OPPO发布20城上门维修,用户可足不出户享便捷服务
克日,OPPO上门维修处事迎来了新进级——上门维修处事由15城晋升包围至20城。同时,Find X3系列用户还可享受1次上门维修免处事费的专属权益。行程忙碌、不利便前去客服中心的OPPO用户可以体验到足不出户即可越发便捷地享受专业售后的高效处事。 今朝,上门维修处事已包围到北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、苏州、成都、重庆、武汉、长沙、郑州、西安、天津、沈阳、济南、南宁、合肥、福州及东莞共20个都市。OPPO基于用户敌手机售后时刻与服从的痛点,以“用户线上下单+工程师上门维修”的“O2O”模式推出上门维修处事,进一步晋升维修服从,满意用户对便捷处事的需求。 贯彻”All for one,统统以用户体验为焦点“的计谋主张和用户为导向的企业文化代价,OPPO在用户存眷的题目上不绝举办着进级。除上门维修处事拓展至20城,基于用户多场景的处事需求,OPPO还为用户提供了双向免邮寄修处事、线下透明化维修等处事方法,以及后盖保、屏碎保、OPPO Care+等一系列处事产物,以更过细人道化的售后处事,修建全场景处事系统知心为用户。 其它值得一提的是在此计谋和企业文化代价配景下,为了更好地让旗舰机型用户体验到专业且高效的处事,OPPO还推出了“007处事专家团”,为Find X3系列用户提供7x24小时高效专业的热线处事。 OPPO以为,在当前列上线下融合、斲丧进级的大趋势下,单一的产物力不敷以撬动用户体验。因此,OPPO以创新产物为基石,通过更普及的包围地区、更高效的线下处事、更人道化的热线应答等模式,打造售后处事的差别化,进而实现从软硬件的单一处事模式,向“产物+”的高端处事体验偏向破圈,这也是OPPO深耕用户、一连试探处事高端化的要害地址。 将来,OPPO会恒久致力于用户的处事体验,并将一连按照用户需求对处事模式举办调解进级,一连试探高效性、便捷化、人道化的高端化处事模式。 (编辑:湖南网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |