汤道生：云计算竞争的另一个思路

教诲处事的根基模式可以说几百年来没有出格大的变革，很是依靠人与人互动，先生把常识通过授课转达给门生，科技前进首要改进了讲课的器材与承载常识的前言，冲破时刻与空间的限定，到达更普及撒播。然则解说结果评估的方法如故很依靠各类测验与标题，每每是为了对门生们做排序，办理资源分派的题目，并非为了辅佐门生进修得更好。

真正要辅佐门生晋升进修服从与结果，必要把进修进程与评估融合在一路，针对每个常识点或手艺做实时评估，然后给以恰当的进修步调，这是高度本性化的进修方法，现实上很难在传同一先生对多门生的讲课方法实现。这种高度本性化的进修方法要应用到普惠教诲上，也只有把进修进程全面数字化，门生通过数字化器材来进修。不外，这还不能办理门生进修意愿的题目。有些人说进修是反人道的，因此怎么让进修器材变得更人道化，将来在进修器材的计划上应该尚有很大的优化空间，大概还可以小心游戏计划的理念，乃至直接在游戏里植入教诲内容，到达进修的结果。前几天我跟腾讯游戏的副总裁聊起，他说他对天下地理有很有深刻印象与乐趣，预计是从昔时玩《大帆海期间》开始。

CSIG的打法已经逐渐清楚

腾讯和CSIG怎样顺应财富互联网的变革 CISG是不是一个内部集成商和咨询商的脚色？ QQ和微信的数据是否应该买通？ 腾讯是否还必要举办进一步的组织架构调解？ 跑马文化和产物司理文化是否能顺应财富互联网的竞争？

钛媒体：CSIG的脚色，不管是对内对外来讲，我认为更像一个咨询公司的状态。倒不是说像原本像埃森哲、IBM这样，用技能的界面去面临最终用户，更多是认为CSIG酿成了一个从需求角度，去和谐、集成资源器材的状态，由于着实许多底层的技能在TEG，QQ和微信的端也不在这边。

汤道生：我不会决心把CSIG团队限制在某一个脚色上。

在每个客户眼前，我们会充实相识他们在数字化进级的详细需求，然后给以专业的意见与提议，某种水平有一点咨询的脚色在内里。但我们还会认真整体项目实验，联同相助搭档一路交付项目与处事客户。同时，我们也跟许多行业资深的咨询公司有深度的相助，他们既有多年处事某些客户的履历，也能以中立的脚色获得客户的信赖，对腾讯技能做客观的评估，以是行业咨询公司都是我们相助搭档生态的一部门。

其它，我不以为，也不但愿CSIG只是集成商。在我们组织架构中，大部门是技能产物研发团队与行业办理方案团队。我们跟很多行业ISV与SI都是很好的相助搭档。

在公司里，CSIG是面向行业客户的综合云处事窗口，并且大部门的ToB、ToG云产物与办理方案都是由CSIG团队所研发与贩卖的。然则，CSIG的资源也是有限的，公司里也有许多产物技能部分蕴蓄了奇异的技能手段，并很起劲开放给企业客户行使，这些产物也一样会在腾讯云处事中浮现，好比企业微信与蓝鲸都是很好的例子。

在基本办法规模，TEG认真了部门基本IaaS与PaaS手段，同时支持着内部与外部的客户；CSIG团队在该基本上建树许多客户必要的打点器材，并完美产物来支持差异行业对基本办法的差异需求。CSIG与TEG是最细密的相助搭档，许多基本产物都是配合研发，可以说我中有你，你中有我。

腾讯有许多很是有代价的营业生态，好比微信付出与小措施。CSIG跟微信多个团队相助很是细密，在平台上的相助搭档生态是我们可以去充实发掘与处事的。他们也必要云处事与提供技能支持的相助搭档，配合处事差异行业的必要，有许多相助共赢的机遇。

钛媒体：之前的采访也谈到了腾讯的跑马文化，针对to C市场，这种打点模式着实长短常有用的。可是在to B的规模，更必要顶层计划的思绪。在CSIG，这两种文化未来要怎猛迫椿？

汤道生：我信托这是一个打点题目。协作必定是主旋律。客户必要完备的办理方案，傍边差异产物必定要协作联动起来。但在差异前提下，客户也必要有差异的产物选择。本日我们也一样有多个AI相干的相助搭档，也有本身的AI相干的产物，但AI的应用长短常多场景的，每个场景我们会按照客户差异的必要引进最吻合的方案。鼓励都是一样的，行业团队必然是以满意客户需求为最优先。

我信托以开放的心态去成立相助搭档生态是ToB营业的焦点打法，行业办理方案里既有腾讯的平台产物，也有许多相助搭档的所提供的产物与处事，这是一个较量公道的架构，我信托没有企业但愿被关闭的系统所绑缚。

钛媒体：市场上此刻尚有一个很大的声音，就对腾讯的各个BG之间的数据互通，有需求，也有担忧，腾讯内部是怎么看的？

汤道生：我认为这是一个伪命题，最终照旧要尊重用户的必要。我之前也说过，把QQ跟微信的数据买通故意义吗？没意义，乃至用户都不想。一个用户在某个场景下行使QQ，他未必就想这个数据表此刻微信的行使体验中。我们高度重视用户隐私，这是很焦点的代价观，以是我们不会盲目标去把产物数据买通，

钛媒体：不会为了买通而买通。但好比说一些行业，在一个特定场景下面，好比说汽车厂商它也许必要用到一些微信的相干的数据，假如是这样的题目会怎么办理？

汤道生: 起首是用好微信所提供的开放平台手段，颠末用户主动赞成的数据授权，平台是支持的。其它，我们在云上也有一些颠末脱敏处理赏罚的数据处事，好比基于位置信息的热力求处事，也有处事金融机构反诓骗的数据安详产物灵鲲，和帮忙电商网站辨认薅羊毛党的数据安详产物天御。我们高度重视微信与QQ用户数据隐私，在支持财富互联网成长的同时，会审慎团结客户的数据来发掘代价。

钛媒体：腾讯此刻要向财富互联网转型，我小我私人认为组织布局的厘革还没有到位，许多几何照旧有点不清楚，好比说像车载微信这个工作，着实它就是在一个界线上的产物。这样的产物各人是怎么来协协调相助的，怎么能到达最好的结果？将来有没有也许各个BG进一步的去融合调解，好比我就一向认为像TEG和CSIG将来就应该酿成一个大的BG，腾讯本身也应该酿成CSIG的一个大客户。

（编辑：湖南网）

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