在耗资2800万美元的3D激光打印机众筹活动后 Glowforge再次推迟发货

这家西雅图创业公司创下了众筹记载，从10月份预定打印机的数千名支持者哪里筹集了近2800万美元，本日向客户发送了一封冗长的电子邮件，关照他们将发货推迟到2016年12月。

该公司最初的打算是在众筹勾当竣事两个月后的12月开始输送“第一个单元”。但本年2月，格洛福格说，这些货件被推迟了，他汇报在30天的竞选勾当中预先订购的最初支持者，他们此刻将在本年6月收到他们的打印机。

此刻这批货又被推迟了六个月。

“让这么多人扫兴是一种可骇的感受，”Glow Forge首席执行官Dan Shapiro汇报GeekWire。

夏皮罗汇报支持者，电力供给题目是拖延的首要缘故起因。

他在电子邮件中写道：“我们可以实时加油，并开始大量出产打印机，以欢迎六月。“我们很愿意这样做。我们但愿你有你的打印机。想让你扫兴让我们很惆怅。但我们会认为在质量上妥协更糟糕。我们刚获得这个电源。每件事都一向在很好地相助，但我们没有足够的时刻信托它会满意你的祈望。

因为拖延，Glowforge正在向支持者提供150美元的高质量免费原料，专门为激光计划；向其计划目次市肆提供50美元的礼物证书；以及Glowforge“首创人身份”，该公司在2017年对证料和计划目次订单提供10%的折扣。

在众筹勾当之后订购的人-你本日如故可以订购打印机-将在2017年的某个时辰收到他们的产物，Glowforge说。夏皮罗不肯透露竞选勾当之后和之前对比订购了几多客户，但他汇报GeekWire，“我们知道有一万多人指望我们交付他们的Glowforge，并指望我们让它变得令人赞叹。

一个后卫最近收到了一个测试版的打印机，它的零售价值为4,000美元（根基程度），但在众筹勾当时代售价为1,995美元，本日的价值为2,395美元。社区里的其他人每月组织假造集会会议。

夏皮罗汇报支持者，假如他们不想再等下去，他们可以给support@glowforge.com发邮件要叱责额退款。

夏皮罗在电子邮件中写道：“我很是全力地定时交付你的Glowforge，很歉仄我辜负了你。“我们的球队令人赞叹，尽统统也许。这是我的责任。

被要求表明他所说的“这是我的”是什么意思，下面是夏皮罗汇报GeekWire的：

“当我对我们的支持者说‘这是我的责任’时，我脑筋里有许多对象。第一，我感想让人扫兴的责任的重量。第二，团队为实现这一方针所做的深刻理睬和庞大事变；弱点仅仅是我的。第三，固然我想分享产生的工作背后的缘故起因，但我不想让任何人以为我是在探求捏词或停止指责。第四，不幸的回想是，当我写了一本名为《热点位置》（Hot Seat）的书，报告了作为一名初创企业CEO的经验时，我知道有一天我会再次来到这里——而我就在这里。

格洛福格创立于2014年，由夏皮罗（Shapiro）和西雅图地域初创企业退伍武士托尼·赖特（Tony Wright）和马克·戈塞林（Mark Gosselin）建设，后者是热点儿童棋盘游戏“呆板人海龟”（Robot Turtles）——Kickstarter有史以来最乐成的行为之一。该公司共有28人，比客岁2月增进了6人，还有19个地位空白。

Glowforge在2015年5月从Brad Foundry Group、True Ventures、MakerBot连系首创人Bre Pett is、MakerBot前CEO珍妮·劳累（Jenny Lawton）、Wetpaint首创人本·埃尔维茨（Ben Elowitz）、KISS怀抱公司首创人希滕·沙阿（Hiten Shah）、谷歌（Google）开源总监克里斯·迪博纳（Chris DiBona）和前Swype CEO迈克·麦克谢里（Mike McSerry）等人手中得到900万美元投资。

我们已经跟进了Feld和True Ventures对最新耽误的评述，当我们收到回覆时，我们将更新。更新：费尔德本日汇报GeekWire，他基础不担忧Glowforge推行其呼吁。他说，他投资了几十家硬件公司，从Makerbot到Fitbit，并看到更多的项目交付晚于准时。

“他们资金富裕，我们有更多的资金可供他们行使，”他谈到格洛福格时说。“因此，他们可以通过耐性和深图远虑的产物开拓来恒久做正确的工作，以确保它在发货时是美满的，而不是慌忙推出一些半生不熟的对象。

增补说：“鉴于我们方才进行了一次董事会集会会议，我看到了他们的财政打算、出产打算和运输打算，我对我们的阶梯很是满足。我也很是频仍地与丹·夏皮罗（Dan Shapiro）打仗，他和他的团队很是强盛、清楚、透明，并且手段也很强。”

格洛福格装备自己差异于大大都其他3D打印机。它不是用塑料线建造物体，而是用激光快速切割和镌刻产物。除了内置在打印机中的智妙手机传感器外，激光还应承Wi-Fi毗连的装备切割和镌刻弯曲、不匀称或犯科则的原料。双摄像机还丈量原料的厚度，准确到四千分之一英寸。

该装置应承人们行使皮革、纸张、塑料、织物或纸板等原原料，并按按钮建造产物。它没有屏幕，尺寸为37英寸宽，20英寸深，8英寸高。

在2015年GeekWire峰会上，夏皮罗展示了他用Glowforge建造的一个书包，它的尺寸与他的条记本电脑和其他小我私人物品完全一样，都是58美元和6个小时的事变时刻。他增补说，你可以用Glowforge缔造“险些任何对象”，包罗珠宝、灯具、智妙手机镌刻、钱包和玩具。

他说：“就仿佛我们吃快餐已经许多年了，从来没有厨房，从来没有可以或许凭证我们想要的方法为本身做食品。“我喜好把这看作是对廉价的对象所意味的再缔造——比你在市肆里买的对象更好、更快、更自制。

夏皮罗本日汇报GeekWire，“硬件的挑衅在于，与软件差异，每一件对象都必需同事势情才气输送产物。

“你不能禁用一个急躁的成果，你不能发送一个快速更新，你不能宣布处事包，”他说。“不管出了什么门，都是你的顾主在将来几年里糊口的对象。这意味着我们不能旁若无人，也不能推事；我们不能急于追求我们的客户所支付的、祈望的和应得的。”

那些探求出产更新可以在这里。以下是完备的电子邮件：

主题：Glowforge发货日期、beta版本和奖金原料

我们有许多动静。云云之多，我将从一个简短的总结开始，然后我进入细节。

因为时刻布置的拖延，我们打算在2016年12月之前装运您的Glowforge，而不是原本的2016年6月。新订单将在2017年在你的之后发货。

我们对这次拖延感想很歉仄，为了致歉，我们包罗了200美元的特殊用度。

您的Glowforge将与150美元的校对TM原料作为免费奖金。

您将收到一张50美元的礼物证书到Glowforge计划目次。

您将得到Glow Forge首创人身份。

您的Glowforge首创人身份使您有权在全部目次和原料购置的10%的折扣。

您此刻可以阅读beta用户陈诉论坛。

您可以看到Glowforge打印机在制造商费尔湾地域，西雅图，和纽约。

本日我将在我们的论坛上直播答复题目，来日诰日（周三）上午11：30平静洋时刻的现场问答。

假如您抉择不再以任何来由要求您的Glowforge预订，您可以随时打消和取消全部用度，直到您的单元发运。

（编辑：湖南网）

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