Ivanti跻身Gartner ITSM领导者象限！ESM战略和Neurons神经元功不可没

2020年的疫情给各行各业都带来了差异水平的攻击，在这非凡时期，Ivanti逆流而上，不绝迎来新打破。在2020年Gartner“IT处事打点魔力象限”中，乐成跻身率领者象限。自2017年创立以来，Ivanti在挑衅者象限不绝打破，依附优越的产物、成长愿景和执行力，获得了市场和势力巨子机构Gartner的承认，从挑衅者跃居到率领者象限。

跻身率领者象限，Ivanti早有机关

Gartner从企业成长愿景、市场活泼度、产物宣布等维度对浩瀚企业示意举办了说明，为用户泛起客观的评价和提议。在说明Ivanti的上风时，Gartner明晰指出 Ivanti Neurons 神经元平台的开放性、自动化手段，以及在精确把控方针用户群体方面，都揭示出庞大的成长潜力。

Ivanti进入率领者象限，主要身分在于对边沿支持的创新，本年宣布的超等自动化平台Neurons神经元无疑是一剂强心剂。Gartner指出：“Ivanti通过一套用于发明、端点自动化和自我执行的集成办理方案来扩展其 ITSM 产物。其最新宣布的 Ivanti Neurons for Healing 具备奇异上风，可主动监督和修复终端用户设惫亓?常见题目”。

其次，在市场意识方面，Ivanti对方针用户群体的定位异常精确，陈诉表现：“Ivanti 通过得当中等I＆O成熟度组织的渠道举办有用的营销，并按期呈此刻客户入围名单中。”Ivanti 对准中等I＆O及以上成熟度的企业，精确相识其需求，并提供切合营业需求的办理方案。

最后，Ivanti产物在禁锢和合规性方面示意精采，Gartner 点明，“Ivanti Service Manager 切合多个礼貌尺度，包罗 HIPAA 和 FedRAMP，在2019年第四序度其处事打点器产物得到联邦风险和授权打点打算认证，Ivanti 是本魔力象限中仅有的少数几个到达此称谓的供给商之一。”

以Neurons神经元为焦点，进一步优化自动化体验

Gartner陈诉中还对企业的要害手段产物举办了评估，在400个ITSM供给商中 ，Ivanti在中等成熟度用户模子上排名第一，在全部成熟度用户中均进入前三。陈诉表现，Ivanti Service Manager产物从机动雅观、高度可设置的仪表板，到可轻松过滤依靠项映射信息以快速存眷要害元素的CMDB，到精准地检测和进级错误设置的自动化斗嘴说明；再到对多种AITSM成果的支持，都获得了用户的高度承认。

本年7月跟着Ivanti Neurons神经元超等自动化平台正式宣布，Ivanti明晰此后将以Neurons超等自动化方案作为营业焦点产物。针对入门级、专业程度不高的用户，Ivanti在计划新版本时着重改造用户体验，提供“一键陈设、开箱即用”的模式。基于Ivanti Neurons™ for Edge Intelligence、Ivanti Neurons™ for Healing、Ivanti Neurons™ for Discovery和Ivanti Neurons™ Workspace四大成果，Ivanti Neurons神经元给用户提供了一个自主愈合、自我修复、自助打点的超等自动化平台，辅佐员工自动、自主应对数目和伟大性日增的装备、数据、多代长途员工以及层出不穷的收集安详威胁。

与平等成果办理方案对比，Ivanti产物的更新、迭代速率更快一步。本年10月，Ivanti Neurons神经元获得了一连改造，增进了两项体系自助处事：Ivanti Neurons™ for Patch Intelligence和Ivanti Neurons™ for Spend Intelligence。Ivanti还打算来岁举办更多新的研究职员UI群体和常识方面的事变，并在下一个版本中启动新的自助处事谈天以及新Microsoft Teams集成，增进新的搜刮成果，包罗对多源常识库的支持。

另外，Ivanti Service Manager此刻被确以为独一颠末PinkVERIFY®验证的器材集，合用于11种ITIL 4最佳实践，而今朝市场上排名第二的BMC也只通过了5项认证，这再次印证了Ivanti产物的便捷性和可设置性。

ESM从头界说“将来事变方法”

Ivanti的快速成长经验了多次重大的收购和并购。2020年，Ivanti又收购了专门做移动打点的Mobileiron公司和以零信赖安详著称的PulseSecure公司，更好地辅佐企业实现自主愈合、自我掩护和自助处事，进而提供更好的用户体验和运营成就。

Ivanti大中华区首席架构师罗琦暗示，“Mobileiron和PulseSecure两家公司的营业重点差异，进一步加强了Ivanti在移动和安详打点上的上风，夯实Ivanti的综合气力，使得Ivanti成为市场中可以或许同时提供同一端点打点 (UEM)、零信赖安详打点和企业处事打点 (ESM) 的率领者供给商，从市场角度，从头界说了用户‘将来的事变方法’”。

Ivanti ESM作为Ivanti市场计谋机关的焦点，提供了更强盛的处事打点和资产打点成果，以及高度的平台自动化手段，可跟尾公司其他产物线举办集成，如安详、桌面打点、移动打点等；同时自动化扩展力在行业中也是领先的，现已具备许多成熟的自动化接口，原本必要举办二次开拓的用户此刻可直接行使现成的自动化接口。

借助Ivanti ESM等自助处事技能，Ivanti可以或许辅佐企业用户实现流程的超自动化，为用户提供所需器材，满意用户长途办公常态化的营业需求。Ivanti ESM还扩展了ITSM流程的行使范畴，使其能轻松应对人力资源、后勤和客户处事等部分中以营业为中心的场景，辅佐营业职员机动、高效应对办公情形的各类变革。

下一步，Ivanti将继承进级Ivanti ESM与Ivanti Neurons神经元，一连晋升以自动化焦点宗旨的企业IT打点处事，以刷新企业IT处事打点方法，改进用户的本性化体验，为企业数字化转型提供越发自助式、智能化的打点处事。

（编辑：湖南网）

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