全时云的「十年如一日」：打磨一款产物，碰见一个风口

2006年，全时云正式果真上线。彼时，拥有SaaS集会会议处事平台的公司仅有网讯、微软和Citrix。云视频集会会议处事，还是一个静待开拓的市场。十多年来，历经技能的更迭演进，云视频集会会议市场曾迎来一波又一波的玩家，也曾被唱衰经验低靡。

直至2019年Zoom在纳斯达克的上市，稳稳拿下“云视频集会会议龙头”的标签。这一变乱为云视频集会会议市场很好地“打了个样”，同时也刺激了不少偕行创颐魅者。全时云CEO陈学军即是个中一人。

在那之后，陈学军比拟了市场上同类产物的各自特点，最终抉择对全时云的计谋举办调解——基于“删繁就简”的原则，砍掉长途医疗、长途教诲、长途视频维修等与长途集会会议无关的产物，转而聚焦于云视频集会会议产物自己的成果特点。

在客岁的一次果真演讲中，陈学军曾暗示，中国的SaaS行业创业必要三大特质：第一是专注，第二是独立思索，第三是顺势而为。这是他对已往十几年全时云策划偏向的反思，同时也是对中国SaaS行业将来十年寄予的等候。在他看来，中国与海外市场的环境差异，不能照搬海外的模式，必需找准中国企业的痛点，然后顺势而为。

可是，顺势并不比造势轻易太多，风俗每每是最难被改变的，在已往的很长一段时刻里，中国长途办公的成长势头一向相等“蕴藉”，云视频集会会议的需求发作点迟迟将来，对许多处事商来说，都在等一个“风口”。

不打“无筹备之仗”

或者谁都想不到，这个“风口”会以这样的一种方法到来。

“疫情让我们与2020年的春天擦肩而过，却让云视频集会会议迎来了一个小春天。”全时云相干认真人在接管至顶网记者采访时这样说，“由于疫情，长途集会会议行业被推到市场前沿，像口罩和温度计一样成为比不行少的器材。”

在疫情产生后，全时云第一时刻向新用户开放了免费计策，支持新注册用户无穷次、不限时的音视频集会会议，而且支持百人同时在线入会，直至疫情竣事。优惠计策肯定带来流量发作，与此同时，全时云已有的数万付用度户的在线集会会议需求也跟着长途办公模式的开启呈现了数倍的增添。

在双向动力之下，据统计，全时云在疫情时代的营业量增添了十几倍之多，天天承载的并发量到达百万级别。要扛下这十几倍的流量攻击，同时担保用户体验不打折扣，全时云肯定不会打“无筹备之仗”。据全时云相干认真人先容，从大年代朔开始，全时云研发团队就开始着手筹备应对疫情的预案。

一方面，按照天天流量峰值对靠山处事举办多次、慢慢扩容，底层资源行使量扩大了5倍；另一方面，还充实梳理了技能体系也许存在的风险，以担保在流量发作性增添时不出妨碍。

用最充实的筹备，确保十拿九稳。越是在非凡时期，越能窥见一个企业、一款产物的积淀。据相识，在疫情时代，全时云支持了高出25万家企业、天天约1000万分钟的在线集会会议雷同。个中，有不少像万达团体、顺丰这样的大型企业。

以万达团体为例，通过将企业内部架构员工信息整合到全时云集会会议体系，万告竣立了内部视频集会会议平台——万信视频集会会议，天天支持几万名员工同时在线事变，小到几十人的事变雷同会，大到几百人上千人的线上打点培训，都能在平台上顺遂举办。企业成员可以随时随地提倡集会会议、添加参会人、通过手机/电脑自行入会、及时共享各类名目标文件资料、录制集会会议全程，在疫情时代乃至创下一天20000多人开了1400多场线上集会会议，2300小我私人同时参会的记录。

全时云“产物观”：不变、流通、简朴

大度的数字是浮现产物机能的有力证据，而好的产物体验是让用户口碑载道的重要条件。从这方面来看，全时云除了在平台运行中最大限度担保不变性、流通性，尚有一个很是重要的“产物观”——行使简朴。

因为全时云与市场上的诸多主流音视频集会会议硬件、协同办公软件，以及企业内部应用体系都做了买通，因此，用户可以行使任何软硬件终端，如企业微信、钉钉、OA、IM、CRM、Outlook等，通过手机、PC、硬件视频等各类装备随时插手云集会会议，而不受平台限定。

与此同时，为了一连优化用户体验，全时云还在2月上线宣布了最新版本的云集会会议体系，在行使成果、视觉感觉上对平台举办了迭代进级。个中，最新的操纵界面也充实解释了“极简主义”，开会主题、开会时刻等重要信息一览无余，用户只必要点击“约请开会”就可以通过微信、QQ、复制链接等多种方法快速布置约请集会会议。假如用户担忧线上开会会发生信息安详外泄的题目，还可以行使动态暗码登岸差异集会会议，“锁住”集会会议重要信息。而对支付格重要的集会会议，用户还可以开启集会会议录制成果，有集会会议体系在会后自动天生视频文件，便于会后生涯和查察。

固然行使简朴，但背后的技能支持一点也没有“偷工减料”。在最新版本的云视频集会会议体系中，全时云的工程师们举办了一次专门针对语音传输机能的进级改革，即即是在地铁、高铁等丢包率高出70%的弱网情形中，用户也可以拥有超高质量的收集通话，而基于智能降噪技能，还可以自动过滤嘈杂情形的配景音，保障顺畅雷同。

虽然，集会会议体系的行使场景多之又多，对内对外、大型小型、直播录播……差异场景的需求不尽沟通。因此，除了满意企业内部的集会会议场景需求，全时云还专门针对大型集会会议量身打造了大型管控集会会议器材——会霸，辅佐打点员轻松机动地管控集会会议流程，维护集会会议秩序。好比，举办快速搜刮找人、开启视频点名、开启一键静音、机动调解会场机关模式、开启互念头关等诸多操纵，轻松hold住各类局限的集会会议。

一连打磨极致的用户体验

“市场已经被起源教诲，在用量岑岭期事后，我们但愿各人把留意力放到产物的打磨上来。”全时云相干认真人暗示，“互联网改变了各人的糊口风俗，也能改变各人的事变风俗，在这一天到来之前，全时会同心用心一意打磨好本身的产物。”

颠末一个多月的全民抗“疫”，中国新冠疫情渐趋渐稳，然而，还没来得及松一口吻，病毒就在环球范畴内肆虐开来，现在，Twitter、微软、谷歌等企业也被迫督促环球员工开启长途办公模式。

（编辑：湖南网）

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