延迟复工 办公软件“云协同”上阵

自多个省市延迟假期后，制止2月2日，阿里、腾讯、字节跳动、华为等头部科技厂商旗下的协同办公软件先后免费开放多项成果，石墨文档、印象条记等中小厂商也紧张上线了协同处事项目。据北京商报记者不完全统计，今朝已有至少17家云协同办公厂商开松手段。此类产物办理了非凡时期机动办公的需求，庞大的用户需求也检验了企业成果整合、在线引导等手段。

免费开松手段

因为法定假期延迟，在线办公从观念落地到动作，科技类企业则从技能层面伸出了援手。

据不完全统计，从1月24日至今，企业微信、华为旗下的WeLink、阿里钉钉、石墨文档、字节跳动的飞书等至少17家云协同办公厂商免费开放了部门手段，包罗音视频集会会议、协同办公、长途诊断、康健打点等。

自2015年起，云协同办公观念鼓起，凭证成果区别，今朝市面上的云协同办公产物分为四类，包罗即时通讯、文档协作、使命/职员打点、计划器材，代表性产物包罗企业微信、钉钉、石墨文档等。

因为焦点成果差异，此次免费开放的手段也各有偏重。钉钉副总裁吴振昊汇报北京商报记者，“1月24日钉钉团队就接到了大量客户有关协同办公需求，然后紧张上线了一批成果，包罗‘员工康健’处事、百人视频集会会议、‘在家办公’体系等，这些都是免费开放的”。

企业微信在新版本上线了群直播、网络表、在线问诊、在线集会会议支持300人、紧张关照支持1000人、疫情专区等6项手段。

石墨文档紧张宣布了“长途办公版”，该版本单文件与空间协作人数无上限，企业可免费挪用8个办公模板。疫情时代，石墨文档小我私纪怄账户自动进级为长途办公版，新老用户均可免费行使。

庞大的用户需求乃至改变了在线娱乐应用App排行榜的常态。按照七麦数据，2月1日，钉钉和腾讯集会会议位列苹果应用市肆免费类App榜单前十，在1月31日之前，榜单前十险些满是娱乐类App。石墨文档合资人兼贸易化认真人聂巍汇报北京商报记者，“我们确其适用户局限和行使时长上都有必然的增添，许多公益组织在行使石墨文档举办信息清算、物料统计，我们也为这类组织免费提供了企业高级版的行使，及产物的咨询、支持处事”。

在线协同成重点

更直接的体验来自于用户端，为了在非凡时期把握门生现状，家住北京的娜娜先生从1月26日起，逐日在家长群中统计门生康健信息以及行程轨迹。她行使的是腾讯文档，而之前险些都是回收私信雷同再清算的情势。她汇报北京商报记者，“行使多人协同的文档更利便，节减了我许多时刻”。

对付企业而言，需求重点则是协同和视频集会会议成果。企业微信相干人士汇报北京商报记者，“本年在单个产物成果上确实有变革，如集会会议成果有明明增进”。

吴振昊也暗示，这次客户的需求跟平常不太一样，齐集发作，而且是必要多人同时在线协同。平常的在线协同，大部门照旧三方阁下的同时在线办公协同，这次是几百人、几千人乃至是上万人必要同时及时在线协同。

他还提到了应用场景，“这次全部环节都不能通过线下，所有在线完成，意味着我们必要提供全部应用场景的在线化事变协同方案”。

除了针对人的协同，环绕项目标协同手段也延续开放。阿里旗下的项目协同器材Teambition，即环绕项目、使命等提供长途协同手段的产物。这次Teambition开放的成果包罗项目打点、使命协同、日程同步、文档协作、常识共享、数据统计等。

产物间协同的意义亦正在浮现。1月24日，腾讯集会会议面向全部用户免费开放100人不限时长的集会会议协同手段，后又扩容到300人集会会议协同。企业微信随后公布支持300人在线视频。

腾讯云相干人士向北京商报记者透露，企业微信的在线集会会议手段，是腾讯集会会议与企业微信配合宣布的，由腾讯集会会议的团队提供技能支撑。“腾讯内部自己在做一个协同，我们会把板块分好，整个集会会议的手段由腾讯集会会议的团队来提供最基本办法的建树。”

整合与扩容检验

按摄影关数据陈诉，2015-2018年海内协同办公市场局限从90.1亿元增添至459.5亿元，估量2020年市场局限将高出500亿元。毫无疑问，耽误复工让云协同办公软件的曝光度明明晋升，这是机会也是挑衅。

云协同办公企业必要担保用户体验，好比视频集会会议的流通度，还要按照用户反馈增进一些小成果，好比视频集会会议的美颜成果、联席主持人成果。

相较于技能保障、产物成果完美，吴振昊以为，“挑衅更多还来自于整合，应该将哪些成果整合提供应用户，奈何在最短的时刻内教会用户行使”。

腾讯云相干人士透露，“我们天天要面临的是用户暴增或是翻番，要实时作出快速回响，腾讯集会会议专门创立了一个靠山小分队，他们险些24小时都在做扩容和体系的优化。云集会会媾和其他营业纷歧样，变乱特征很是明明，好比早上8点半、9点、9点半；下战书2点和2点半，各个单元好像城市这个时刻段开会，以是每到一个时刻节点我们都要面对一次体系的挑衅”。

疫情引导的耽误复工并很是态，疫情竣事后，云协同办公企业怎样回归贸易化则是业内人士存眷的重点。观测发明，此次针对疫情开放的云办公产物，最短的免费开放至3月1日，最长的免费三年，大部门产物将免费时限制在疫情竣事时。

对付延迟产物的吸引力，企业微信、腾讯集会会议、钉钉都提到了以满意用户需求为重，制止发稿，石墨文档等中小厂商则暂未回应。

（编辑：湖南网）

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