“长途办公”大热 IT运营打点怎样跟上？

SolarWinds亚太和日当地域贩卖副总裁Sojung Lee

新冠疫情在环球暴发后，浩瀚企业不得不放弃传统办公模式，开启长途办公。固然今朝疫情在中国已获得节制，大大都企业回到正常的事变模式，但长途办公在中国的成长已迎来发作期。据亿欧智库的《2020长途办公研究陈诉》猜测，2020年中国的长途办公市场局限有望到达448.5亿元，约为2017年市场局限的7.5倍。

跟着长途办公越来越多地成为一种选择，企业必要吻合的器材来监控IT基本办法，以确保企业的运营始终正常有序。在此次环球疫情时代，营业情形产生了庞大变革，在家办公和线上视频集会会议已成为常态。突如其来的变革给IT运营打点带来庞大压力，而公司员工偶然会通过小我私人装备来会见公司应用措施和数据，这有也许带来新的安详裂痕。

因此，各个企业不只要确保收集可以有用支持员工长途办公，担保相干应用措施和数据的安详，还要思量服从，只管少费钱多服务。显然，他们必要吻合的器材来辅佐其驾御新的营业情形。

在长途办公时代，假如由于收集题目无法会见公司文件和应用措施，员工事变服从势必受到影响，企业也就无法实时满意客户的要求。从某种水平上说，环球疫情让亚太地域的企业的存眷点从头回到信息和通讯技能（ICT）的根基面，也就是保持IT基本办法不变运转，确保企颐魅正常运行。他们但愿IT基本办法能恒久不变运行，更好地支持员工和客户。他们必要借助器材相识公司收集是否始终正常运行。这些器材不能太贵，还要能跟着企业ICT基本办法不绝扩展。

在环球，已经有很多公司开始从头拟定计策。Telstra的研究表现，有93％的企业调解了IT的优先级，更新了长途办公的支持政策，个中包罗确保员工在会见公司应用措施和数据时能安详毗连。支持长途和移动办公职员顺遂毗连公司收集尤其重要。在Telstra的环球观测中，80%的受访者（个中包罗亚太地域企业）存在疫情时代部门员工因为IT题目而无法事变的环境。

这些发明也获得了《SolarWinds 2020 IT趋势陈诉：IT通用说话》的证实。该陈诉为技强职员显现了一个新的实际：对IT技强职员的手段要求更综合了，企业对新兴技能投入的预算依然较低，更多的预算被用于基本架构和殽杂IT，技强职员的职责也从运营扩大到优化。

环球疫情加速了企业向云迁徙的历程，很多企业回收了Zoom和Microsoft Teams等协作器材和一些软件即处事（SaaS）应用。这些企业还在当地和云平台之间往返移动数据。他们必要吻合的IT运营打点器材来更好地打点伟大的多云和殽杂云情形。

新的营业需求和事变情形凸显了收集监控、处事器和应用措施监控、长途办公和IT支持以及安详性等综合IT运营打点的重要性。IT运营打点可以确保员工无论从那边长途登录公司收集和处事，都可以安详得到所需的支持，企业也能更快速地办理题目。

有用监控收集 

员工必要会见公司收集上的文件和处事，而假造专用收集一旦呈现题目，用户将无法会见重要的数据和应用措施。假如没有吻合的收集监控器材，企业就无法快速确定停机缘故起因并采纳调停法子。收集监控软件还提供了收集当前状态的整体视图，可以检测妨碍并提示相干打点员，在用户没有发明之前办理掉题目。最后，出于安详目标，收集监控还可以提前对伤害举办预警。假如打点员知道哪些流量是正常流量和典范流量，更轻易辨认非常流量和隐藏的违规举动。担保营业持续性 

环球疫情的发作，让IT器材变得越来越重要，他们是担保营业持续性的基本。营业打算必要通过环球运营的检验，这也迫使专业技强职员要敏捷找到息争决隐藏的题目。IT部分必需快速发明息争决应用措施和处事器运行的题目，以担保长途办公的事变服从。另外，全部这些变革都有一个配合点，就是从传统的公司平台转向更机动的开源方法。IT专业人士必要担保监控器材可以与新兴的平台、操纵体系和应用措施等等实现互通，并从中网络数据。

支持长途事恋职员

长途办公必要公司收集毗连不变，员工有题目时也必要IT随时举办支持。IT打点员必要长途支持成果快速相应，并通过会见终端用户体系敏捷解除妨碍。此类成果还能只管镌汰支持职员与客户的面扑面打仗，从而确保全部人的安详。

保持安详状态

前文提到过，长途办公职员的增进扩大了企业隐藏的受进攻面，员工通过小我私人装备会见公司收集时，也也许带来安详裂痕。这些用户装备也许没有获得恰当掩护，乃至也许会因此打开裂痕，让收集罪犯有机遇搞粉碎。

在中国，长途办公有着辽阔的成长空间，而多元化的长途办公场景和企业高度伟大的IT当地和云情形，则对IT基本办法的运营打点提出更高的要求。作为在IT打点软件规模深耕多年的领先厂商，SolarWinds推出的IT运营打点软件组合，让企业IT职员可以通过一套简朴易用的殽杂IT器材，以可视化方法轻松打点整个IT情形，继而实现收集监控、营业持续性、安详以及长途支持等全面的IT打点成果。除了具备强盛的成果，SolarWinds IT运营打点软件组合还兼具极高的性价比和机动性，订阅和永世授权两种购置模式让企业可以按照必要机动选择，可谓是企业确保长途办公流畅无阻，营业高效运转不行或缺的利器。

（编辑：湖南网）

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