针对新型冠状病毒肺炎疫情 多平台推出退改保障计谋

　　2.机票、铁路、公路订单，依据航空公司及铁路、公路部分宣布的非凡退改政策举办。还未宣布非凡退改政策的，飞猪将尽力与商家雷同，极力减罕用户丧失。

　　3.被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(口岸)断绝劝返的用户，以及亲近打仗者偕行人，可免费打消在飞猪平台预订的所有产物。

　　4.全部奋战一线的医护职员，因本次变乱打消休假的，在飞猪预订的全部产物可免费打消。

携程：

　　1.被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(口岸)断绝劝返的用户，以及作为亲近打仗者的偕行人，可免费打消携程平台预订的所有产物，丧失由携程包袱。

　　2.针对近日起至1月31日春节时代武汉地域旅馆、门票、用车订单，携程提供免费打消保障。今朝武汉地域大都旅馆接管和谐，可无损退订；对付无法和谐的旅馆订单丧失，携程将为用户包袱。

　　3.针对民众交通（机票、铁路）的种种订单，今朝民航及铁路部分暂未推出针对此次疫情的非凡退改政策，对付有退订需求的用户，携程将不遗余力与航空公司等产物提供方雷同，为用户和谐免费退订或镌汰丧失。

（编辑：湖南网）

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