【电诉宝】“i百联”商品久未发货 售后未有用处理赏罚 回覆：处理赏罚中

(讯)克日，“电诉宝”（电子商务斲丧纠纷调整平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“I百联”的投诉，称商品久未发货，售后未有用处理赏罚。

以下为用户向我们发来的投诉信息：

吴老师于12月42在“i百联”平台上海集藏保藏品官方旗舰店花了228元买了两张航天钞，订单号为MAE20191204798544。

店家迟迟不发货，时至今天也没发货，也找不到客服。找平台客服客服一向也与商家雷同为来由不给出实质性办理步伐。

接到该用户投诉后，，我们第一时刻将投诉案件移交该平台相干事恋职员督办好善处理赏罚，对此，屈臣氏莴笋发来反馈称：已在跟进核实中，将有专人跟进变乱的后续处理赏罚。

据“电诉宝”（电子商务斲丧纠纷调整平台）监测相识，i百联是用户投诉的热门收集零售网站，为了推动电商企业进步处事质量，-电子商务研究中心建造专题《【曝光专题】商品久未发货 退款久未到账 售后坚苦  拥有全业态商品的“i百联”可否仍旧保持专业专卖的处事》（http://www.100ec.cn/zt/ibl/）。

（编辑：湖南网）

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