【电诉宝】“优信二手车”提前还款高额违约金 售后困难

(讯)克日，“电诉宝”（电子商务斲丧纠纷调整平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“优信二手车”的投诉，称提前还款高额违约金，售后坚苦。

以下为用户向我们发来的投诉信息：

肖老师于2018年11月在“优信二手车”买的车，订单号为HB04680579390144。

说好还款一年可以提前还款，此刻问提前还，多出来了三万块，说是违约金，买的时辰从来没提过。这不是套路贷吗，一年利钱才1.5万，这样提前还款跟安全银行利钱有什么区别，这明明就是坑人吗。

接到该用户投诉后，我们第一时刻将投诉案件移交该平台相干事恋职员督办好善处理赏罚，但制止发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理赏罚回覆。

据《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测陈诉》(http://www.100ec.cn/zt/2019syhjcbg/)监测统计，世界收集斲丧前20大热门投诉题目依次为：退款题目 、商品格量、收集诓骗、售后处事、发货题目、卖弄促销、霸王条款、退换货难、收集售假、订单题目、退店担保金不退还、物流题目、货差池板、冻结商家资金、客服题目、恶意罚款、信息泄漏、发票题目、高额退票费、送餐超时。

（编辑：湖南网）

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