tool4seller索赔助手功能上线，帮助卖家轻松解决亚马逊丢件、库
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在亚马逊上售卖的卖家大部门会选择FBA作为其首要配送方法。亚马逊固然有强盛的物流体系，可是面临天天数以万计的货件订单和活动性大的员工，堕落在所不免。稀有据统计，亚马逊FBA库存打点的堕落率高达1%至1.25%!而每年由于库存丢失或破坏，产物种别放错等等因为亚马逊失误带来的丧失至少占到了亚马逊卖家贩卖额的1%-2%，这就意味着，假设卖家一年有100万美金的贩卖额，那么卖家丧失金额将也许高达13万人民币!对付多店肆的卖家，尚有货值高的卖家，日积月累下来丧失将无法计算。 假如不相识亚马逊的索赔政策，加上亚马逊对索赔给出了限期，许多卖家因此都吃了哑巴亏，给亚马逊造成的失误被动买单。因此，假如想要向亚马逊申请抵偿，起首必要相识索赔政策。 那么，在哪些环境下可以向亚马逊索赔呢? 1.在亚马逊客栈破坏或丢失的库存 亚马逊在运输途中，可能退货交付买家时遭到破坏，这是亚马逊FBA索赔中常见的一种索赔环境。卖家可以在seller central的库存陈诉中找到破坏物品的具体信息。 亚马逊FBA破坏和丢失的索赔政策包罗以下环境： 商品在亚马逊客栈丢失和破坏; 从客栈配送到买家途中破坏或丢失; 货品在输送至亚马逊客栈的途中破坏或丢失;  在某些环境下，因为员工的身分造成商品的破坏，亚马逊方会主动提倡case并抵偿卖家，而其他大部门环境下都是必要卖家本身去提交申请的。 2.入库差别 卖家在现实发货进程，现实入库数目与发货数目会存在差别，譬喻数目不足、物流验货有题目被退回(标签、海关要求等)都有也许导致库存差别。而一旦明晰这个差别数目的责任在亚马逊，卖家就可以要求亚马逊抵偿。 偶然，买家购置了三件商品现实收到了四件，大大都环境下买家不会退还，这种环境下卖家也可以向亚马逊索赔。 3.买家退货 亚马逊物流会为顾主处理赏罚退货和退款的事件，可是偶然辰纵然买家健忘退货，他们也能得到退款。因为亚马逊天天都要处理赏罚大量的退款措施，官方必要在规按时刻内更正这个题目，因此这一类此外索赔金额每每更高。 以下的几种常见的退货索赔环境： 退款后客户未退货：亚马逊已退款给顾主，但高出45天FBA客栈如故未收到顾主的货品所造成的丧失; 退货后未改换：买家收到了换货商品，但原货物没有退还给卖家; 退回的商品无法再贩卖：买家以 "purchased by mistake(买错了) "等来由退回了一件新商品，但退回的商品无法再贩卖。 4.亚马逊物流用度错误 亚马逊FBA用度有多种范例，譬喻佣金，仓储费，恒久仓储费和运输费等等，统一个产物在FBA入库中，会由于贩卖种类，产物重量和尺寸的丈量偏差，被多收取运费。 亚马逊卖家应怎样向FBA索取抵偿呢? 今朝卖家的主流索赔方法有两种： 1.手动自行提倡申说，不只必要向亚马逊提交各类索赔文件和原料，下载靠山报表 Inventory Adjustments 等 、交错比对数据差之后向亚马逊FBA团队提倡申说。这样对卖家的数据处理赏罚和营业手段要求很高，且和亚马逊的会商耗时艰辛。假如申说内容没有针对性，或是提交的证据不敷，通过的几率很低，多次无效索赔还会触发封号，想要解封就必需提供更为细致的证据。 2.行使专业的索赔器材 大部门卖家为了晋升事变服从会选择通过专业的器材索赔，好比行使亚马逊卖家器材tool4seller，FBA索赔是0佣金的。  tool4seller通过自动汇总未获赔偿的索赔金额，细分到SKU，清楚直观地表现应索赔数、预估索赔金额，让卖家能实时发明丧失金额，从而要求亚马逊举办抵偿。  tool4seller数据来历于亚马逊官方盘库陈诉和抵偿陈诉，辅佐亚马逊卖家准确比对已往 18 个月内的库存数据，自动说明 FBA 库存丢失、破坏的产物，没有伟大烧脑的操纵，专业索赔模板辅佐卖家开case申说一步告竣，同时器材还可以自动跟踪索赔处理赏罚进度。让卖家省时省力，轻松要回亚马逊欠卖家的利润。  卖家仅需按照tool4seller自动天生的索赔模板，向亚马逊靠山提交开case即可，tool4seller还支持及时查察索赔进度，更利便相识是否索赔乐成。 tool4seller除了有FBA索赔器材之外，尚有多店肆贩卖数据打点，财政级本钱利润核算，告白自动优化，批量自动邮件邀评等焦点成果，今朝注册可以享受14天全成果免费试用，全面进步卖家运营服从。 卖家赚钱不易，既然已经向亚马逊付出了FBA处事费，那么平台堕落天然有权向亚马逊拿回抵偿。出格是在疫情的非凡配景之下，更应该严酷节制本钱，增进利润。 （编辑：湖南网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
