押金难退、投诉量暴增13倍... ofo还能飞驰多远？

除此之外，ofo小黄车的押金退还时刻一连耽误，由初期的“秒退”，变为0-3个事变日，后延迟为0-10个事变日，从此再次延迟至0-15个事变日，这也引起了部门用户的不安。一位在21CN聚投诉平台提倡投诉的用户称，其退押金的进程中呈现考核持续数日不通过，，客服电话难以接通的题目。尚有投诉人暗示，11月9日提倡退押金申请，直到12月3日客服电话和在线客服都无法找到人回应。

押金呈现干涉题的共享单车名单：

图片来历：NBD图数馆

而针对克日其APP内“退押金”按钮成灰色，无法点击的报道，ofo方面果真回应称，退押金按钮灰色是正常状态，是正常的挽留用户配置，不存在不能点击的环境。逐日经济消息记者在世界多个都市测试退押金，但均不顺遂，ofo方面的回应口径都颇为相似：运营统统正常，因人手有限偶然客服较忙碌，公司仍在最大限度保障该项事变正常举办。

本文来历：逐日经济消息 责任编辑：乔俊婧_NBJ11279

（编辑：湖南网）

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