酷奇单车回应押金难退：微信付出冻结4000万资金

站长之家（Chinaz.com）9月28日动静：本年 8 月中旬起，有不少酷骑单车用户反应，酷骑单车无法在它理睬的 7 天内举办押金退款。有的用户乃至暗示，押金退款申请了一个月，押金如故没有退回，一向提醒耐性守候，客服电话也打不通。

针对酷骑单车押金难退，浩瀚用户列队到总部退押金一事，酷骑单车宣布微博称，公司一向在全力办理资金题目，包罗与投资人洽商、寻叱责面收购，但盼望比不上挤兑的成长形势，导致局势进一步恶化。

酷奇单车暗示，微信将酷骑单车付出通道封锁，资金冻结，冻结资金近 4000 万，酷骑出格想把这笔资金退还给用户，但已无法操纵，与微信多次会商未果。同时，经公司研究表白，酷骑单车鉴于高唯伟打点手段不敷，抉择夺职其CEO职务，新的打点层也在紧张筹办组建。

以下为酷骑单车微博全文：

给宽大用户、社会各界体谅酷骑的人的一封信

尊敬的酷骑单车用户、社会各界体谅酷骑的人：

各人好!

起首，对碰着退押金坚苦的用户暗示深深的歉意!

酷骑单车 8 月中旬起呈现退押金迟缓题目，进而演变为挤兑，公司一向在全力办理资金题目，包罗与投资人洽商、寻叱责面收购，但盼望比不上挤兑的成长形势，导致局势进一步恶化。

与此同时，微信将酷骑单车付出通道封锁，资金冻结，冻结资金近 4000 万，酷骑出格想把这笔资金退还给用户，但已无法操纵，与微信多次会商未果，更令环境落井下石。在此，我们也恳请微信方面能帮我们打开付出通道，把钱退还给用户。

截至今朝，酷骑累计投入 9 亿多资金，另有近 150 万用户没有选择退押金，市面上也有近 140 万辆单车在运营，以是酷骑并不是一家没有任何代价的公司，我们也没有放弃，今朝正在起劲对接资金方，寻求当局指导和支持。

其它，经公司研究表白，酷骑单车鉴于高唯伟打点手段不敷，抉择夺职其CEO职务，新的打点层也在紧张筹办组建。在此，恳请宽大用户、社会各界给以酷骑一点时刻，让酷骑能从头站起来，把申请退押金用户的钱退归去，继承给行使酷骑单车的用户提供处事。

再次对宽大用户暗示深深的歉意，对分开公司的员工暗示深深的歉意，公司辜负了你们，对此次变乱给社会各界带来的不良影响道歉，对信赖酷骑的用户和员工暗示感激。

酷骑(北京)科技有限公司

2017 年 9 月 28 日

（编辑：湖南网）

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