滴滴就是否对行程灌音征求意见 专家:装摄像头靠谱

滴滴发布的三条针对顺风车的整改法子包罗：顺风车用户标签和车主评价成果全手下线。车主每次接单前需举办人脸辨认，最大限度杜绝私换账号的也许性。在顺风车停息接管22时-6时出发的订单。处事时长将超22时的订单，滴滴会对合乘两边发送安详提醒。

5月16日，滴滴发布顺风车阶段整改法子。

滴滴发布的三条针对顺风车的整改法子包罗：顺风车用户标签和车主评价成果全手下线。车主每次接单前需举办人脸辨认，最大限度杜绝私换账号的也许性。在顺风车停息接管22时-6时出发的订单。处事时长将超22时的订单，滴滴会对合乘两边发送安详提醒。

有顺风车主对汹涌消息记者说，我又不是开网约车，只是顺道接单，图的是作伴儿和节减油费。其它，打消搭客评价内容后，我怎么判别上车人的素质坎坷呢？还有顺风车司机称，作为女司机，但愿搭客最好也可以或许用真实头像和性别，本身接单才气安心一些。

中国政法大学常识产权研究中心特约研究员李俊慧对汹涌消息（www.thepaper.cn）记者说，对标签等也许指向用户隐私的信息，应该屏障或停息；但涉及随处事进程的评价，不涉及隐私，没有须要下线。

李俊慧以为，上述整改法子针对性地晋升了滴滴顺风车的安详系数，不外仍需现实运行，从而评估是否充实。

还有说明以为，从严打点用户评价系统和本性标签，将对此前滴滴顺风车提出的司乘交际的平台属性造成影响。

滴滴全平台开展了整改事变：专项整治人车不符，出车前司机必需举办人脸辨认，举报有奖；软件产物进级，搭客遇险可以一键拨打110、120、122及平台安详客服等告急电话。

另外，滴滴理睬，在平台上产生的相干交通事情、治安及刑事案件和用户纠纷中，滴滴将主动包袱应有的法令责任。并着手成立关爱基金，提供抢救和眷注。

上述除顺风车外的整改法子将于5月31日前所有完成。

同时，滴滴果真征求意见：为更有用办理司乘纠纷及安详题目，是否应对用车行程全程灌音？

详细来说：滴滴先明晰奉告用户、颠末用户授权后，在用车全程中灌音，以便在纠纷时便于取证。相干灌音资料将加密上传至处事器，保存72小时后自动删除。

这引起了网民的热烈接头。

有网友以为灌音录像可以或许掩护司乘两边。“曾有搭客下单标注一人，两人用车，车主按后者收费，并投诉后申说无门。”也有网友称，这将促使顺风车变得伟大化，低落车主起劲性，最终留存的是揽客黑车。

李俊慧以为，安装摄像头比车内灌音更具实际性。司乘两边斗嘴时，由于身处半私密或关闭空间，两边力气悬殊。引入监控的重点是让两边回归划一或力气平衡，以便两边公道处理赏罚斗嘴。

李俊慧增补称，滴滴应该甄别出，以顺风车名义，逐日大量接单的车辆，促使其成为合规的网约车。

盘古智库伶俐都市委员会研究员马旗戟对汹涌消息记者说，这一题目背后是，权力（隐私）与自由（安详）的弃取均衡，整体福利与个别权力的弃取均衡，反应的是代价取向。

针对灌音题目，斯坦福大学中王法令政策协会副主席潘尤迪状师对汹涌消息记者说，滴滴分身到了多项焦点题目，但仍有执行层面的合规风险。如滴滴遭遇灌音信息泄漏时，是否应包袱责任；公安部分担理非凡案件时，平台可否未经两边赞成，披露信息。另外，还必要更多细节方能落地，好比当搭客要求灌音，司机拒绝的环境下，可否打消行程，以哪一方面的概念为准。

马旗戟以为，平台经济下平台的定位、责任界线、权利赋予等已经无法依赖个案整改和企业自觉自律消解，必需举办更深刻的调解。

潘尤迪指出，对付隐私和自由的界线，平台方应该明晰信息的网络意义和目标，在用户隐私及平台贸易成长题目上找到吻合的均衡点。

（编辑：湖南网）

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