美媒批亚马逊苹果竞价广告:排最前的是交钱多的,而非最好商品
苹果和亚马逊都在积极宣扬,他们老是做对我们最好的工作,但他们的告白营业却示意出截然相反的趋势。美国资深科技记者、专栏作家希拉· 奥维德(Shira Ovide)以为,这些科技巨头只是假借竞争的名义来诱骗我们,并从中牟利。 苹果和亚马逊都从想要向我们倾销产物的公司哪里赚取收入。究竟上,这些竞争只是令人厌恶的好处斗嘴,危险了我们,最终也危险了这些科技巨头自己。 举例来说,试着在亚马逊的搜刮框里输入“剃须刀”,你也许以为亚马逊会向你展示其以为最好的产物。但现实上,你会看到的首批选择最有也许是那些向亚马逊付钱,以便让其产物或处事直接呈此刻你面前的公司信息。它们是半伪装的告白。亚马逊给这些商品贴上了“赞助商”的标签,一旦你开始留意到它们,就会发明这些告白产物无处不在。 苹果也在做相同的工作。试着在iPhone应用市肆搜刮“健身”应用,第一个选项也许是呈此刻蓝色阴影框中的健身应用措施。再夸大一次,这是一则告白。 亚马逊和苹果宣扬他们致力于为客户做最好的工作,但这些告白营业着实基础不是为了辅佐我们。 告白属于常见举动,也不必然都是欠好的。但奥维德以为,苹果和亚马逊正在做的工作与险些全部其他告白都差异。谷歌、Facebook等凡是不会向你展示告白,也不会向你出售告白中的产物。而剃须刀公司通过付钱给亚马逊,可以确保其产物列在显眼的位置,这样人们就会从亚马逊购置。 当公司付钱给亚马逊和苹果以得到存眷时,这些本钱很也许会以产物或应用措施价值进步的情势转嫁到我们身上。你也许会说,全部的告白都很烦人,为斲丧者带来了困扰。但在苹果和亚马逊上,我们无论怎样都是要为应用措施或产物付费。这些告白只是我们选择这种剃须刀或健身应用而不是其他产物的价钱。 当亚马逊从一家剃须刀公司哪里拿到钱,以调换它成为我们看到的第一件商品时,那不必然是最好的剃须刀,它乃至也许不是好的剃须刀。表现告白必定对亚马逊有甜头,并且每每对商家也有甜头,但要证明这对我们有甜头就难多了。苹果及其应用措施告白也是云云。 亚马逊知道这一点。科技记者凯伦·韦斯(Karen Weise)曾报道过亚马逊内部关于付费产物告白是否会腐蚀顾主信赖的剧烈辩说。杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)做了最后抉择,他称表现告白也许会让亚马逊购物者的环境变得更糟,但特另外收入将辅佐公司为客户发现令人赞叹的新产物。 贝索斯对短期疾苦调换恒久收益的猜测也许是正确的,可能他只是对赚钱感乐趣。苹果辩称,追踪其用户在线勾当的告白加害了我们的隐私,并就告白题目与Facebook宣战。然而,该公司在此进程中也但愿提振告白贩卖营业。苹果曾暗示,与其他公司对比,其告白侵入性较小。 奥维德为亚马逊和苹果提出了一个更换方案:与其通过付费告白来攫取更多的现金,不如花更多心思改造产物,并通过这种方法赚更多的钱。 多年来,苹果的应用市肆始终有一个大题目,由于有太多的选择,人们很难发明本身感乐趣的新对象。没有泛起最佳应用的付费应用推广并不是正确的谜底。在亚马逊,人们偶然会认为该公司不知道怎样让人们轻松购物,告白不是办理题目的步伐,反而也许会让工作变得更糟。 奥维德最近在亚马逊上探求脉搏血氧仪,并搜刮了一个特定品牌。她看到了大量看起来像是可疑盗窟产物的告白,这让其不知所措,最终只能选择放弃。亚马逊失去了一次隐藏的贩卖机遇,由于它的市肆让人感受像是塞满了参差不齐的对象,而付费告白是导致这个题目的缘故起因之一。 或者应该为有钱有势的科技巨头拟定一条清规戒律:仅仅由于一家公司可以通过做某事赚钱,并不料味着它应该这么做!(小小)
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