解决好这5大问题，智能家居落地指日可待！

　　当前的智能化市场还在起步上升阶段，体量还不足大，也导致了很难有企业能承担全链条、全产物系的全流程。行业主流的运作模式，是智能化产物研发出产企业只认真出产研发，把落地实验和售后运维外包给渠道商可能施工方。此种方法针对To C的斲丧级产物，用户体验和售后处事就难以满意了。因此行业里常见的题目就是，产物一旦售出安装完成，售后运维就难以保障，且因为大多产物还不敷够不变，同时也不能获得很好的售后处事，最终综实用户体验就不是很好。

　　这一题目的办理步伐就是搭建完美的智能化处事平台，通过“平台+处事”的运营模式，搭建供-销-维一体的售后处事系统，在这个别系傍边，物业的浸染尤为重要，是办理最后一公里的“银弹”。今朝部门地产商已经开始实行，通过智能化厂商与团体物业的强强连系，对物业的技强职员举办相干的手艺培训，使其具备简朴的排障手段，从而办理因区域题目导致售后资源投入不均的环境;从安详角度出发，由物业职员举办上门维修，对付客户的安详性，也有了有用的担保;且因是物业职员举办上门维保，不会呈现相同于其他智能化厂家当物售后投诉无门的环境。而此项手段可能处事，从物业偏向看也是恒久看好的，事实对付处事提供方来说，只要有处事可以或许提供，就有红利的机遇，是一个业主、厂商、物业三赢的选择。

（编辑：湖南网）

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