一通电话可罚1万美元，能根治AI骚扰电话吗？

（原问题：一通电话可罚1万美元，能根治AI骚扰电话吗？）

据媒体报道，克日美国国会通过了《呆板人电话滥用犯法法律威慑法案》，以加大对AI骚扰电话的冲击和管理力度，该法案在美国众议院以压倒性大都核准，之后在参议院同等投票通过，只等特朗普具名，它就会正式见效成为美王法令。该法案有一条划定被海内媒体普及报道：新法令见效后，禁锢电信市场的美国联邦通讯委员会可以对每通骚扰电话开出最高一万美元的罚单。

管理AI骚扰电话，“重罚”并非釜底抽薪之举

时下正逢因特朗普遭弹劾而激发美国两党严峻分歧，但在反AI骚扰电话方面却浮现出两党惊人的同等性。

奋发的罚款表现出美国全社会对AI骚扰电话的戮力同心，但客观说，进步罚款上限并不是人类管理AI骚扰电话的重点。由于是借助高科技，AI骚扰电话的呼出量极大，骚扰服从极高。

究竟上，之前美国对AI打骚扰电话的赏罚上限是1500美元，2016年就有一名男人因用AI打了9600万通骚扰电话，被罚款1.2亿美元。但功效是，2018年美国产生的AI骚扰电话仍比2017年增添了46%。

以是从本质上说，AI骚扰电话管理题目，照旧一个道高一尺魔高一丈的题目。就像法案名称所表现，重罚只是一种“威慑”，要害照旧要进步管理手段。

好比新法令要求美国各大电信运营商加快陈设STIR/SHAKEN技能协议，该协议可以使运营商交错验证其收集上的号码，以确保阻止来电表现诱骗。在此前，美国12家运营商和多个州的查看长已经开始敦促陈设STIR/SHAKEN技能协议，这次则是在法令上予以确认和落实。

个中一个重要的变革在于，早年是运营商们被要求遏制自身制造的AI骚扰电话，此刻则被进一步要求主动通过技能辨认并阻止AI骚扰电话。也就是说，按照新法令，美国联邦通讯委员会和运营商得到了更多的授权，以采纳一系列法子冲击骚扰电话。

在极为重视权力掩护的美国，这种授权还长短常有须要的。由于跟着AI技能的进步，AI骚扰电话也越来越传神和具有潜伏性，冲击起来不免也随之受到更多掣肘，这就要求管理力气在法令、技妙本领、横向协作等多个规模的手段也须响应增强。

与AI的相助与反抗，将恒久存在

中国也是AI大国，所面对的AI骚扰电话题目与美国根基上相同，这使得美国国会通过的《呆板人电话滥用犯法法律威慑法案》在中国也有必然的小心意义，尤其是具有威慑性的巨额罚款、新技能协议的应用、跨运营商间相助等，都可作参考。

究竟上，假如单以社会综合管理而言，中国比美国更有制度上风，好比客岁11月，工信部就发布了《关于推进综合整治骚扰电话专项动作的事变方案》，对骚扰电话财富题目重锤整治并作严酷类型。假如相干法子可以或许上升为法令，并引入更先辈有用的技能，则更具长效性。

最后必要指出的是，AI骚扰电话之以是难以管理，是由于它不可是法令题目，也不可是技能题目，照旧社会伦理题目。高科技特征使其身处一个很大的灰色地带之中，一些举动也难以精确定性，这使得反AI骚扰电话动作具有某种“有所顾忌”的特征。

好比某大型银行通过AI频仍集团呼唤本身的老客户转达某种信息，这算不算AI骚扰电话，说不定小部门客户就有吸取这类呼唤的需求。再好比，跟着AI技能的发家，我们手机上的小我私人助理可以按照判定自动给饭店、发廊等贸易店面打电话，帮用户预约时刻，这就使得将来AI呼唤交互会变得很是频仍，从这个角度讲，对付AI呆板人呼唤一棍子打死显然也是不吻合的。

以是，跟着AI技能的进步和遍及，AI造福人类的同时，给社会造成的烦恼也注定会越来越多，对此应早做预案，同时也要有必然的生理筹备，宁可暂且“有所顾忌”，也没须要“因噎废食”，道高一尺魔高一丈将是一个恒久征象，很难有一挥而就的办理方案。

通过法令来震慑骚扰电话即使是一个公道途径，但在运用法令进程中，怎样精确辨认正当与违法，怎样停止法令的“误伤”，显然，还需一连存眷并研究这个中的法令、伦理界线。

□信海光（专栏作者）

本文来历：新京报 责任编辑：王凤枝_NT2541

（编辑：湖南网）

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