AOFAX语音短信通知软件系统能帮助销售业务管理做什么?
还得从AOFAX语音关照、短信关照电话呼唤中心的成果上做具体解答. 1 、语音关照:批量导入被叫号码,体系自动拨号,对方接听后会听到合成或灌音好的语音内容,语音播放完自动挂机拨打下一个电话,可自界说呼唤时刻点。 2 、自动群号+一键拨号 10多种群号方法,得当差异营业必要场景。具体可咨询客服。 一键拨号:近期全部通话记录,对必要回电处理赏罚的客户,可直接点击列表中的号码即可拨通客户举办通话,省去坐席繁琐的拨号操纵。 3 、客户 CRM 打点 用以添加、修改、删除、归并、导入和导出接洽人,可以设定黑名单和客户处事级别等,已插手到客户打点中的客户,在下次来电时,在事变平台上会自动表现其信息全貌。客户支持按归属坐席、按地区、按建档时刻和按范例四种统计方法,对客户实现体系的代价说明。 VIP客户可以直接越过导航阶段、直接呼通归属坐席分机上面,进步处事相应速率。 对必要打算回访可能预约接洽的客户,可添加使命提示,帮助坐席实时接洽客户。 4 、灌音质检与监控 体系可对座席职员与客户的通话实现监听、灌音查询等,并对贩卖职员的营业咨询解答手段实验有用的监控打点且提供指导辅佐,为客户需求做出满足的处事。 5 、工效和话务说明 自动统计较量各座席事恋职员在设按时段内的事变量(通话时长/通话次数),说明接听电话的转出率等;可以按年、月、日以及自界说周期统计来电及呼出的变革;可以按国际、海内陆理位置统计来电及呼出的漫衍环境;可以按通道统计线路的行使环境。 6、短信自动群关照+挂机自动短信: 批量导入手机号码,输入短信内容,点击发送即可群发短信关照。 当手机来电、或呼唤手机,挂机后体系会自动发送预先设定的短信内容,发送的前提可以界说,如:给全部号码均发送、当日初次通话时发送、30日初次通话时发送、初次通话时发送。 用 AOFAX语音关照 呼唤中心 服从必高、打点必强、业绩必佳! (编辑:湖南网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |