当互联网公司聊起情怀来，会是什么样？

最近小蓝单车驱逐的变乱闹得纷纷扬扬，一向在网上发酵，首创人宣布的名为《辜负了列位，对不起》的文章也在网上被热议，个中文章最后一句写道：这个天下总有那么一抹蓝，值得我们回味。

想当初小蓝单车运营时代一向重视精采的用户体验，试图将首创人本身身为骑行喜爱者的信心通报给用户，也算是走情怀的一家创业公司。李刚文末的这句话，无疑是想缓解小蓝用户和员工的恼怒，可是跟着小蓝拖欠人为、押金难退等负面动静相继被曝出，再走心的公关也不管用了。

在互联网行业，一家和用户聊情怀的公司每每能圈住许多死忠粉（除了像小蓝这种不把用户当回事儿的），那这些公司都是怎么聊情怀的呢，它们现在又怎么样了呢？

网易云音乐：最悦耳的不是歌，是评述

“十年前你说生如夏花般辉煌，十年后你说平时才是独一的谜底”

“不在一路就不在一路吧，横竖一辈子也没有多长”

“你别皱眉，我走就好”

“年青时我想酿成任何人，除了我本身”

“我不喜好这天下，我只喜好你”

“哭着吃过饭的人，是可以或许走下去的”

本年的 3 月 20 日到 4 月 16 日，杭州地铁一号线的一辆列车铺满了艳丽的“网易红”，以及上面这些经典的乐评，载着朝出晚归的人们穿梭在杭州的各个角落。这些乐评多半是网友们对歌曲的有感而发，有的是本身的切身经验，有的是对歌词的二次创作，有的是丧丧的人生吐槽，总之句句扎心。一时刻，整个都市都沸腾了，这辆网易云音乐的地铁专列也真成了“网红”。

按照艾瑞的数据《 2017 年中国在线音乐用户洞察陈诉》表现，我国在线音乐用户收听音乐的首要场景别离是在家、乘坐交通器材、睡前和行为时等，在乘坐交通器材时用户的在线音乐行使率高达55.2%。

网易云音乐选择在地铁上投放乐评能很好地唤起用户隐藏的认识感，起首回家路上各人都是相对轻松的状态，并且放工之后，事变的重压、思乡的情感、家庭糊口的噜苏，都可以在地铁中获得疏解缓和冲，尤其是看到这些扎心的乐评之后，这些情感会被数倍的放大，因此获得的结果也会较量抱负。

在这之后，珍爱网、蚂蚁金服、阴阳师、 58 同城等也纷纷效仿，就连张艺兴、鹿晗等偶像明星也在北京开通地铁专列，宣传和推广本身的专辑，网易云音乐好像带火了地铁专列。

小米：身为米粉我自满！

2017 年是小米逆袭的一年，小米本年第二季度手机销量实现 2316 万台，同比增添70%；本年 9 月份，小米手机销量单月过万万台。不外，在更早之前，这个数据经验了一波低潮，在中国手机厂商的排位赛中， 2016 年小米从第一落到第五。

小米的逆袭之路离不开“米粉”们的忠诚跟随，按照艾瑞宣布的《 2016 年中国手机厂商贸易化试探研究》中数据表现，米粉用户形成独立的小米粉丝文化，和硬件、MIUI体系乐成支撑起小米互联网贸易逻辑的运转。

为了吸引粉丝，小米开拓了主打人道化的MIUI体系，出产出蓝牙音箱、移动电源、路由器、小米盒子...等一大波硬件，近几年又进军智能家居规模，推出氛围净化器、台灯、扫地呆板人等智能家居产物，打造小米本身的生态链，将“为发热而生”的理念举办到底，既把已有粉丝紧紧圈住，又不绝通过米粉们的安利接收大批“自来水”，使小米的粉丝帝国日益壮大。

2017 年小米的逆袭也得益于小米之家的加快开店机关，本年 8 个月时刻内，雷军一口吻开出了上百家小米之家，制止到 2017 年 8 月尾，小米之家在世界已有 179 家门店。随处浮现着互联网科技感的小米之家，是维系和发酵粉丝情绪最好的温室，不管是出于对品牌和产物的好感，照旧身为一个米粉的孤高感，这种情绪都能很快地转换为购置力， 2017 年小米的逆袭好像是早已注定的。

（编辑：湖南网）

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