上门怕传染，自己维修搞不定 海尔厨电健康服务为你解忧！

厨电作为糊口必须品，我们一日三餐离不开它。受疫情影响，部门小区实施关闭或半关闭打点，榨取快递职员进出，对物门户送整体影响也较明明。海尔厨电在疫情时代推出康健处事、无打仗处事、直播处事满意斲丧需求，免去后顾之忧。

上门处事怕熏染？看看海尔厨电是怎么做到康健处事的。栖身在青岛市海岸路6号的朱老师最近碰着了困难，家中行使多年的老旧燃气灶溘然妨碍，并且无法修复。无奈之下，朱老师网购了一台海尔燃气灶，规划本身安装，却又遭遇厨房台面开孔过小的题目。

接到朱老师的需求电话后，海尔厨电处事兵刘师傅第一时刻上门。入户前，刘师傅举办人、机全面消毒，并佩带防护口罩、手套；入户中，向朱老师展示本身的康健指标后，为厨房台面扩孔、检测用气情形安详；处过后，对触碰过的位置再次消毒，全面杜绝交错传染，专业又知心。

除了安装题目外，我们无意还会碰着厨电"失灵"，本身又搞不定，着实你缺傲幽是一个好先生。在海尔处事公家号上，有30项厨电类的无打仗自助处事内容。你只需登录海尔处事公家号，凭证响应提醒，按照自助处事视频，就可以办理较量常见的非部件类的调试维修题目，这样做可以有用低落职员活动带来的交错传染风险。

不常见的题目怎么办？上海尔智家APP厨电处事直播板块就可以，海尔智家APP直播给用户讲授海尔处事以及行使调养知识，不懂的厨电相干常识在线咨询即可,今朝已有2万多人参加。

针对假性妨碍海尔厨电处事职员通过微信、电话在线指导用户解除，对消毒柜品类在线指导用户自主安装。这一无打仗式自助处事，也为行业在疫情下试探数字化转型提供了新的参考依据。

应对疫情，海尔厨电可不只仅进级了3大处事尺度。为了能吃的康健、用的安详，海尔厨电还在智家APP上线康健无菌、康健洗濯、康健烹调3大场景，为用户提供餐具消毒无菌、食材洗濯彻底、康健生态菜谱、精准控温保障营养不流失的场景处事，满意用户对康健厨房的需求。

在"人单合一"模式指引下，海尔率先构建起基于生态手段的"智家云"，形成了"场景生态"的差别化引领上风。在海尔智家"5+7+N"全场景机关下，海尔厨电以伶俐场景满意用户对康健厨房需求。

（编辑：湖南网）

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