途歌退押金难:办公室遭用户围攻 共享汽车难得严冬
(原问题:途歌退押金难:办公室遭用户围攻 共享汽车难得严冬) 雷帝网 雷建平12月18日报道 共享单车ofo遭遇退押金潮之际,汽车分时租赁处事商途歌也遭遇悲歌。 据网友爆料,大量用户控告途歌押金无法退还,不罕用户前去途歌公司对面讨要押金,民警参与观测。 除用户外,停车场职员和途歌地勤职员也因欠款未还,前去途歌举办声讨。现场不绝有人喊:“途歌,退钱!途歌,退钱!” 途歌回应称,退押金时刻是20+7个事变日,因共享汽车不像共享单车,需通过初审、第三方复审及交通部分举办校正考核。 核查在行使车辆时代呈现违章、违停以及用车非常等题目,确定无误后方可原路退回。若有违章以及非常用车等环境,是必要用户先处理赏罚再退还的。 途歌还称,新用户注册充值押金及退还押金天天都有,是正常征象。依然依照“20+7个事变日”处理赏罚。若有账户非常、用车非常则为耽误,确认后也可到账。 不外,途歌的危急并未因官方声明获得真正办理,现实上,途歌的环境陷入更糟田地。 自媒体汽车头条12月17日现场拜望,途歌在北京的办公地区已散乱不堪——办大众具散落遍地,前来讨要押金退款的途歌用户把整个办公室围得水泄不通。 由于途歌首创人兼CEO王利峰的现身,找途歌要钱的人数增添许多,,王利峰被堵在办公室,后又被堵在停车场,以至于要靠警员涣散了用户后才把车开走。 乃至曾经用于途歌共享汽车的部门Smart车型已疑似开始被车商倒卖。一位投资行业人士对雷帝网暗示,途歌已经很难活下去。 途歌创立于2015年7月,在北京、上海、广州、深圳落地运营,平台旗下拥有疾驰Smart、宝马mini、雪铁龙、标致等多款处事车型。 在途歌平台用车前,必要缴纳1500元的违章押金,在最后一次用车后20天,平台确认用户无违章可将押金退还。 途歌有较量靓丽的配景,2017年3月,得到徐小平真格基金领投及拓璞基金共计6000万A+轮融资,昔时10月,再获SIG和真格基金2200万美元B轮融资。 2018年10月危急全面发作前夕,途歌还公布获外洋基金SIG、真格基金和凯信成本共计万万美元B2轮融资,正式推出送车上门处事。 不外,危急发作后,途歌留下一地鸡毛。现实上,共享汽车规模比共享单车规模更伟大,不只车辆的价值更贵,还涉及到加油费、停车费、违章等浩瀚环节,焦点要素除运营外,尚有金融杠杆手段,尤其是债权杠杆的运用。 这个规模除了途歌外,尚有立即出行等企业,立即出行在本年5月完成B轮融资。本轮融资由蚂蚁金服领投,君联成本、险峰长青、蓝驰创投等机构跟投。 成本市场情形好时,共享汽车有好的观念,能敏捷拿到融资,但成本严冬时,买卖的本质就会显暴露来。途歌之后,也许有更多共享汽车企业发作危急。
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