云目未来董事长刘洋：深扎进企业刚需，找到用户手中真正的“钉子”

究竟上，我们更应该看到的是“用户的钉子在哪儿”及“营业流程中真正痛点在哪儿”。假如一个品类或一个产物想在整个行业内站稳脚跟的话，焦点就是要深入扎根到用户内部，深度看营业流程、事变流程、传统流程有什么样的痛点，以及在新市场情形的变革下所面对的新题目。

假如我们能预知或发掘到一些题目，再基于这些来缔造、研发产物，这样的产物才有代价、才气帮用户办理题目。以是，最焦点照旧要深入到客户内部、深入到用户的事变中、相识他们的需求、定制他们的产物，这些步崆最焦点的。

王国栋：从整个行业来讲隐私都是值得存眷的题目。从我作为一个投资机构来讲，一方面是合规性的题目，这是一条红线，已往在中国这条红线的执行是存在各类差此外，有些公司也许在红线以下，也也许处于劣币逐良币的状态。

在红线之上斲丧者与公司之间也是一种选择的题目，由于数据的提供，有的时辰也会将隐私数据作为最初的质料，以此得到舒服、便利。以是，从这个角度而言，各人怎样对待这个题目，尤其是怎么面临斲丧者的信赖，恒久而言怎么均衡这个度？

刘洋：我认为这个题目要从两个方面来看：一是从企业自身的角度，企业要清晰本身的红线，这长短常重要的。

toC规模的李总、toB规模的窦总，我们都处事于一个行业，处事客户也也许是竞争敌手：“我的数据被别人知道怎么办”，这是常有的工作。以是起首企业要有本身红线，做研发、技能的要知道红线在哪儿，而且大白这条红线是绝对不应承超过的。

第二，我本人是做技能身世，从我们的角度更存眷的是怎么样用技能辅佐他们办理题目，包罗AI、算法打仗大量用户数据举办实习、营业流程也会打仗到一些用户数据，在这个进程中，我们必要一些技妙本领来掩护数据安详，好比通过物理断绝，可能操作技能机制来担保，这方面我们公司也有本身的专利，把用户的营业特性以及营业详细的数据做疏散，担保用户的数据无法被走漏出去，我认为长短常要害的。以是，在将来，技能上也必要有一些法子掩护客户的隐私。

王国栋：各人别离从行业、企业、国度的角度，分享了隐私与安详这个题目。从投资角度的题目出发，除了这两个角度之外，也会存眷在斲丧者、小我私人的角度：隐私信息起首是不是以违法的方法获取了？第二，违法的方法不能接管，可是在正当环境下什么样的限度，我乐意孝顺我的隐私？

这个中也许会跟市场的机会相干。理论上你获取的数据越多，站在贸易的角度就可以变现、可应用的空间也会越大，对整个创业市场而言，也是相等有影响力的。

以是作为一个投资机构我们很是存眷，中国斲丧者对付合规环境下小我私人隐私的感知度，到底到了什么样的阶段，将来几年对数据和隐私的感知度成长到什么样的阶段，我认为也许当下没有定论，但这长短常值得行业存眷的点。

（编辑：湖南网）

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