App 里狂弹评分让你很忧郁？这样做就差异了

Helpshift，一家为移动 App 提供客服支持 SDK 的初创企业，就做得很是好：其在 App 中内置了靠山和用户的双向实况交互通道。用户在必要帮忙时，可直接向客服寻求辅佐，这样也可以更直接地相识用户反馈。

向用户提供更直接的支持

提议：

• 要让用户给你好评，最好可以向用户提供奇异的处事。主动跟用户提倡谈天，并相识其痛点。假如然的有辅佐到用户的话，再顺理成章地约请用户评述。

竣事语

着实，约请用户评述本没有大错，但牢记，你的起点是为了给用户更友爱的体验，而不是去招人厌恶。假如用户对你的 App 爱不释手，他们会更也许田主动填写用户评述，并与周围的人分享。

感谢!

作者：Nick Babich，热衷于存眷 UI 和 UX 的俄罗斯籍软件工程师

译者：Jorri

本文授权译自 Mobile App UX Design： Prompting For App Review

（编辑：湖南网）

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