大数据给出的疫后指南，马蜂窝宣布战“疫”陈诉

今朝，因为意大利、韩国等境外国度疫情的扩散，中国开始了开始严防输入性疫情之战。中国事环球最大的旅旅客源国，对疫情阴影中境外目标地的研究与预判，是中国旅游全财富链的必修作业。

克日，马蜂窝旅游宣布《战“疫”陈诉：疫情下市场洞察及境外目标地疫情应对说明和计策》（以下简称“陈诉”）。该陈诉基于马蜂窝独占的北极星数据体系，对境外目标地给出疫情应对说明和营销计策指南。旅游业的“后疫情期间”并不是“痊愈”后简朴地回到疫情前，而必要在疫情扰乱之后，掘客新的增添点。对此，马蜂窝旅游在疫情时代宣布了一系列战“疫”陈诉，为旅游业“疫后”清醒提供参考，辅佐目标地从大数据入手深耕旅游营销。

陈诉以为，出境游市场仍存在恒久增添空间，中国旅客对观光的等候和憧憬因疫情而压抑，但出行终将实现。“云旅游”成为疫情时代的重要旅游营销场景，目标地更应抓住这一契机，强化线上资产蕴蓄，搭建长效的撒播阵地，顺应用户多元的玩法需求，出力发掘内地差别化的上风资源，实现旅游业的高质量成长。

境外目标地疫情扩散环境存眷度高，斲丧决定越发审慎

马蜂窝大数据表现，在与疫情发作国度相干的重大消息呈现时，目标地热度会因舆情加强而短暂上升，但与该目标地相干的出行打算和决定却变得非常盛大，疫情是否大范畴扩散或是否获得有用节制，会对用户出行形成较大影响。

数据来历：马蜂窝北极星数据处事中心

陈诉表现，旅客对疫情的存眷，在2月9日阁下到达岑岭，之后泛起慢慢回落的趋势。由此可见，旅客对疫情的求助情感正慢慢获得缓解，对疫情防控的形势也日趋乐观。疫情时代，中国旅客也并未放弃远程观光打算，人们对付境外目标地的入境政策和航线的调解信息始终保持存眷。马蜂窝通过“疫情及时信息汇总”专题，在疫情时代不中断地向斲丧者推送近2000条环球疫情政策和信息，包括航班变换、签证信息、疫情舆图、偕行者查询等9大适用主题。

数据来历：马蜂窝北极星数据处事中心

在线种草进级成“云旅游”，旅游业需强化线上资产蕴蓄

疫情时代，观光者对线上旅游信息和内容的依靠水平敏捷晋升，这一变革也将全面加快斲丧者决定场景的迁徙，“云旅游”已经成为疫情时代新的增添点。旅客更乐意通过达人直播、参加话题、Vlog等方法发掘更多新玩法和观光手艺。

中国旅客对境外目标地的存眷点在此时代也产生了变革。旅游存眷度上升最为明明的是克罗地亚、丹麦等新兴小众目标地。在玩法方面，露营、海钓、骑马等特色的户外面光体验存眷度敏捷增添，博物馆和美食相干的内容也成为疫情时代旅游热度的重要增添点，必然水平上表现出人们对付疫情事后出游目标地及玩乐方法的祈望和偏好。

数据来历：马蜂窝北极星数据处事中心

当人们都宅在家时，“云旅游”是目标地和旅游平台与旅客保持细密雷同的有用方法。马蜂窝平台上境外热点国度前二十名的排行榜中，越南和新加坡因为入境限定政策宣布较早（2月1日越南宣布禁航令，新加坡2月2日起限定中国旅客入境），热度排名降落较为明明。而尚未受到疫情扰乱和影响的欧洲国度，尤其是新兴小众目标地，因为旅游门槛较高、风光奇异，如克罗地亚、丹麦等，在“云游”高潮下得到了更多用户的存眷，热度排名广泛上升。

数据来历：马蜂窝北极星数据处事中心

内容为王，搭建内容、数据、发声三大阵地

在2月中举行的中国旅游研究院旅游“战疫”在线研讨会上，中国旅游研究院院长戴斌夸大，疫情后的旅游业成长，要着眼于高质量成长的计谋要求，培养科技文创新动能，满意品格旅游新需求。对付境外目标地来说，搭建内容阵地、数据阵地、发声阵地，是打造线上资产的要害环节，也是“向科技要动能”的重要本领。

在马蜂窝平台上，“国度馆”是优质的目标地官方发声阵地，目标地可以向用户转达即时的政策动态和旅游资讯，操作目标地奇异的风光和人文故事打造“云旅游”的陶醉式体验，分享最隧道的目标地玩法，便于用户更好地拟定或调解观光打算。

（马蜂窝旅游APP中“迪拜旅游局”主页）

发声阵地之外，马蜂窝为境外旅游目标地提供了针对性的数据阵地。用户对目标地的搜刮、赏识、保藏等举动动态，都可以或许通过多维度大数据举办可视化说明，辅佐目标地及时相识旅游趋势和走向。同时，马蜂窝将用户对目标地的认知扩展为可视化图谱，从中发掘旅客的观光需求的动因和线索，与旅游目标地共享。

从马蜂窝宣布的《战“疫”陈诉：疫情下市场洞察及境外目标地疫情应对说明和计策》中不丢脸出，疫情加快了旅游业转向高质量成长的步骤，中国旅客已经不满意于陈旧的场景和传统处事，在新的成长情形下，旅游业必要快速蕴蓄并风雅运营线上资产，借助科技创新和文化成长的力气，实现超过式生长。

（编辑：湖南网）

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