携号转网需付天价违约金 中国电信回应按合约办事

（原问题：携号转网需付天价违约金 中国电信回应按合约服务）

本报记者 李乔宇

跟着携号转网的推进，电信运营商的汗青遗留题目正在逐渐展现出来。

日前，有山西用户投诉称，他于2017年购置了一此中国电信手机号码，治理了299元套餐，因为单月话费过高流量低，便想携号转网。对其中国电信事恋职员反馈：靓号协议有用期为20年，如仍僵持携号转网，需缴纳18388.5元违约金。

对付上述用户的投诉，中国电信客服称无法满意该用户免违约金可能随意改套餐的要求，仍按原协议执行。上述斲丧者暗示，近期也在守候工信部的最终处理赏罚功效，不解除上诉的也许。

这并非初次呈现用户欲携号转网但被索要违约金的环境。

此前，有黑龙江某运营商用户称被相干事恋职员奉告，相干靓号的行使限期是20年，月最低斲丧是399元。假如想携号转网，则必需把20年的斲丧违约金95760元都缴纳齐才可以。

“解约的相干事项我公司将严酷凭证与用户签署的协议条款来执行。”谈及索要“天价”违约金一事，中国电信方面汇报《证券日报》记者，因为每个用户的行使环境纷歧，解约的详细环境需携带入网时的有用证件到业务厅现场咨询。

独立电信说明师付亮进一步对《证券日报》记者表明，山西电信的违约金算法是240个月减去已行使月份乘以每月最低斲丧尺度的30%；黑龙江的违约金算法是4个“0”的靓号，最低月斲丧399元，原无穷期的恒久合约，改为从头计较的20年，违约金按100%收取，因此每月最低斲丧399元乘以12个月份，再乘以20年就得出95760元。

在付亮看来，此前并无携号转网法则，因此在携号转网开闸之初会碰着题目。“呈现题目着实是功德，跟着时刻的推移，运营商的操纵会越来越类型。往后或者就不会再有百年条约。”在付亮看来，“对付用户来说，不妨先等运营商理顺流程，才会拿到办理方案”。

本文来历：证券日报 责任编辑：王凤枝_NT2541

（编辑：湖南网）

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