腾讯“千帆计划”新推多个解决方案，为企业提供一站式SaaS服务
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12月11日，在腾讯环球数字生态大会·厦门峰会千帆SaaS专场上，腾讯对外宣布了多个办理方案，包围办公协平等通用场景以及品牌零售、高科技等垂直行业场景，通过一站式的SaaS处事，助力企业数字化转型进级。 腾讯千帆办理方案认真人赵杨暗示，2020年在外部情形的影响下，数字化揭示出庞大的潜力。数字化转型也成为企业进步整体运行服从、增强抗风险手段的要害地址。个中SaaS是企业数字化转型的重要路径。腾讯推出“千帆打算”的起点，也是辅佐企业办理转型困难、助力企业创新。
（腾讯千帆办理方案认真人赵杨） 今朝，千帆打算推出的办理方案已经包围办公协同、CRM、客服等13个通用赛道，零售、政务、金融、物流等9个垂直行业。千帆技能中台已经形成了IDaaS、iPaaS、aPaaS的手段，可以辅佐企业办理数据集成、流程集成、身份集成的困难。赵杨暗示，千帆打算已稀有十款办理方案，以客户代价为中心，细密贴合现实营业场景需求，形成了数十个标杆案例、最佳实践。 聚焦伶俐办公场景，构建全新感知的协同办公模式 数字经济期间，社会资源高速运转。快节拍的成长对企业办公服从提出了更高的要求，慢慢推升企业对协同办公软件的需求。高度协作、重交际、行使更多智能化产物成为企业协同办公的趋势地址。但纷繁伟大、快速迭代的种种协同器材，反而造成了企业选择难、服从低、事变糊口边界恍惚等题目。 腾讯千帆办理方案高级参谋罗昌辉指出，“千帆打算”一站式协同办公办理方案，通过互联互通、高效集成的技能中台，买通智能化场景，为企业提供了一站式全营业处事体验，可以或许进步企业协同办公服从，构建交际化办公模式，让企业和用户更利便地办公。 借助企业微信、腾讯集会会议、腾讯企业邮箱等产物的处事手段，一站式协同办公办理方案可以或许全面包围即时通讯、使命打点、文档协同、研发协平等办公场景，实现信息高效流转，办理集会会议组织烦、参会难、落实差等题目。 在伶俐办公层面，一站式协同办公办理方案基于腾讯AI平台，可以或许实现人脸考勤、多因子登录认证以及语音辨认、OCR辨认等智能处事。 在用户体验方面，腾讯搭建全新的交际协同模式，回收企业微信毗连企业端、用户端，冲破事变雷同壁垒。同时，千帆办理方案回收“1个ID、2个操纵平台、3此中心”的情势，用户可在千帆平台同一治理交付、日程布置、通告宣布等相干营业，镌汰事变流程，保障信息互联互通。 一站式零售客户处事系统，助力品牌商打造零售新引擎 连年来，跟着中国社会斲丧品零售局限的增添，收集零售额占比也不绝上升。数据表现，2019年收集零售额到达10.6万亿元，占社会斲丧品零售总额25.7%。与此同时，以“直播+电商”为代表的新型营销模式正逐渐展现上风。 面临风口，品牌零售商亟需办理团队组建、直播器材、线上线下协同、进步转化率等困难。腾讯千帆办理方案高级参谋杨妙荣暗示，借助千帆推出的电商+直播办理方案，品牌商可以通过直播平台、小措施阛阓、私域流量运营、代运营处事等构建一站式的零售客户处事系统，包围企业在线直播、在线买卖营业、一连转化等电商直播全流程。 详细来讲，电商+直播办理方案可以辅佐零售商打造以客户为中心，打破时刻、空间、情势限定的直播平台。通过本性化直播间配置，红包、直播答题等互动情势，营造直播气氛，并借助微信群、伴侣圈等交际渠道实现裂变撒播。 其次，通过微信小措施商城，企业可以将线了局景转移线上。电商+零售办理方案对内整合伙源、对外毗连顾主，通过企业微信端打造从拉新引流、客户运营变现到靠山打点的一站式私域流量打点平台。另外，通过全方位代运营处事，该方案可以或许辅佐零售企业实现更好的运营和转化。 杨妙荣举例，电商+直播办理方案曾辅佐某家电平台的数字化转型，在1个月内完成该家电平台企业在线App直播电商手段接入，辅佐其总部以及多门店上线高清电商直播，并通过完备的支撑处事系统低落直播事情的风险，保障直播顺畅。 包围营销全流程，六大器材助力高科技企业打造数字化平台 现在，高科技行业看涨，其营销已步入线上线下并举阶段，且线上市场局限一连扩大。为了把握用户群体的差别化需求，企业纷纷借力数字化智能营销打点，行业竞争也从单一的硬件竞争演变为软硬一体、平台互联互通、生态融合的全方位竞争。 在此进程中，企业面对着多重困难与挑衅。在营销获客环节上，许多企业的私域流量基本较弱，导致用户成交量低，线下门店用户沉淀也欠佳。处事方面，客服运营本钱高、服从低，影响客户满足度。部门企业还存在经销商管控力度差、协同服从低劣等渠道打点困难。 面临这些困难，腾讯推出了千帆高科技行业营销处事办理方案。环绕数字化营销、数字化门店、自建线上贩卖渠道、经销商打点、大客户直销、数字化客服等六大营业版块，千帆办理方案可以或许辅佐手机、家电、智能硬件、斲丧电子等高科技行业客户高效营销、运营打点。 腾讯千帆办理方案高级参谋覃京婧先容，通过打造高智能数字化转型进级平台，该方案不只可以满意客户对付晋升策划服从的需求，还可以晋升用户体验和满足度。 “千帆打算”是腾讯机关SaaS行业的重要路径，包罗SaaS臻选、SaaS技能同盟和SaaS加快器三大项目，该打算为SaaS企业提供技能、商机、培训、成本等处事。 通过SaaS臻选，企业通过一个账号即可购置种种通用和行业类SaaS处事。通过SaaS加快器，SaaS企业可得到培训、资源对接等处事，优质企业还可得到腾讯财富生态投资。通过千帆技能中台，SaaS企业之间可互联互通、高效研发，晋升交付和研发服从。在此基本之上，千帆打算已经联袂相助搭档推出多项通用办理方案及行业办理方案，落地了张裕团体、全美教诲、富士康等标杆客户。 延长阅读：
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