家居战“疫”｜顾家家居刘宏：以顾家文化凝聚人心，以积极心态面对疫情考验

【导语】

疫情拐点将来，行业的拐点已来，对付家居企业而言，防控疫情是一场战争，怎样更好地“活下去”则是另一场迫不及待的战争。基于此，优居新媒体&腾讯家居出格筹谋了家居战“疫”系列采访，以线上专访的情势，向业界大佬取经，分享企业的保留锦囊，但愿通过媒体人力所能及的动作和设施，给世界各地全力奋战的家居人送去一剂强有用的醒酒汤，快准狠的打好这场疫霾保留战。

优居新媒体/腾讯家居记者对话顾家家居副总裁刘宏

受访高朋：顾家家居副总裁 刘宏

【腾讯家居】：疫情攻坚并非一朝一夕，对付疫情驰援方面，企业做了哪些力所能及的抢救动作？您以为这将会为企业和行业带奈何的良性循坏？

【刘宏】：抗击疫情，顾家一向在动作。1月28日，顾家首笔驰援湖北黄冈100万捐钱；1月30日，在得知黄冈疫情相对急缺专业医护手套之后，顾家紧张在海内找到专业出产渠道，采购的100万双专业医护手套已下单将第一时刻送至湖北黄冈；2月1日，顾家驰援50万人民币助力天台疫情防控事变；2月3日，顾家再次动作，驰援30万和20万人民币别离助力河北深州、浙江嘉兴两地的疫情防控事变；后续，由顾家旗下德国罗福宾士公司认真采购的德国产口罩、护目镜、防护衣等医护用品也正在紧张筹办中。

顾家家居一向高度存眷并重视疫情的成长，此次疫情对行颐魅整体及企业自身成长必定会造成必然影响，疫情对每个企业的自身成长也是一次庞大的检验，这也在督促企业进步自身的策划手段和风险防控的意识。

疫情当前，我们正配合面对一场艰巨的“姑且抽检”：它探测着行业根本的踏实与否；检测了企业在策划打点方面的基本；检讨了公司文化是否能凝结民气；历练、考查着企业高层干部的组织手段；检验企业员工可否快速调解心态、高效协同。在经验疫情伟大变革的这段时期，也让企业再次全面审阅本身，同时学着动态地对待行业和市场的变革，深刻掘客市场背后各事物间的内涵关联。

【腾讯家居】：在待工时代和复工时代，企业各地经销商总体而言有哪些需求相应？企颐魅针对经销商从头运作采纳了哪些帮扶政策？经销商的反馈怎样？

【刘宏】：顾家家居理睬自2月10日起为世界经销商包袱整年干线物流用度。这一政策不只让顾家的经销商节减下一大笔用度，可以用更强的信念和底气去做好地区营销，晋升经销商在地区的营销手段。同时他们将具备越发机动、快速的产物交付手段，这一政策最终惠及的是更多的斲丧者。

许多经销商吸取到这个动静后，都纷纷暗示“幸福”来得太溘然！这笔钱有大用处了。对付总部来嗣魅这笔用度并不是一笔小数量，且该政策是和整年的其他政策不斗嘴的。

现实上，公司的这一政策将带来多方面的正反馈轮回：既让顾家的经销商有了越发富裕的现金流，对2020年更有信念，经销商盘活这笔资金后用于更多的客户处事，斲丧者体验更好、经销商收益更多，品牌影响力也会更广。

【腾讯家居】：疫情伸张对世界人民的根基糊口和企业运营造成了不小的冲击，作为家居行业的一员，您以为其详细影响示意在哪几个方面？简朴说明一下企业第一季度乃至是上半年的根基影响，以及调解计策？

【刘宏】：对付中小品牌、二三线家居品牌而言，面临疫情的压力长短常大的，尤其是现金流很是求助的企业。从必然角度而言，疫情加快了行业的布局性调解，并加速了行业的优胜劣汰，对付行业头部品牌来讲，必定挑衅和机遇并存。第一季度或上半年必定是有必然水平的业绩影响，同时加速了企业在线上这一块的机关，计策上有部门线下营业城市向线上转型。

【腾讯家居】：疫情所带来的的余震或者将会一连很长一段时刻，各人对康健糊口、安详糊口的重视水平逐渐到达顶峰，为了担保此后各人可以康健安详的事变和糊口，企业是否有推出响应的法子来改进呢？

【刘宏】：顾家家居一向以来都很是存眷员工的生理及文化代价观建树，这次疫情的到来，也在检讨着公司一向以来转达的企业文化是否可以或许凝结民气。

究竟证明，顾家员工根基都到达了公司所要求的精力高度，可以或许起劲面临挑衅，同时高效协同办公。公司的整体机制和组织，相对其他企业而言是具有上风的，但在要害时期，照旧要转达好信念的链条，要害是要让全部员工布满信念，也要让全部经销商、供给商、处事商、店长、导购都布满信念。同时公司要环绕团队、产物、计策、营销勾当等方面做好充实的筹备，集思广益、说明好市场，对付情形变革作出快速的回响。

【腾讯家居】：此次疫情事后，您以为整个家居行业将会泛起出奈何的成长态势和厘革？

【刘宏】：家居属于耐用斲丧品，家具自己是硬需求，根基不存在激动购物，此次疫情对付家居行业而言，现实上是把用户对家具的需求响应推迟了，但不会镌汰。其它，从本年的新居交付量来看，整体数据照旧较为乐观的。叠加家具需求的推迟，假如后期疫情趋于不变，那家居行业的贩卖环境也将在二、三季度实现 “回春”。

无论是否产生疫情，企业策划的情形着实一向在变革。在任何环境下，企业都不能盲目乐观，要保持苏醒的脑子，对付情形的变革要敏感并快速回响。同时，这次疫情也回响出，布局性机关的重要性，越是完美的布局性机关，将能抵制更大的风险，对付企业将来整体策划的计谋思索也会有更多益处。

同时，家居人必需比以往越发全力，不绝进修、勤于思索、敢于创新，让2020年的格斗更有代价，一连为行业缔造新的代价。

【腾讯家居】：请用一句话汇报全部家居人，疫情时期最主要的僵持是什么？

【刘宏】：保卫柔美，节制可控，有所作为。

（编辑：湖南网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!