探寻三星家电的计划哲学 高于统统的用户体验

        为了缩小电视背板与墙壁之间的旷地，以停止由此发生的阴影。三星2020 QLED 8K电视回收了15毫米的滑腻背板计划，整个背板厚度保持同等。背板厚度的减小也为电视内置组件的安装带来了挑衅。三星花了大量时刻与外部工场以及各个规模的专家相助，最终研发出专门的工艺，将输出端口、处理赏罚器、电路板、扬声器等零件安排进下场促的空间。

        而在三星BESPOKE系列冰箱上，三星则示意出对每一个用户兴趣的尊重。通过“定制”和“组合”的理念，满意差异用户对差异家电气魄威风凛凛的追求。嵌入式的计划缔造出整洁的空间感，但也对冰箱门的开关技能带来挑衅。三星为此回收了90度直角开门技能，对角度和旋轴举办了精准调教，在开关冰箱门时减小了产物与周围墙壁之间的间隙。停止了传统铰链对墙壁和橱柜的擦碰。

        从某种水平上来说，计划是处理赏罚技能与体验二者之间相关的一门艺术。在三星家电极简计划的背后，是三星领先行业的科技力。在三星家电外面变革的同时，三星的技能研发手段也取得了响应的前进。

统统故意义的计划都源于对用户的领略

        回到最初的谁人题目——为什么是故意义的计划？当我们提出这个题目时，起首思量的是计划对人的代价。在家电计划上，作为用户的“人”显然是计划处事的中心。与此同时，故意义的计划还要思量产物与空间、情形、天然的相关。

        那些大大都无法在计划上得到瞩目后果的计划师，并不是不足相识计划这件工作自己，而是不足相识计划所处事的工具——人，以及人们所处的情形和期间。三星的计划理念在差异期间情形下的变革，始终僵持对用户需求的不绝领略和掌握。

        在体验期间，三星所秉持的“故意义的计划”理念中，“智能、调和、天然”是三个要素。从这三个要素中我们也可以或许窥见三星家电计划哲学的焦点。

        通过智能化的Bixby Voice成果，三星电视和冰箱具备了简朴、直观和自由度更高的交互方法，让家电不再只是酷寒的呆板，而是具备了与人类情绪相毗连的手段；通过融合度极高的计划，三星使得家电像一件家具一样调和地融入用户所处的空间和情形；通过将低碳环保、天然雅观纳入到故意义计划理念领域，三星家电保持了对天然情形的友爱。

        对故意义计划理念的僵持，不只让三星家电得到了计划界的最高声誉，也在市场中得到了斲丧者的承认。2014年-2020年，三星电子累计斩获逾400项国际大奖，经办天下三大计划奖：德国“iF奖”与德国“红点奖”、美国“IDEA奖”。制止2020年，三星电视销量持续14年连任天下第一，市场调研机构IHS Markit发布的数据表现，三星电视以30.9%的市场份额位居环球第一。

        这统统都源于三星对用户需求的领略和掌握。计划师们将本身对人、空间、情形、天然和糊口的认知和情绪倾泻于产物之中，通过产物实现了与用户的情绪毗连。正如三星一向所建议的要让用户在行使产物时获得柔美的打动。优越的计划理应具备让用户打动的力气。

（编辑：湖南网）

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