口碑与温度，网易云音乐四年4亿用户的“秘笈”

11 月 15 日，网易云音乐发布了两件大事：一是与亚洲顶尖音乐处事品牌KKBOX告竣计谋相助，二是平台用户总数打破 4 亿。固然这两件事暂且改变不了海内涵线音乐市场的名堂，但足以令其他参加者感想求助。

在线音乐作为一种娱乐情势，已经成为超七成网民的首要休闲方法，局限仅次于视频。云云庞大的流量表白，在线音乐市场躲藏着无穷的成长机遇。在这样的市场名堂中，网易云音乐作为一个“后进者”，正在用本身的方法一步步重塑行业名堂。

文丨懂懂

来历丨懂懂条记(ID：dongdong_note)

对付一个音乐平台来讲，用户流量无疑是最首要的查核尺度，用户基数和活泼用户数在必然水平上成了行业职位的证明。但懂懂条记想说的是，这毫不是权衡一个音乐平台乐成与否的独一尺度，在人们越来越重视感觉的期间，口碑的影响力加倍重要。

我们都知道，音乐具有很强的传染力，在许多用户看来，音乐在满意本身“听”的需求之后，更多的就是“分享”，成为与挚友，乃至是生疏人发生共识的一种方法，承载的成果是表达自我与被领略。

而在赋予音乐更多意义这件事上，网易云音乐一向精心极力，也因此蕴蓄了很好的用户口碑。

网易云音乐从上线之初就选择了一条差别化蹊径，让音成功了交际新方法，这让它在没有巨量用户基本的环境下，依然取得了高速增添，短短几年时刻就跻身在线音乐第一梯队。

现在，网易云音乐在拥有必然用户基数和精采口碑，以及一年来“石头打算”运营履历的基本上，祈望与KKBOX相助赋能更多音乐人，辅佐他们放大音乐的第二次生命。可以说，这种做法在更好地满意用户之后，还可以让更多音乐人感觉到音乐的力气。

可贵的时机，沟通的熟悉

(网易云音乐CEO朱一闻在宣布会上讲话)

相识在线音成功长汗青的人应该都知道，酷狗降生于 2004 年，QQ音乐上线于 2005 年，酷我音乐和虾米音乐别离于 2006 年和 2007 年上线。在其时，这几家音乐平台险些支撑了PC期间所有效户的音乐需求。个中，QQ音乐依附QQ平台的庞大流量，在获取用户上更占上风。

不外，在移动互联网大潮到来的时辰，在线音乐市场也生出了许多变数，包罗用户的需求和打仗的终端形态。作为音乐发热友同样也是互联网老炮儿的丁磊，敏锐地感知到在线音乐即将产生的厘革，于是有了网易与KKBOX的第一次亲昵打仗。

几年前在台湾的W旅馆，丁磊见到了KKBOX团体执行长林冠群，令后者感想欢快的是，与丁磊的谋面并不是谈买卖，而是两个发热友的头脑碰撞。“我知道他是中国互联网遍及的重要推手，网易公司也是互联网巨头，出格怪异的是我们第一次晤面没谈买卖而只是聊音乐，丁磊是一个彻彻底底的音乐发热友，和我千篇一律。”不丢脸出，丁磊与林冠群对付音乐的熟悉是同等的。

颠末与音乐行业内的领先机构多次交换后，加之移动互联网的盈利也到了发作要害期，网易云音乐在 2013 年 4 月正式上线，从此一起高速增添，收成了大批用户，仅用 4 年时刻就突举办业第一梯队。

日前，网易云音乐对外公布与KKBOX告竣计谋相助，联手打造环球最大的华语音乐宣传平台。两边透暴露来的信息是，将会环绕华语音乐的撒播和推广，在歌单推广、音乐巡演、短视频和原创音乐扶持等多个方面睁开深入相助。

在网易云音乐CEO朱一闻看来，网易云音乐和KKBOX的相助是一份可贵的时机，得益于此前的多次雷同和对音乐沟通的熟悉。“其时，KKBOX已经是亚洲领先的数字音乐品牌，而云音乐还没有问世，林冠群在多次雷同中给了我们很多名贵的意见。在这几年的生长进程中，也一向和KKBOX保持着很好的交换。”

在宣布会现场，林冠群暗示与网易云音乐的相助就是在于此前交换的契机。“打造一个华语音乐最强盛的平台，在这个契机上演变出来这次相助，我们就是但愿两个平台的相助可以或许辅佐华语音乐取得更好的撒播结果。”

朱一闻也夸大了撒播的重要性：“音乐着实有两次生命，一次是创作，一次是撒播。音乐的代价表此刻撒播和分享之中，好音乐理应得到更普及的撒播，传染更多的听众。”不难发明，两个音乐平台可贵的时机和对音乐沟通的熟悉，才是告竣相助的重要缘故起因。

从 0 到 4 亿，最大的特点是温度

(KKBOX执行长林冠群在宣布会上讲话)

从入局的时刻来看，网易云音乐无疑是行业内的“后进者”，没有PC期间的用户蕴蓄，从用户基数上穷乏竞争上风。但网易云音乐深谙一个原理：好的音乐产物，必然是要有温度的，不能仅仅做一个播放器。

因此，网易云音乐重点打造了用户导向的产物体验和有情面味的社区气氛，这也成了其收成年青音乐喜爱者的有力兵器。不只让网易云音乐得到了快速的增添，并且还作育了一大批死忠粉。

从上线到 2017 年 11 月的四年半多时刻里，网易云音乐得到了从 0 到 4 亿的用户增添。并且，它的每一次用户增添过亿周期都在不绝的革新，从第一个 1 亿的 27 个月，到第二个 1 亿的 12 个月，逐渐收缩至第三个 1 亿的 9 个月、第四个 1 亿的 7 个月。可以说，网易云音乐的差别化蹊径被验证是乐成的。

必要夸大的是，取得云云快速增添的最首要缘故起因，就是网易云音乐的温度。 

网上一向有一种说法，在网易云音乐评述区总有一句话会让你打动。也就是说，网易云音乐的温度表此刻音乐评述区的用户评述和互动，这也很好地解释了其不但做播放器的初心。

着实，评述对付现今的互联网情形来说，也许并不是什么难事，明星的恣意一条微博都能有成千上万条评述。但在音乐规模，评述就不像一样平常交际平台里一样轻易。但网易云音乐却偏偏有这种力气，让许多人乐意在这里流露苦衷，评述数目999+的歌曲不胜列举。

以周杰伦的经典歌曲《好天》为例，今朝已经蕴蓄了高出 185 万条评述，许多用户在评述区互动。这种芳华的共识带给用户的温度，不是明星八卦可以或许对比的。

当问及网易云音乐为什么会得到云云快速增添，以及超高用户口碑粘性的时辰，网易云音乐副总裁丁博暗示：“我们在产物的每一个细节、每一个计划、每一个方面孜孜不倦的字斟句酌，在要害的时刻段网易云音乐用本身的特色给用户提供了跟传统纷歧样的处事，这是增进用户粘度的一种方法。”

究竟上，网易云音乐从一开始就是用互联网的方法，去全力晋升用户的体验。不绝通过歌单、评述等产物的创新，促进音乐作品在用户之间的撒播和分享。并且，这也有助于敦促音乐的二次创作。

（编辑：湖南网）

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