印度首富大战亚马逊沃尔玛：做电商争小卖店支持

图示：亚马逊等公司正把方针瞄准Kirana市肆，由于印度险些每个社区的斲丧者都依烂魅这些市肆购置杂货和主食。

网易科技讯 10月15日动静，据海外媒体报道，跟着沃尔玛和亚马逊在内地新兴在线零售市场与印度首富掌管的信实家产睁开对决，印度无处不在的伉俪店正成为这场电子商务战役中的有力兵器。

以下是翻译内容：

究竟证明要想从印度中产阶层的斲丧平分一杯羹很难。电子商务巨头和连锁超市很难击败印度各地数以百万计的小市肆和小摊点。

印度险些每一个社区的斲丧者都依烂魅这些被称为Kiranas的市肆购置杂货和主食。Kiranas的店面凡是比一间车库还要小，货架上摆满了从牙膏、饮推测扁豆和香料等各类商品。进店购置的根基上都是熟客，东家也乐于赊账。假如顾主有必要，东家会送货上门，也不收取特另外配送用度。

对比之下，大型零售商发明很难与这种成熟模式举办竞争。此刻，亚马逊、沃尔玛旗下Flipkart、印度首富穆克什·安巴尼(Mukesh Ambani)执掌的信实家产以及其他公司都不规划倾覆这种模式，而是但愿可以或许操作这些市肆与客户的亲近接洽拓展新营业。

美银美林的数据表现，当代连锁超市仅占印度食物杂货市场的10%，而但愿在斲丧者傍边作育超市斲丧风俗的大型竞争敌手发明，都市里的空间既稀缺又昂贵。

据摩根士丹利估量，2026年印度的电子商务贩卖额将到达1600亿美元。尽量数以百万计的印度人正在通过智妙手机和便宜数据套餐上网，但他们尚未完全接管网上购物。

信实家产通过提供便宜数据和手机来吸引斲丧者行使互联网，而此刻正试图将其在手机营业的设施应用于零售营业，然后将用户绑缚整合进自家生态体系中。对付印度内地现有的伉俪店，信实家产已经开拓了一种价值实惠的贩卖点呆板，这将使东家可以或许举办网上贩卖。

市肆老板通过呆板可以跟踪库存，并查察相干销量。信实家产但愿最终东家可以或许通过他们开拓的应用措施来举办网上贩卖并完成商品交付。

信实家产还打算辅佐伉俪店与电子商务公司和大型超市提供的大幅折扣竞争，为它们提供与连系利华或百事可乐等斲丧品公司会谈的优惠进货价值。

图示：穆凯什·安巴尼(Mukesh Ambani)是信实家产的董事长兼董事总司理，该公司打算代表小市肆与斲丧品公司举办会谈，从而争取更优惠的进货价值。

“这些精神充沛、自我鼓励的小企业家连年来蒙受了丧失，由于他们无法投资于技能和基本办法，”安巴尼本年8月份如是指出。“我们正全力通过我们的端到端数字及物理分销渠道来加强他们的贩卖手段。”

尼库尔·德赛(Nikul Desai)是孟买Kiranas市肆Nilgiri Tea Supply的东家，50多年来他都在贩卖茶叶、咖啡和奶粉。德赛一年多来一向在行使信实家产的贩卖点计费软件，他嗣魅这台呆板让他的营业实现数字化。

德赛暗示，“此刻我可以接管名誉卡付出。我再也不必要手工记账。早年当市肆很忙的时辰，统统都是乱糟糟的。”信实家产收取的名誉卡买卖营业用度也更少：德赛说信实家产每笔买卖营业只收取1.3%的用度，而其他贩卖点装备提供商则要收取2.5%的用度。

亚马逊理睬在印度投资50亿美元，祈望可以或许在内地360亿美元电子商务市场平分得一杯羹。亚马逊正试图操作Kiranas市肆与顾主之间的相关，说服印度一些小城镇的东家引导顾主通过店内装备购物。该公司暗示，已经和数千家市肆签约，从而辅佐公司打仗到那些不知道如安在网上下单或不想通过手机下单的顾主。

现年46岁的V·桑卡尔(V. Shankar)是新德里东部Shree Swastik General Store市肆的老板，这里也是亚马逊的配送中心。

他说，每个包裹本身能拿到约莫14卢比（约合1.4元人民币）的佣金。在印度的光亮节购物季，桑卡尔天天能收到多达50个亚马逊包裹。其可以派人送货，也可以让顾主上门取货。

“亚马逊和该地域的顾主都信赖像我们这样的东家，” 桑卡尔说。

在印度完成最后一英里的配送也许是一件令人头疼的工作，沃尔玛旗下的Flipkart暗示，它已与约2.7万家Kirana市肆签约，辅佐其向客户配送商品。该公司暗示，他们已经对Kirana东家提供培训，教他们如那里理赏罚客户哀求并查询库存。

Flipkart团体首席执行官Kalyan Krishnamurthy暗示:“Kiranas是印度最迂腐、漫衍最广的零售模式。”“我们为‘最后一英里’相助搭档提供海涵性的要领，有着共享的协同效应。”（辰辰）

（编辑：湖南网）

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