美国FCC：疫情期间收到2000多起网络问题投诉

网易科技讯 5月20日动静，据海外媒体报道，内地时刻周二美国联邦通讯委员会(FCC)主席阿吉特·帕伊(Ajit Pai)周二在向众议院能源和商务委员会提交的一份声明中暗示，美国联邦通讯委员会已收到2000多起与新型冠状病毒疫情时代理睬有关的投诉。帕伊增补称，大大都投诉都已获得办理，以确保斲丧者在疫情时代保持接洽。

帕伊暗示，已往几周美国联邦通讯委员会已经收到了约莫2200起关于新冠病毒疫情的投诉。在这2200份投诉中，有1400份已经收到了来自运营商的回覆。这些投诉中约莫有500起是专门针对美国联邦通讯委员会有关“让美国人保持接洽”(Keep Americans Connected Pledge)的理睬提出，这也是该机构应对疫情伸张呢的首要设施。帕伊说：“其他关于新型冠状病毒疫情的投诉凡是涉及付费、收集题目或宽带接入题目。”

AT&T、Verizon和Comcast等电信运营商理睬，不会终端那些由于疫情伸张而无力付出账单的住民或小企业收集处事。他们还赞成免去客户因疫情伸张而发生的任何滞纳金，并向“任何必要收集处事的美国人”开放Wi-Fi热门。这一理睬于本年3月初次果真，为期60天。据美国联邦通讯委员会称，4月尾，该机构号令运营商延迟理睬限期，高出750家运营商赞成在6月30日前继承推行这些理睬。

帕伊说：“据我所知，我们收到的大大都有关理睬的投诉都获得了办理，以确保斲丧者继承保持接洽。”

美国联邦通讯委员会将向用户该机构提出的投诉转发给相干运营商。当运营商收到投诉时，它有30天的时刻来就此作出回应。

在周二的听证会上，帕伊还暗示，美国联邦通讯委员会打算宣布拟定相干礼貌的通告，以切合国会通过的《宽带数据法案》。该法案要求美国联邦通讯委员会改变网络、验证和陈诉用于建造舆图的宽带数据方法，个中包罗建设“全部宽带处事位置的地理编码信息数据集”。（辰辰）

（编辑：湖南网）

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