风雨同舟，创新服务“魏”你

2020年伊始，一场突如其来的新冠病毒疫情囊括环球，也对制造业出产和供给链带来了严峻的攻击。在这一非凡时期，魏德米勒作为一家扎根中国20余年、信守社会理睬的企业，勇于继续社会责任，实践“以客户为本”的企业焦点代价观，依赖公司成熟的市场信息反馈机制，深入市场一线相识客户的需求变革，不绝用创新思想处事客户、成绩客户。

近期，约请到了魏德米勒亚太区市场总监、营业拓展及民众相关总监周菁密斯，请她分享息争读在疫情下伟大的市场情形中，魏德米勒市场推广事变的创新之处，以及对付疫情事后制造业成长新动向的思索，但愿为读者提供有益的参考。

魏德米勒亚太区市场总监、营业拓展及民众相关总监周菁

紧跟客户所需，创新市场推广情势

新冠疫情打乱了许多企业年头拟定的成长筹划，一方面为了响该当局招呼，尽快补充世界医疗防疫物资的不敷，一大批企业在复工复产之后，敏捷投入到医院基本办法、口罩机出产装备等规模中，尽力进步事变服从和工场产能，因此对付电子物料的需求量猛增，同时他们也祈望得到更多高品格的产物和技能方案。而另一方面，进入二月，海内如故面临严厉的疫情阻击形势，各地纷纷实验了严酷的动作限定和交通牵制条例，令到一些企业无法像往常那样实时、有用地获知上游供给商的最新产物和技能资讯，信息渠道受阻。

把握客户在疫情时期的这些坚苦和需求变革后，魏德米勒快速对现阶段的市场推广事变做出了调解。周菁密斯叙述道：“市场事变始终是以客户为导向、以增进客户代价为起点，尽量疫情限定了一些市场推广勾当的举办，但魏德米勒‘以客户为本’的理念并没有丝毫减退，针对当前疫情后的复工复产状况，公司始终把客户的需求放在第一位，亲近存眷市场动向，出格重视客户的斲丧偏好、信息获取途径，重视与当局机构和地域行业协会的良功德情雷同，重视新产物开拓和市场推广本领的创新，以动态顺应客户需求，在转达魏德米勒对客户关爱之情的同时，辅佐他们有序复工、复产。”

魏德米勒市场部分的同事们同心并力，各人拧成一股绳，施展各自特长，让公司拟定的各项市场事变筹划都能紧跟非凡状况下客户的需求变革。营业推广离不开精准的市场说明事变，在疫情初期，魏德米勒市场说明部分就当即开展市场成长趋势及新冠疫情带来的市场变革等说明，让营业拓展部分可以越发对症下药地对方针行业和地域举办推广；认真当局和行业协会的同事也与多家具有影响力的行业协会作对接，整合他们的资源上风，通过其平台宣布魏德米勒最新的软文和产物讲授视频，并连系开展直播，拓宽营业成长渠道。

尤为值得一提的是，针对当前疫情防疫要求，魏德米勒操作线上勾当不受时刻和所在限定的特点，齐集精神扩大线上推广的力度，通过富厚多彩的线上勾当情势，让客户足不出户就能实时相识到魏德米勒种种动态信息，更重要的是转达给客户和相助搭档一条信息：魏德米勒始终与客户及相助伙伴随在，配合欢迎春暖花开的到来！

除了天天在各大媒体平台宣布最新的公司消息、应用案例和采访稿等资讯之外，魏德米勒每月两次通过媒体发送EDM电子直邮资讯，具体先容公司在疫情时代所采纳的快速应对法子；魏德米勒如作甚客户办理棘手题目，助力复工复产；以及客户若有需求奈何能顿时接洽到魏德米勒的贩卖及技强职员等。另外，魏德米勒还回收收集直播、短视频播放等当下客户喜闻乐见的方法强化市场推广事变，每周播出的“在线大教室”视频节目，泛起了客户所体谅的魏德米勒各个产物线的最新产物和主推产物讲授视频，辅佐客户快速相识每款产物的特点、上风以及乐成应用案例，由此找到最得当本身的产物息争决方案。节目一经播出，就深受客户的接待。魏德米勒按期的在线研讨会和直播视频为公司的产物司理们架起了一座通往市场的桥梁，利便他们与客户举办直接的交换互动，答疑解惑，也拉近了客户与魏德米勒之间的间隔。魏德米勒与客户的其他线上互动情势也同样出色。譬喻，魏德米勒最近开通的抖音账户，齐集展示了产物短视频以及各大贩卖团队对客户的祝福，这些新奇的企业宣传推广情势，可以说是紧随当下市场潮水的一种新设施和新实行。

与客户一道，拥抱数字化新期间

新冠疫情的产生，对第一季度环球经济已不行停止地带来必然水平的影响，疫情之下，制造业面对的复工难、物资调配求助、处事耽误等题目，在攻击着整个财富供给链的同时，也激发人们对将来制造业成长更深入的思索，越来越多的财富人士已经意识到，借助数字化本领推进企业出产、运营与维护的重要性日益凸显。

周菁密斯暗示：“跟着今朝海内疫情慢慢走向不叛变制的阶段，信托中国自动化行业不久会迎来清醒向好的态势。着实，任何事物都有其两面性，在坚苦内里也会孕育着新的机遇，疫情的产生将有助于敦促相干财富的成长，譬喻医疗防护用品、医疗东西、环保和呆板人行业等；另一方面，我们也看到，制造企业的数字化进级历程被按下快进键，家产数字化和智能化刷新正在到来，魏德米勒也将适应期间趋势，扎基础土市场，以客户需求为中心，为他们提供面向家产数字化成长的、更靠得住而高效的整体电气联接办理方案。”

基于对家产数字化成长潜力的奇异洞见，魏德米勒一向致力于开拓全新的数字化、智能化装备联接办理方案，借此帮忙企业到达人、机、情形的高度协作和智能制造的实现，加强企业对不确定性风险的抵制手段。为了更好地应对新时期市场的需求变革，魏德米勒市场部分精心极力地贴近市场第一线、相识用户应用情形、深挖隐藏应用需求、创新营业推广模式，并与公司内部研发、贩卖等多个职能部分一道，成立起了包括市场信息网络、可行性说明、项目立项、研发节点评审等环节在内的一整套彼此和谐的研发接洽机制，可以或许在产物研发进程中形成有用的信息反馈，且能实时批改研发事变的市场需求契合度，一连晋升用户综合满足度。

（编辑：湖南网）

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