什么剧很洪流平上是看神色的，连用户本身偶然都说禁绝。

这种环境下，尽量各平台都全力依附技能成立越发清楚、越发精准的用户画像，可是平台的议价手段依然单薄。

不外用户的议价手段强，不代表付出手段也强。中海内容规模遭遇变现逆境的一大焦点缘故起因，也许就是成本市场对付中国住民内容付出手段的过度宣扬。

我们的均匀人为程度到底怎样?这个题目一向较量谜。

按照薪酬网估算，2019年世界均匀人为为7993.09元，可是薪酬网的运算功效来自其自行研发计划的运算模子，而这个运算模子并没有发布。

（编辑：湖南网）

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