跨界出圈：2020小蛮腰科技大会聚焦新交际新斲丧新电商

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10月13日-14日，由IDG Asia主办、广州市科学技能局配合主办，工信部与广州市当局给以大力大举支持的2020小蛮腰科技大会科技大会·在广州四序旅馆圆满落幕。

2020上半年，斲丧行业遭遇严冬，逆势增添的直播经济成了雪中之炭，成为经济清醒的主力。直播电商强盛的生命力和无穷的潜力为无数企业带来新的机会，也让疫情重创下的都市看到了新的经济增添点，各地纷纷争夺打造“直播电商之都”。

在这之中，“千年商都”广州依托粤港澳大湾区强盛的经济气力以及供给链、人才等电商综合气力成为“直播电商之都”竞争中强有力的选手。

聚焦“跨界出圈·新交际新斲丧新电商”，广州市商务局一级调研员陈雄、微赞首创人兼CEO周鹏鹏、花生日志连系首创人何世全、茉莉团体首创人兼CEO林敏、尚品宅配营销总监何健婷、三雄极光家居零售渠道总监陈浩洵等多位来自斲丧、互联网、直播行业的大咖从拭魅战角度和行业洞察出发，配合切磋当下热点话题与交际斲丧电商的大趋势。

科技赋能新经济 直播电商看广州

连年来，以5G、大数据、人工智能为代表的数字技能不绝迭代，加快赋能传统商贸企业向数字化转型。本年2月份以来，广州市直播商户剧增4倍，开播场次，寓目人次和购置力，均排名在世界第一，广州已成为一线都市的一个第一向播大城。

“以直播电商、交际电商为代表的电商新业态正发杀青长，成为经济高质量成长的增添极。”广州市商务局一级调研员陈雄在开场致辞中说到。

陈雄以为，无论是在交际电商照旧在直播电商上，广州都有极大的上风。交际电商方面，广州拥有像洋葱、将来集市等一批头部企业，在业界的影响力日益晋升。在政策方面，广州市商务局以数字商业为打破口一连发力，提出了五个方面、16条政策创新设施，尽力打造“直播电商之都”。

图：2020小蛮腰科技大会-广州市商务局一级调研员陈雄

营销破局 品牌新零售疫情新实践

疫情时代，传统家居建材制造行业成长低迷，线下制造业品牌连锁店、品牌卖场线下环节贩卖大幅受阻。以LED行业为例，以2020年1-5月，世界局限以上照明用具制造企业业务收入同比降落18.1%，利润总额同比降落27.9%，行业成长困窘。

彼时，在困局之中沉下心来，探求办理之道就显得尤为重要。中国极具综合竞争气力照明品牌——三雄极光在疫情变革的市场形势中，就走出了本身的破局营销实践。

在疫情的催化下，三雄极光加快线上线下团结速率。三雄极光通过线上自有云体系、家居微商城、经销商抖音矩阵、微赞直播私域流量营销等线上模式来延长线下的实体门店环节，让用户在线上也可以轻松实现智能设置、线上实景体验、线上买卖营业。

“从“光康健”绿色照明理念出发，三雄极光打造门店场景化空间体验，提供全屋照明空间计划方案，疫情时代，我们发力线上线下全渠道推广获客，同时作育公司主播，通过微赞直播平台落地爆破，宣传力度及成交量实现大幅进步。”三雄极光家居零售渠道总监陈浩洵暗示。

图： 2020小蛮腰科技大会三雄极光家居零售渠道总监陈浩洵

驱动发力 品牌公域/私域流量双驱动闭环

不约而同，中国全屋定制头部家居品牌尚品宅配在疫情时代也最大化地驱动了数字营销赋能。

尚品宅配在世界首要焦点商圈、购物中心、写字楼拥有2000多家门店，疫情时代门店租金压力不问可知。怎样辅佐经销商实现快速的资金回流，怎样实现没有客户进店的环境下增添业绩，成为了尚品宅配亟待办理的题目。

“2月3日，我们通过处事模式的创新，把我们本来很依靠在线下的处事流程，用7天的时刻就把我们整套处事搬到线上。尚品宅配借助自主研发的线上量尺器材“尚品绘家”、“美家尺子”等器材提供更便捷的在线量尺处事，借助腾讯集会会议办理在线看方案、在线雷同修改计划方案。通过线上处事模式锁客，团结微赞直播平台举办私域流量直播带货，实现大额成交转化。”尚品宅配营销中心总监何健婷分享到。

功效泛起，令人惊喜。疫情时代在建材卖场贩卖额降落30%，尚品宅配实现了逆势增添，贩卖额同比增添102%。

究竟上，尚品宅配一向在起劲试探数字营销驱动，从2009年PC端的新房网，2014年小措施、公家号的新媒体矩阵，到2018年机关抖音、快手、小红书等短视频平台，到2020年微赞私域流量直播。抖音网红“计划师阿爽”&尚品宅配签售会线上5小时直播，斩获13919笔定金，贩卖额达4个亿。

“客户在那边，我们就去到那边。公域流量得到小额定金，4个亿贩卖额在私域流量转化，从公域流量导流到线下量尺计划到私域流量直播转化，线上线下闭环反哺，全网同一营销驱动转换，缔造更多贸易势能。”何健婷暗示。

图： 2020小蛮腰科技大会尚品宅配营销中心总监何健婷

全行业All in直播 企业直播増势迅猛

2020对许多企业来说是艰巨的一年，但对付微赞直播来说，却是逆势增添的一年。据相识，本年微赞用户量增进了2~3倍，3个月发生的业绩高出客岁整年。

周鹏鹏以为，微赞直播能取得这样后果，有市场的缘故起因也有微赞自身的缘故起因。

市场方面，线下营销受阻，全行业All in直播，云宣布会、云办公、云雇用、云带货等新模式层出不穷。”周鹏鹏在分享中说到。行业陈诉表现，本年疫情时代企业直播行业客户增添了8~10倍，直播电商买卖营业局限猜测高出万亿，世界用户局限高出5.6亿。

同时周鹏鹏也以为，疫情是直播的催化剂，但直播火热的基础缘故起因在于它办理了企业的痛点：雷同与变现。直播既是撒播器材也是变现器材，直播共同私域流量可以到达很好的变现结果。

（编辑：湖南网）

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