2015快递处事品格排行榜出炉：谁的处事更好

 　　最新动静，国度邮政局宣布了2015年12月份的邮政业斲丧者申说环境并对整年的事变做了总结。

　　2015年12月首要快递行业申说率表

　　在分类上，本月投诉题目最多的还是投递处事，占比48.3%，其次是邮件拖延(23%)，再次是邮件丢失短少(17.8%)。且，同比来讲，斲丧者申说快递营业的首要题目与上年同期较量均呈上升趋势，，同比增添幅度较大的首要题目是拖延、投递处事以及损毁题目，同比别离增添112.7%、73.5%与71.6%。

　　详细到43家首要快递企业，全峰、韵达、每天三家占有投诉榜前三，个中，韵达拖延率是所有快递企业中最高的，而每天的丢失损毁投诉率最高，如风达的投递处事最差。同时，示意最好的是TNT、世纪卓越、FedEx、DHL以及京东，EMS仍旧稳居中流。据相识，国度邮政局每月城市宣布数据，因此12月的统计从某种意义上讲可看做2015的年末后果单。从整张表可以或许看出国通是变革最大的，因为早年老是“吊车尾”，现在逆袭。

（编辑：湖南网）

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