3.15大咖谈消费｜索菲亚刘泽勤：把美融入消费者的生活

受到疫情影响，2020年3.15晚会公布耽误播出。晚会虽耽误，但社会各界对付斲丧者权益的掩护永不断歇。

在2020年的“3.15斲丧者权益日”光降之际，优居新媒体&腾讯家居推出出格筹谋，约请家居企业大咖集团发声，增强对产物和处事的自查和监视，切实维护斲丧者正当权益，引导斲丧者公道、科学斲丧，促进社会主义市场经济康健成长。索菲亚家居股份有限公司营销中心总司理刘泽勤接管腾讯家居采访，解读了后疫情期间的家居成长新趋势。

索菲亚家居营销中心总司理 刘泽勤

【腾讯家居】：团结您地址的细分规模，聊聊疫情之下，国人在斲丧方面产生了哪些改变？疫情事后，家居斲丧会有哪些新的趋势？对付企业而言，带来了哪些机会与挑衅？

【刘泽勤】：疫情对中国的影响是暂且的，缓解后，我们信托经济会快速规复。以2003年SARS为例，疫情竣事后，中国就迎来很是敏捷的经济反弹。固然面前的中国经济增速、经济布局以及外部情形与非典时期有着差异的处所，但中国的出产手段和斲丧市场没有改变，与当时对比，中国拥有更大的活力与更强的韧性。其它，这次疫情时代，各人都宅在家里不出门，慢慢养成了线上购物的风俗，也感觉到了其便利。好比在线成交定制产物。这对付我们来说是一个机遇，由于线上运营手段强盛的品牌会脱颖而出。

【腾讯家居】：怎样领略本年的3·15主题——凝结你我力气？

【刘泽勤】：新期间斲丧进级日益加快，斲丧规模新场景、新业态、新科技不绝涌现，斲丧者需求也向本性化、多元化、品格化转变，我们一连不绝晋升产物和处事质量，为老黎民提供更环保更康健的家居情形。

【腾讯家居】：疫情时代，企业推出了哪些斲丧处事政策，助力中国度庭抗疫？

【刘泽勤】：创新性地推出了“无打仗丈量”的线上丈量处事以及“无打仗确图”的线上确图处事，把处事的事变抢在前面做，保持与意向斲丧者之间的互动，稳定客户，待疫情竣事后快速成单。

【腾讯家居】：疫情带来了“宅经济”， 斲丧者眼光以及企业营销偏向都转到线上，您怎样对待这种斲丧和营销模式的转变？

【刘泽勤】：2020年一场突发的“疫情”加快各行各业向“线上化”转型，疫情时代，各人都宅在家里做孝顺，不出门。对付我们来说，我们会越发存眷于高品格、高颜值以及高智能产物的交付，以及晋升斲丧者和经销商的体验，一连增强互联网的运营手段以及对贩卖要领的创新。

疫情产生以来，索菲亚大力大举通过线上营销，晋升获客手段。世界各地索菲亚经销商也纷纷采纳动作，操作成熟的线上微爆履历、全民营销以及老带新政策获取新客户。营销团队还切磋种子客户、老客户专场微爆以及与高频场景异业相助的方法，增进获取新客户的机遇。

【腾讯家居】：值此3.15光降之际，请说出想对宽大斲丧者说的话。

【刘泽勤】：索菲亚39年专注柜类定制，会一连为宽大斲丧者提供颜值更高、更环保的产物和更优质的处事，把天下的美融入斲丧者的糊口。

（编辑：湖南网）

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