文化救国：纳德拉怎样重塑微软

纳德拉云云敏捷再起微软，这是鲍尔默本身不曾想到的功效。

2013 年 8 月鲍尔默不堪董事会的压力，暗示本身将在一年内辞任，那一年他做出最重要的抉择是以 72 亿美元的高价收购了间不容发的诺基亚。

鲍尔默接办微软的时辰，正是互联网泡沫瓦解之际，其时微软的市值曾经打破过 6000 亿美元，十三年后，微软的市值不及当初的一半，接连在互联网和移动互联网期间战败的鲍尔默逐渐认清了究竟，抉择退位让新人主导微软的改良。

可对付这样一个打点理念根深蒂固的巨头公司，改良谈何轻易?2014 年 1 月尾，彭博社刊文报告微软探求新 CEO 的故事，问题直白地说道：《为什么你不会想做微软的 CEO?》。以是岂论继任者是谁，其时微软对这位新 CEO 而言都是一块烫手的山芋。

萨提亚·纳德拉本年 50 岁了，要把他的人生分成两个部门很是的简朴：1992 年他正好 25 岁，那一年他与此刻的老婆结了婚，举家搬去了雷蒙德，在哪里开启了他在微软的职业生活。

第一件事是改变公司文化

纳德拉在哪里见地到了微软的内部竞争文化，这种内部员工彼此竞争的机制在最初刺激了微软的事变服从，但恒久来看却限定了公司内部的创新。

微软恒久以来一向履行一种叫做「Stack ranking」的员工排名制度，凭证划定他们会给每个团队中的员工评为「优越」、「一样平常」和「差」三个品级，并给以响应的奖金与处罚。

对员工来说，这样的竞争机制让他们将重心从产物转移到小我私人在团队中的排名上，逐渐导致了权要似的大公司病症。

2014 年 2 月纳德拉上任的时辰，做出的第一个抉择是部署了一项阅读功课，让公司的全部高管都去读马歇尔·卢森堡的《非暴力雷同》，一本有关调和共处促进相助的书。

在微软总裁兼首席法务官 Brad Smith 看来，这项阅读使命「是纳德拉不只仅要改变公司的贸易计谋，还要改变企业文化的第一个明明迹象。」

纳德拉教会了微软 124000 名员工保持一种他称之为「全面进修」的好奇心，这同样传染了开拓者、顾主乃至投资人，让他们开始以一种全新的目光和方法对待微软。在这样一个残忍无情的贸易天下里，纳德拉所夸大的对象凡是会被华尔街冷酷的说明师讥笑，但在本日快速成长的市场情形中，这样的软手艺其拭魅正在变得越来越重要。

鲍尔默的欣赏

90 年月是 PC 的黄金时期，推出 Windows 95 时的微软方兴未艾，他们请来了滚石乐队现场演唱，花了三亿美元做告白，让环球七万多人通过卫星转播寓目这场在雷蒙德大学行为场上召开的宣布会。

在谁人繁荣的期间，纳德拉一起不变地升职。「『比及我拿下下一份事变，我就会冒死全力』这样的话都是空话，假如你只想着『此刻的事变是我求之不得的』，那么糊口会变得简朴很多。」纳德拉说道。

现任北达科他州州长的 Doug Burgum 曾经是微软贸易办理方案部分的主管，也是纳德拉的顶头上司。「早些年，杰夫·贝佐斯曾经想把纳德拉挖已往，对我来说，我需要从头招募他。」Burgum 说道。固然其时亚马逊已经有了些转机，但 Burgum 以为在微软纳德拉能做到的比去一家「书店」要好得多。「我对亚马逊的说法是错误的，但我在说服纳德拉留下来这件事上做对了。」Burgum 坦言。

Burgum 想把纳德拉作育本钱身的交班人，在 2007 年，他在微软的最后一个客户大会上，Burgum 在数千名观众眼前对纳德拉不惜溢美之词，随后将演讲的位置留给了他。

但 Burgum 没想到的是，集会会议方才竣事，鲍尔默就横插一脚，对员工举办了重组，他以为纳德拉可以胜任其它一个部分的主管，即必应搜刮的工程团队。

然则做搜刮并不是一件轻易的差事，纳德拉必必要包袱部分是吃亏照旧红利的责任。「鲍尔默很是武断，」纳德拉回想起其时，他并没有什么选择的余地，「他只是在说『你看，这是我手上最难搞的使命，我都不认为这对你来说是个明智的选择，可是我但愿是你来做。好好想想，做出选择。对了，假如你失败的话，是没有转头路的，我不行能再过来救你，让你回到原本的岗亭上去。』」

在搜刮规模，微软落伍了 Google 许多，想要竞争，微软就必需让搜刮部分在一个越发宽松的情形里运行。「我记得其时认真必应的打点团队开会都是拿着 iPad 的，这在其时看起来很是酷，那的确是一种对微软的抗议象征。」一位老员工云云回想道。

低调而有力的公关形象

微软将纳德拉的上任看作是一次从头向天下展示本身的机遇。在鲍尔默的期间，「许多时辰你去微软的勾当，哪里会有庞大的旗子和 logo，炫目标灯光和喧华的音乐，但此刻不是。」微软的公关认真人 Steve Clayton 说道。

在正式上任的 8 周后，纳德拉以微软 CEO 的身份初次出席在一个低调的消息宣布会上，他穿戴玄色的衣服，带着黑框眼镜，看起来很有热情又保持安静，进场时连喧闹的先容都没有。

这统统与风俗了爆炸性进场表态的鲍尔默形成了光鲜的比拟。

其后，纳德拉开始用墨客 T.S. 艾略特的话来描写微软的方针：「我们不该该遏制试探，我们全部的试探，最终将回到我们的出发点，并第一次相识该处。」

在那次宣布会上，纳德拉宣布了 Office 套件的第一个 iPad 版本，这对微软来说具有划期间的意义，他们正在成立一个生态体系，在完美了自家触屏硬件的 Office 之前，就推出了苹果 iPad 的版本，微软已经有了一个全新的偏向。

当微软不再错过

纳德拉更新了微软的义务。

从盖茨开始，微软的义务一向是「让每一个家庭的每一张座子上都有一台 PC，运行着微软的软件。」

而此刻，纳德拉改写成了一个越发当代化的说法：「让地球上每一小我私人每一个组织都可以或许成绩更多。」

于是他开始做出改变，谁人错过了统统的微软一去不复返了。

纳德拉开启了 Surface 产物线，重视殽杂实际硬件 HoloLens 的项目，大力大举推广云计较处事 Azure，同时在 iOS 和安卓两大移动平台上开拓了高出 100 款应用。将来的偏向上，微软方才宣布了量子计较的器材包，他们开始重视 AI，在每个产物线中都插手人工智能的技能。

但就算取得了以上的这些成绩，纳德拉好像也没有自我膨胀，在提及他的黑马式生长与就任 CEO 时，他说道，「当全部人都在祝贺你的时辰，才是你最应该担忧的时辰。」

微软的投资人之一，ValueAct 的董事长兼 CIO Mason Morfit 追念起为微软物色新 CEO 的时辰说道：「我本来是想要一个很有闯劲的人。以是我小我私人更方向于一个局外人。」

外界大大都人也持有同样的观点，以是当微软公布将录用萨提亚·纳德拉为公司第三任 CEO 时，许多人以为这个选择是一种退步。

但自那往后，纳德拉改变了微软，他让微软从头回到竞争的中心，在短短三年半内市值增添了高出 2500 亿美元，远胜于同期的 Uber、Airbnb、Netflix 和 Snapchat 等明星公司。

谈起政绩，也只有杰夫·贝佐斯、蒂姆·库克和马克·扎克伯格的后果能与他相提并论。

「(纳德拉)已经完全逾越了我的等候，」现在已是微软董事会成员的 Morfit 说道，「我真的很想说我们早已预见到了这统统，但那不是真的。」

纳德拉提起这件事时很是欢快，「毫无疑问我是本身人，我因此而感想自满，我本人也是微软的一个产物。」

文章编译自《Fast Company》封面文章。

（编辑：湖南网）

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