中消协:2018年投诉案例中售后处事占三成
中关村在线动静:北京时刻3月13日,援引自通讯信息报报道,世界消协组织受理投诉环境统计数据表现,2018年世界消协组织共受理斲丧者投诉762247件,个中按照投诉性子,售后处事、产物质量和条约题目还是激发投诉的首要缘故起因,占投诉总量的七成以上。
而中消协统计也表现,超76万投诉案例中,售后处事题目占29.24%,质量题目占25.69%,条约题目占20.53%。为此,中国斲丧者协会(以下称“中消协”)确定2019年斲丧维权年主题为“名誉让斲丧更安心”。 据悉,本年消协组织将环绕这一主题,开展投诉公示制度试点事变,试探成立失约企业黄黑榜,完美社会监视评价机制,成立富有消协组织特色的企业名誉信息数据库,督促行业合规自律、企业诚信策划。 同时,当局也越来越重视对付斲丧者权益的掩护。在本年的两会上披露的当局事变陈诉就提到,,要依法冲击制售假意伪劣商品等违法举动,让违法者支付付不起的价钱。用合理禁锢管出公正、管出服从、管出活力。 (编辑:湖南网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |