人性的力量:心理学对产品设计的启发
我对付我们的方针用户群里做了一个小调研(一、二线都市、白领、已婚),功效如下: 从调研功效中看出,考拉的方针人群之一——白领人群,糊口在很高的不安详感中;这与年数、职业、栖身情形有很大相关。从功效来看,事变了的比门生更不安,多半会的比小都市的越发不安。也就怪不得用户常常会由于主观感觉商品和早年差异,可能是听了别人说一两句,就开始质疑是不是买到赝品。 既然我们的用户可能隐藏用户有着云云的生理特征,那么由此作为切入点,该怎样抓住用户呢?这里就不睁开讲了,作为一个开导,让列位归去好好研究。 二、影响决定的是生理感觉,而不是决定受体自己。《影响力》这本书里先容了影响人们决定的六大原则:1.互惠原则 2、理睬同等原则 3、社会认同原则4、兴趣原则 5、势力巨子原则 6、欠缺原则 本文不具体叙述每个原则详细是什么,书里叙述得更具体,例子重活跃;这里首要想团结一些生理学计策,来办理我们现实事变中碰着的题目——黑卡279,到底算不算贵?要怎么卖? 起首来表明一下什么是黑卡。黑卡是跨境电商自营平台考拉海购的付费会员处事,付费 279 元/年,即可享受黑卡价、 96 折等会员权益。那么, 279 元到底贵不贵呢? 我小范畴内做了个调研,功效是50%的用户暗示太贵了;45%的用户暗示有点贵,但还可以接管。为什么一个大大都人都付得起的价值,大部门用户会认为贵呢? 举个例子,一碗 100 块的蛋炒饭,大部门人都认为它贵吧?由于在人们内心,蛋炒饭不置魅这个价值。以是,黑卡的价值,高出了用户对它的生理预期;假如想让用户埋单,那就必需举高用户对黑卡价值的生理预期。 1.比拟计策 假如单独买 100 块的蛋炒饭,你必定认为贵,但假如这时辰旁边放了一碗 800 块的面,你是不是认为蛋炒饭自制? 那么黑卡是怎样比拟的呢? 用户大部门的购置场景并不是大额斲丧,试想一下上面的的场景,从一个省几块钱的商品详情页,点已往买会员,望见的是 279 元的价值,在这种比拟之下你会有掏钱的激动吗? (编辑:湖南网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |