去哪儿CEO新年信：2020年整年红利 创业精力在回归

12月31日，去哪儿CEO陈刚发内部信，公布去哪儿在2020年实现整年红利。同时，陈刚再次夸大“新低价”计谋——僵持低价、品格进级。

内部信中透露，去哪儿在年头改变了BU制，用靠近于创业小团队的方法，在疫情的挑衅下实现整年红利。

“与其说是体系的重构，不如说是创业精力的回归，我们回归到最初创业的布局，回归到贸易的本质。”陈刚说。

此前召开的计谋雷同会上，陈刚公布去哪儿将来三年的“新低价”计谋。在内部信中，陈刚再次夸大了“新低价”的焦点——低的价值好的货。去哪儿在保持低价上风的同时，辅佐供给链抓准用户焦点需求，用内容放大代价点。（彭丽慧）

以下为内部信原文：

酷爱的小驼们，

新年好！

起首照旧我的魂灵两问：

和已往的一年对比，

#我们的产物有什么质的变革？

#我们的团队有什么质的变革？

2020年太非凡了，以至于回过甚来，有种穿越戈壁的感受。

年头的疫情打乱节拍，张皇焦急，到年中实现出入均衡，喘一口吻。年尾实现整年红利，在2020年的最后一天，我们可以拍拍胸口：这一仗我们打得不错！

本年头我们调解了组织架构，为了形成更齐集更高效的组织，用靠近于创业小团队的方法，快速回响，高度协同，面临疫情带来的保留挑衅。练内功时代，许多营业体系也举办了重构，机酒/市场/技能接触的步队已经夸了半年，UED和民众也产生了可喜的变革，处事担当住了庞大的检验，高声措辞和争论的声音越来越多，这是去哪儿返来的感受。

2020，与其说是体系的重构，不如说是创业精力的回归，我们回归到最初创业的布局，回归到贸易的本质。

我对2021有等候，和全部经验过2020年的同窗一样，保持对保留压力的鉴戒，但毫不气馁。低价是我们的基因，回归到本质，在将来三年僵持“新低价”计谋：

一是僵持低价，在内部运营中存眷价值上风率指标，僵持供给链服从的晋升，保持平台的低价上风。纵然本年是个荒年，我们的机票新客创下了最近几年最高，这是僵持低价计策的功效。

二是抓住品格进级的机遇，操作内需窗口期，把供给链的附加代价浮现出来，辅佐商家抓准用户焦点需求，用内容的情势放大代价点。本年旅馆的同窗很是不轻易地拉扯出一支脸上写着“去哪儿不平”的团队，来岁供给链运营和内容运营继承全力！

在这温吞的两年，各人都慢点，踏实点，留心定的焦点做好，以待更为久远的将来。

也愿小驼们沉下心梳理本身的常识系统，花更多的时刻随同家人，把糊口过好。由于我们还在一个很是阳光、一连增添的赛道上，还要格斗良久，保持好队形和体力，2021年再战！

（编辑：湖南网）

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