家居战“疫”丨品格卢斌峰：上下同心，凝心聚力转危为机

“覆巢之下，焉有完卵。”自春节前夕武汉新型冠状病毒肺炎发作以来，家居行业很多线下中小型企业蒙受重创，乃至一些大型企业也陷入了在夹缝中求生的怪圈，显得心有余而力不敷。众所周知，本次疫情的熏染性更强，再叠加春节时刻点等要害身分，对处奇迹和企业复工攻击更大。与此同时，疫情防节停止了生齿的大局限活动和聚积，因此大幅低落了斲丧需求。工场复工耽误，企业歇工减产，房地产及其下流财富根基处于停滞状态，个中家居财富首当其冲。

克日，优居新媒体&腾讯家居出格筹谋相干专题，线上专访业界列位大佬，看各家怎样各显其能，以起劲的状态和有用的设施缓解疫情带来的影响，共克时艰。

【受访高朋】：风致高端顶墙副总司理 卢斌峰

————以下为采访实录————

【腾讯家居】：疫情攻坚并非一朝一夕，对付疫情驰援方面，今朝风致做了哪些力所能及的抢救动作？您以为这将会为风致和行业带奈何的良性循坏？

【卢斌峰】：风致在获知疫情发作的第一时候就向慈善机构举办了捐钱，同时我们组织全部旗下经销商在世界范畴组织斲丧者开展了“我为武汉 捐钱200元”的勾当，并为此次勾当在2月份追加了近500万元的勾当资金。

整个勾当今朝风致全体经销商的介入热情空前高涨，斲丧者的捐钱起劲性超出我们的预期。这为我们企业在这很是时期，即辅佐经销商办理了探求隐藏斲丧者的题目，也将风致全部人凝结在了一路。

更有部门地域的风致经销商自发地为风致老顾主送去了今朝紧缺商品“口罩”，自发地体谅和电话回访老顾主，这声名风致公司文化获得了有用撒播。

各人一路为战疫做出孝顺，也为社会尽了一份力。

【腾讯家居】：在待工时代和复工时代，风致各地经销商总体而言有哪些需求相应？针对经销商从头运作，风致采纳了哪些帮扶政策？经销商的反馈怎样？

【卢斌峰】：在待工和复工时代，我们组织贩卖步队时时保持与各地经销商的雷同，随时相识需求。同时我们也不中断地组织收集培训，操作这段时刻为经销商及其步队充电。另外，我们还提倡了操作收集等新媒体本领的勾当，并为经销商提供必然的勾当津贴，经销商的参加度也很是高。

【腾讯家居】：疫情伸张对世界人民的根基糊口和企业运营造成了不小的冲击，作为家居建材行业的一员，您以为其详细影响示意在哪几个方面？可否简朴说明一下风致在第一季度乃至是上半年的根基影响，以及调解计策？

【卢斌峰】：整个市场的停摆、物流的停运会造立室居建材企业暂且的停运。可是家居建材与快消人格业差异，他的需求不太会因暂且的市场停滞而消散。2月份不能做装修的，延期到4月份照旧会要做的。以是疫情的题目会影响抵家居建材行业第一季度以致第二季度，可是下半年通过消艰辛的开释，市场会回暖的。

我们要做好的就是上半年要维护好市场维护好客户，为疫情竣事后的市场处事做好筹备。

【腾讯家居】：疫情所带来的的余震或者将会一连很长一段时刻，各人对康健糊口、安详糊口的重视水平逐渐到达顶峰，为了担保此后各人可以康健安详的事变和糊口，风致是否有推出响应的法子来改进呢？

【卢斌峰】：风致从复工第一天就召开了员工防疫等事变的培训大会，而且培训到小我私人。对每个环节都举办了康健防疫事变的布置。譬喻上班的消毒挂号流程、天天每个员工的口罩免费发放、疫情时代事变中佩带口罩的要求、职员聚积的操纵准则等等，全方位指导和保障员工的康健安详。

【腾讯家居】：在此次疫情肆虐傍边，传统家居企业贸易营销模式纷纷受到重创，但疫情发作的同时敏捷发动了收集营销、云平台和新零售等新情势的厘革，基于此，您以为风致怎样才气在流量洼地傍边实现流量最大化？

【卢斌峰】：在此次疫情中，着实蒙受重创的不只仅是我们传统的家居行业。世界的各行各业都受到了攻击。疫情不会永世一连，其终将会已往。对付企业来说是怎样快速的拟定新的战术来应对新的市场市场变革。我们会实行更多的收集获取客流的方法和要领，来为疫情竣事后的市场做好筹备。

【腾讯家居】：您以为此次疫情事后，整个家居行业将会泛起出奈何的成长态势和厘革？

【卢斌峰】：疫情导致了市场暂且的停摆，也为家居建材行业出了一份难度更大的考卷。能通过测验的将继承提高进级，不能通过测验的将退出科场。

【腾讯家居】：请用一句话汇报全部家居人，疫情时期最主要的僵持是什么？

【卢斌峰】：企业应勇于担起社会责任，紧盯斲丧者需求，转“危”为“机”。

（撰文责任编辑：孙 丹）

（编辑：湖南网）

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