尚品宅配“抗疫”创新破局，“新模式+大基建”打造行业逆势发展新引擎

2020年以这样一个“黑天鹅”的方法开启，这次疫情对付全部中国企业来说都是一次检验。从家居行业来看，线下实体店贩卖额的锐减是最直接的攻击，将来尚有线下实体店每个月的牢靠支出本钱压力、员工延期复工的人力本钱等等，这对付每一个家居企业都是一场战争，不只是做好防护战斗疫情，更是面临新的市场情形，一场改变计谋、活化线上的保留之战。

尚品宅配一向是以模式创新为焦点竞争上风，在严厉的市场前提下，尚品宅配作为各人居行业的标杆企业、创新者，尚品宅配在试探与实践：我们做了什么？怎样打破？抓住了哪些新成长契机？

2020年尚品宅配树立了新十年新义务——“让中国人民的柔美家居糊口的实现进程柔美一点”，尚品宅配董事长李连柱出格夸大了尚品宅配成长主张：僵持做有代价的事，僵持做有代价的人，僵持做有代价的企业！ 在这个代价主张的指引下，在严峻的疫情眼前，2020年尚品宅配投入了6亿元，打造“新模式+大基建”，对社会、对行业、对斲丧公共做一件越发有代价的事。

2020新模式，以创新方法促增添

面临市场变革，尚品宅配起首是发力线上处事，率先启动了线上处事流程，从总部到世界各地门店，成立线上处事体系，让斲丧者足不出户就可以享受到免费的家居计划处事。

尚品宅配在过往的15年，一向都有很乐成的线上运营履历，自媒体矩阵、私域流量、短视频及社群运营都有着恒久的、完美的履历，而且拥有强盛的研发手段和成熟的线上处事软件，养兵千日用兵一时，这正是尚品宅配的上风。今朝，尚品宅配已经全面启动了“线上门店”的情势，做到用户足不出户的全屋定制处事，通过实现视频量尺、免费计划的方律例复正常的营业，业绩增添不只没有减弱，还一连增添。

现在，第一阶段的创新处事已延续应用在斲丧场景傍边。尚品宅配自主研发的线上量尺、“尚品绘家”、“美家尺子”等器材，在线上给到斲丧者一个与现场交换没有不同的体验，在疫情断绝的环境下，依然做到计划到位，处事到位。

尚品宅配接连推出多个线上器材，做到计划到位，处事到位

“大基建”赋能计划，更甜头事用户

同时尚品宅配也全面修炼内功，开展“大基建”赋能计划，通过“微创新“来对靠山体系、大数据库、云计较举办进级，更好地处事用户。

 “户型、产物和方案”是定制家居行业处事种的三大体素，尚品宅配起劲完美其大数据靠山的基本办法—— “三大库”（产物库、方案库、户型库），进级后，富厚了各个地域、各类房型、各类糊口阶段、职业标签、差异气魄威风凛凛的案例数据，实现快速匹配，高效定位，日后将会大大进步品牌的处事服从，带给斲丧者更快捷、精准的计划处事。

强盛的三大库资源，为一线的计划师打磨好“武器“，赋能计划师在线上就能为斲丧者拟定更好的全屋定制方案。家居定制的处事周期相对较长，而尚品宅配此刻实现了处事流程的前端（用户雷同）和中端（方案计划）的“线上化”，最大限度地低落疫情对企业成长的影响。

“给客户惊喜”，不绝地为顾主缔造代价一向是尚品宅配成长的焦点。在这个非凡时期，尚品宅配投入“新模式，大基建”，打破疫情的影响。在疫情事后，尚品宅配将会带给宽大用户更好的处事体验。

这次的疫情对整个行业来说都是一次警觉，不只加快了传统企业的转型，也让创新模式成为企业面临将来更多未知情形的必备手段。疫情之后，人们的斲丧见识与斲丧模式将会产生变革，或将催生新的贸易模式。“线上方法”对“线下方法”的深度融合，智能化、财富互联网化与贸易模式的创新将成为行业新的成长契机。

尚品宅配提出的“新模式+大基建”，信托能给整个家居行业带来一些启迪：在不确定的情形中，优越的企业依附康健的“体魄”，安详的”防护系统“和应对变革的创新思想，才气抵制危急，乃至在危急中考验出更强的气力。

（编辑：湖南网）

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